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Code d’erreur 0x8024402f empêche la mise à jour de Windows 10

by · July 25, 2018

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La dernière version 10049 de Windows 10 Technical Preview a été publiée récemment. Mais certains utilisateurs se sont plaints de la façon dont ils reçoivent un message d’erreur lorsqu’ils essaient de mettre à jour leur système. Plus précisément, le code d’erreur 0x8024402f vous empêche d’installer la dernière version de Windows 10 Technical Preview.

Code d’erreur 0x8024402f, comment le fixer sous Windows 10 ?

Le code d’erreur 0x8024402f peut empêcher le téléchargement des mises à jour Windows. Depuis que nous parlons de cette erreur, les utilisateurs ont signalé les problèmes suivants :

    • Windows 10 Update Error Number 0x8024402f – Il s’agit d’un problème relativement courant avec Windows Update. Cependant, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en utilisant l’une de nos solutions.
    • Windows 10 Update stuck 0x8024402f – Parfois Windows Update peut être bloqué à cause de cette erreur. Pour résoudre le problème, désactivez votre antivirus ou vérifiez les paramètres de votre pare-feu.
    • Code d’erreur Windows Defender 0x8024402f – Cette erreur peut également affecter Windows Defender, mais vous devriez pouvoir la corriger en supprimant les mises à jour problématiques.

Solution 1 – Vérifiez votre logiciel antivirus



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Si vous recevez le code d’erreur 0x8024402f, le problème peut être lié à votre logiciel antivirus. Certains programmes antivirus peuvent affecter vos politiques de sécurité et empêcher Windows Update de fonctionner correctement.

Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier la configuration de votre antivirus et désactiver toutes les fonctions de sécurité qui pourraient interférer avec Windows Update. Si vous ne pouvez pas trouver ces fonctionnalités vous-même, essayez de désactiver votre programme antivirus. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes avec l’antivirus Kaspersky, mais après l’avoir désactivé, le problème a été corrigé.

Dans certains cas, vous devrez peut-être même supprimer complètement votre programme antivirus. Si votre programme antivirus actuel cause cette erreur, vous devriez envisager de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreuses applications antivirus sur le marché, mais les meilleures sont Bitdefender, BullGuard et Panda Antivirus, donc si votre antivirus cause ce problème, vous devriez essayer l’un de ces outils.

Solution 2 – Exécuter Windows Update Troubleshooter

Vous pouvez toujours essayer Microsoft Update Troubleshooter. Cet outil a été développé pour résoudre les problèmes avec les mises à jour de Windows, et il pourrait aussi résoudre vos problèmes. Tout ce que vous avez à faire est de le télécharger, l’ouvrir et le faire trouver et (peut-être) résoudre vos problèmes de mise à jour. Si vous êtes toujours confronté au même problème, vous devriez vérifier votre connexion Internet après l’exécution de Troubleshooter.

Solution 3 – Vérifiez votre connexion Internet

0x8024402f est un code d’erreur lié à des problèmes de connexion avec Windows Update. Cela signifie que votre ordinateur ne peut pas se connecter au serveur de mise à jour Microsoft et que vous ne pouvez pas recevoir de nouvelles mises à jour. Donc, soit vous avez un problème avec votre connexion Internet, soit le serveur de mise à jour Microsoft est corrompu. Si Microsoft Update Server cause des problèmes, vous n’avez qu’à attendre un peu, car le personnel de Microsoft résoudra probablement le problème rapidement.

Mais si votre connexion Internet est un problème, vous devriez faire ce qui suit :

  1. Aller à Rechercher et entrer Identifier et réparer.Ouvrir Détecter et résoudre les problèmes de réseau(15)…

  2. Le dépannage s’ouvre et vous dit quoi faire pour rétablir votre connexion Internet.

Solution 4 – Désinstaller les mises à jour problématiques

Si cette erreur est récente, il pourrait s’agir d’une mise à jour problématique. Plusieurs utilisateurs ont signalé qu’une augmentation de l’utilisation du Date a causé une erreur 0x8024402f sur votre PC. Pour résoudre ce problème, vous devez trouver et supprimer la mise à jour problématique. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
  2. Quand Settings app s’ouvre, allez à la section Update & security.
  3. Dans le volet gauche, cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour installées.
  4. Sélectionnez maintenant Désinstaller les mises à jour.
  5. La liste des mises à jour récentes s’affiche. Double-cliquez sur la mise à jour problématique pour la désinstaller.

Après avoir supprimé la dernière mise à jour, vérifiez si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, vous devriez bloquer l’installation de cette mise à jour. Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais il y a peu de moyens d’empêcher Windows 10 d’installer les mises à jour automatiques.

    Solution 5 – Supprimer les fichiers temporaires

    Windows 10 utilise des fichiers temporaires pour diverses opérations, mais si vos fichiers temporaires sont corrompus, certains problèmes peuvent survenir. Les utilisateurs ont signalé que le code d’erreur 0x8024402f peut se produire en raison de fichiers corrompus, et pour résoudre le problème, vous devez supprimer ces fichiers.

