Pas de sonnerie sur Lumia 635

Ce problème ne se produit que lorsque les écouteurs ne sont pas connectés au téléphone. Mais vous ne pouvez pas toujours connecter votre combiné, donc ce problème doit être résolu. Et pour résoudre le problème, nous allons d’abord essayer un redémarrage régulier et voir s’il y a des résultats. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Éteindre le téléphone
2. Retirer la batterie

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3. Appuyez sur l’interrupteur d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes

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4. Insérez la batterie

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5. Allumer l’appareil
6. Vérifier si le problème persiste

Si le problème persiste après la réinitialisation normale, vous pouvez essayer une réinitialisation dure. Mais sachez qu’une réinitialisation matérielle supprime toutes les données de votre téléphone, et vous devriez faire une sauvegarde avant de le faire. Après vous être assuré que vous avez sauvegardé toutes vos données et que le téléphone est sécurisé, suivez ces étapes :

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez et maintenez les boutons Camera, Power et Volume Down

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• Après quelques secondes, le téléphone vibre
• Relâchez le bouton d’alimentation tout en maintenant enfoncé l’appareil photo et le bouton de volume

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• Relâchez les deux boutons après 5 à 10 secondes.
• Suivez maintenant les instructions de l’assistant d’installation et terminez l’installation

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De tels problèmes ne sont pas surprenants, car l’aperçu technique de Windows 10 pour les téléphones portables en est encore à la phase de test et nous devons nous attendre à d’autres améliorations et corrections de bugs dans les prochaines versions. Donc, même si ces solutions n’ont pas résolu votre problème, vous devriez attendre un peu jusqu’à ce que la nouvelle version soit publiée. Et comme Microsoft l’a dit, nous aurons les nouvelles versions très bientôt.

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Emmanuel LeBeau