Résoudre l’écran noir sur un ordinateur portable HP

Dans cet article, nous allons discuter des différentes façons de résoudre l’écran noir sur un ordinateur portable HP.

Le phénomène de l’écran noir sur les ordinateurs

Vérifiez d’abord si votre ordinateur portable HP est branché sur une source d’alimentation.

Redémarrez l’ordinateur en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes jusqu’à ce qu’il s’éteigne, puis rallumez-le.

Si l’écran noir persiste, essayez d’accéder au BIOS en appuyant sur la touche F10 ou F12 lors du démarrage.

Assurez-vous que le câble VGA ou HDMI est correctement connecté à l’écran externe si vous utilisez un moniteur externe.

Consultez le site Web d’assistance technique de Hewlett-Packard pour des solutions spécifiques à votre modèle d’ordinateur portable.

Problèmes de connexion avec l’écran

Vérifiez d’abord les câbles de connexion entre l’ordinateur portable HP et l’écran. Assurez-vous qu’ils sont correctement branchés et fonctionnent correctement.

Redémarrez votre ordinateur portable en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes. Cela peut résoudre le problème de l’écran noir.

Vérifiez également si le BIOS est correctement configuré. Vous pouvez accéder au BIOS en appuyant sur une touche spécifique au démarrage de l’ordinateur.

Problèmes de dispositif/adaptateur d’affichage

Pour résoudre les problèmes de dispositif/adaptateur d’affichage sur un ordinateur portable HP, commencez par vérifier les connexions physiques. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés. Ensuite, vérifiez les paramètres d’affichage pour vous assurer qu’ils sont configurés correctement. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour les pilotes de périphériques liés à l’affichage.

Enfin, si cela ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation d’usine de votre ordinateur portable HP pour résoudre l’écran noir.

Problèmes liés à une mise à jour système défectueuse ou à une installation de logiciel/application

Si votre ordinateur portable HP affiche un écran noir après une mise à jour système défectueuse ou une installation de logiciel, voici quelques étapes pour résoudre ce problème :

– Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec.
– Vérifiez les mises à jour du système et des pilotes.
– Désinstallez les derniers logiciels ou applications ajoutés.

Si l’écran noir persiste, il peut être nécessaire de contacter le support technique de HP pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Solutions pour résoudre l’écran noir

• Vérifiez que tous les câbles de connexion sont correctement branchés.
• Vérifiez si l’écran est correctement connecté à l’ordinateur portable.
• Essayez de brancher l’ordinateur portable à un autre écran pour voir si le problème persiste.

Vérifier les paramètres d’affichage

• Appuyez sur Windows + P pour changer le mode d’affichage.
• Vérifiez les paramètres de luminosité de l’écran.
• Vérifiez si la résolution de l’écran est correcte.

Réinitialiser l’alimentation

• Éteignez l’ordinateur portable et débranchez le cordon d’alimentation.
• Retirez la batterie, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes, puis replacez la batterie et branchez le cordon d’alimentation.
• Allumez l’ordinateur portable pour voir si l’écran noir persiste.

Résoudre les problèmes de connexion avec l’écran

Vérifiez d’abord les câbles de connexion entre l’ordinateur portable HP et l’écran.

Assurez-vous que l’écran est allumé et fonctionne correctement.

Vérifiez les paramètres de luminosité de l’écran en utilisant les touches de fonction sur votre clavier.

Assurez-vous que le câble VGA ou HDMI est correctement connecté à l’ordinateur.

Si l’écran est toujours noir, essayez de redémarrer l’ordinateur en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes.

Vérifiez également que les pilotes d’affichage sont à jour pour éviter tout problème de compatibilité.

Si le problème persiste, il peut être nécessaire de contacter le support technique de Hewlett-Packard pour une assistance supplémentaire.

Actualiser l’écran via une séquence de touches Windows

Pour actualiser l’écran sur un ordinateur portable HP, appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr. Cela peut aider à résoudre l’écran noir. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l’ordinateur en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr et en sélectionnant Redémarrer. Assurez-vous également que l’ordinateur est correctement branché et que la luminosité de l’écran n’est pas réglée au minimum. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique.

Restaurer le pilote/adaptateur d’affichage précédent (en mode sans échec)

1. Redémarrez votre ordinateur portable HP en mode sans échec.

2. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

3. Trouvez le pilote/adaptateur d’affichage précédent et cliquez sur Mettre à jour le pilote.

Lancer une restauration du système (mode de réparation automatique)

1. Redémarrez votre ordinateur portable HP.

2. Appuyez sur la touche F11 à plusieurs reprises dès que le logo HP apparaît.

3. Sélectionnez Dépannage dans le menu de récupération.

4. Cliquez sur Options avancées puis sur Restauration du système.

5. Suivez les instructions à l’écran pour restaurer votre système en mode automatique.

Désinstaller les mises à jour récentes (en mode sans échec)

Désinstallez les mises à jour récentes en mode sans échec pour résoudre l’écran noir sur un ordinateur portable HP.

Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur portable HP et appuyez sur la touche F8 avant que le logo Windows n’apparaisse. Sélectionnez ensuite Mode sans échec avec prise en charge réseau. Une fois en mode sans échec, allez dans Paramètres, puis dans Mise à jour et sécurité. Cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour et sélectionnez les mises à jour récentes à désinstaller. Redémarrez votre ordinateur une fois les mises à jour supprimées.