    Il y a plusieurs façons de supprimer les fichiers temporaires, et cela peut être un processus long et fastidieux. Cependant, Windows est livré avec un outil utile appelé Disk Cleanup qui peut facilement supprimer les fichiers temporaires. Pour en savoir plus sur le nettoyage de disque, nous vous recommandons de lire notre Guide d’utilisation du nettoyage de disque et de voir comment vous pouvez facilement supprimer les fichiers temporaires.

    En plus de Disk Cleanup, de nombreux utilisateurs recommandent d’utiliser CCleaner à la place. Il s’agit d’un outil tiers qui peut facilement supprimer les fichiers temporaires et les fichiers inutiles de votre PC. Il a également quelques fonctions avancées que vous pourriez trouver utiles, alors essayez-le.

    Solution 6 – Vérifiez le pare-feu de votre routeur

    Selon les utilisateurs, la configuration de votre routeur peut causer ce problème. Les utilisateurs ont signalé que le code d’erreur 0x8024402f se produit lorsque les contrôles ActiveX sont bloqués dans le pare-feu de leur routeur.

    Pour résoudre ce problème, ouvrez simplement la page de configuration de votre routeur, localisez le blocage ActiveX ou le filtrage et désactivez cette fonction. Après cela, le problème devrait être résolu et vous pouvez réutiliser Windows Update.

    Pour savoir comment désactiver cette fonction, nous vous recommandons fortement de lire le manuel de votre routeur pour obtenir des instructions détaillées.

    Solution 7 – Réinitialiser la passerelle/modem/routeur

    Comme déjà mentionné, la configuration de votre routeur peut causer ce problème. Si vous recevez le code d’erreur 0x8024402f sur votre PC, le problème peut être causé par le routeur fonctionnant en mode pont.

    Pour résoudre le problème, réglez votre routeur en mode par défaut et le problème devrait être résolu. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres de votre routeur aux paramètres par défaut et voir si cela vous aide. Les utilisateurs ont signalé ce problème avec les périphériques Comcast, mais le problème peut également se produire avec d’autres périphériques.

    Solution 8 – Essayez un VPN

    Si vous obtenez toujours le code d’erreur 0x8024402f, le problème peut être lié à votre FAI. Parfois, les FAI peuvent bloquer certains serveurs et vous empêcher de télécharger les mises à jour. Dans ce cas, vous devriez essayer de contacter votre FAI pour voir si cela résout le problème.

    • LIRE AUSSI : Réparation : Le réseau sans fil affiche’Pas connecté’, mais Internet fonctionne

    Si vous ne voulez pas contacter votre FAI, vous pouvez résoudre ce problème via un VPN. Nous avons couvert plusieurs VPNs dans le passé. e à la recherche d’un VPN fiable, nous recommandons CyberGhost VPN. Après l’installation et l’utilisation d’un outil VPN, le problème devrait être complètement résolu.

    Solution 9 – Modifier les paramètres de mise à jour de Windows

    Selon l’utilisateur, vous pouvez corriger le code d’erreur 0x8024402f simplement en modifiant les paramètres de mise à jour de Windows. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :

    1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Update & security.
    2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Advanced Options.
    3. Set Sélectionnez comment installer les mises à jour à Notify pour programmer un reboot. Désactivez également Donnez-moi des mises à jour pour d’autres produits Microsoft lorsque je mets à jour les options Windows et de mise à niveau .
    4. Sélectionnez maintenant Delivery Optimization.
    5. Activer Autoriser les téléchargements à partir d’autres PC et sélectionner PC sur mon réseau local et PC sur Internet.

    Après ces changements, vérifiez si le problème persiste.

    Solution 10 – Changez votre DNS

    Parfois un code d’erreur 0x8024402f peut se produire en raison de votre DNS. Pour résoudre ce problème, vous devez remplacer votre DNS par défaut par le DNS de Google. C’est très simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

    1. Cliquez sur l’icône Network en bas à droite. Sélectionnez maintenant le nom du réseau dans la liste.
    2. L’application Settings apparaît maintenant. Sélectionnez Modifier les options de l’adaptateur.
    3. Localisez votre connexion réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu.
    4. Lorsque la fenêtre Propriétés s’ouvre, sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés .
    5. Une nouvelle fenêtre apparaît. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et définissez les paramètres suivants :
      • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8.8
      • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4.4
                 Cliquez maintenant sur OK pour enregistrer les modifications.

    Après ces changements, votre ordinateur utilisera le DNS de Google. Si vous le souhaitez, vous pouvez également utiliser OpenDNS. Notez que votre vitesse Internet peut être légèrement plus lente après le passage à Google DNS, mais le problème devrait être résolu.

    La reconnexion à Internet devrait résoudre le problème du code d’erreur 0x8024402f et vous pouvez mettre à jour votre prévisualisation technique Windows 10 vers la dernière version 10049. Si vous avez d’autres commentaires ou suggestions, veuillez les écrire dans la section commentaires ci-dessous.



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