Connectez-vous au Blackberry Mobile Hotspot sous Windows 8.1
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Essayez-vous de vous connecter à votre hotspot Windows 8 ou Windows 8.1 ? Eh bien, certains de nos utilisateurs Windows ne peuvent pas s’y connecter parce que le réseau n’est pas dans la liste des appareils sans fil. Donc, si vous suivez le tutoriel dans l’ordre décrit ci-dessous, vous pouvez vous connecter normalement à votre hotspot Blackberry en utilisant le système d’exploitation Windows 8 ou Windows 8.1.
Puisque vous ne pouvez pas trouver le Blackberry Mobile Hotspot, nous allons d’abord dépanner l’adaptateur réseau à partir du système Windows 8 / Windows 8.1 et aussi effectuer une recherche de connexion pour déterminer si quelque chose ne fonctionne pas. Si ces deux étapes ne fonctionnent pas, nous configurerons également le Blackberry hotspot correctement.
Comment connecter un hotspot Blackberry à un périphérique Windows 8.1/Windows 8
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Première étape :
- Sur l’écran de démarrage de votre système d’exploitation Windows 8.1, déplacez le pointeur de la souris vers le côté supérieur droit de l’écran.
- Dans le menu qui apparaît, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction de recherche.
- Dans la boîte de dialogue de recherche, tapez ce qui suit : Identifier et réparer sans les devis.
- Une fois la recherche terminée, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction Identifier et résoudre les problèmes de réseau.
- Suivez les instructions à l’écran pour effectuer les étapes de dépannage du réseau.
- Après avoir terminé, redémarrez le périphérique Windows 8.1.
Deuxième étape :
- Déplacer le pointeur de la souris sur l’écran de départ vers le côté supérieur droit de l’écran.
- Dans le menu qui apparaît, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction de recherche.
- Entrez ce qui suit dans la boîte de dialogue de recherche : Dépannage sans guillemets.
- Une fois la recherche terminée, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur l’icône de dépannage.
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction Réseau et Internet dans le menu.
- Cliquez gauche ou appuyez sur la fonction Connexions Internet et suivez les instructions à l’écran.
- Après avoir terminé avec succès les étapes de dépannage, redémarrez votre appareil Windows 8.1.
Troisième étape :
- Revenir à la fenêtre de dépannage comme à l’étape deux.
- Dans le menu qui apparaît, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction Réseau et Internet.
- Sélectionnez maintenant la fonction Adaptateur réseau en cliquant ou en l’enregistrant avec le bouton gauche de la souris.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’opération.
- Lorsque vous avez terminé, redémarrez l’appareil et essayez à nouveau de vous connecter à votre Blackberry hotspot.
Quatrième étape :
Dans cette étape, veuillez vérifier ce qui suit :
- Assurez-vous que votre carte SIM ou votre appareil n’est pas verrouillé.
- Assurez-vous d’avoir un signal stable pour votre appareil Windows 8.1.
- Assurez-vous d’avoir un abonnement de données valide.
- Vérifiez que vous avez correctement saisi le nom d’utilisateur et le mot de passe pour le nom du point d’accès.
- Assurez-vous que l’itinérance est activée pour les services de données.
Cinquième étape :
A partir du Blackberry 10 OS, vous devez.. :
- Ouvrir la fonction Réglages.
- Touchez la fonction Réseau et connexions.
- Dans le menu Réseau et Connexions, appuyez sur la fonction Point d’accès mobile.
- Suivez les instructions à l’écran pour configurer correctement votre point d’accès mobile.
- Ensuite, réglez le commutateur de la fonction Hotspot Mobile sur ON.
Note : Si vous recevez un message concernant l’option’Activation requise’, vous devez contacter votre opérateur mobile pour résoudre ce problème. . - Vous devez maintenant appuyer sur la fonction Options.
- Touchez la fonction Réseau et connexions.
- Dans le menu Réseau et Connexions , appuyez sur la fonction Connexions du point d’accès mobile.
- Appuyez maintenant sur la fonction Options.
- Sous Type de sécurité, sélectionnez Aucun pour voir si c’est la raison pour laquelle votre périphérique Windows 8.1 ne se connecte pas au hotspot.
- Assurez-vous d’avoir sélectionné la bande correctement : 802.11g ou 802.11bg
Note : Essayez d’acheter les bandes pour voir si c’est la cause de vos problèmes de connexion. - Permettre aux appareils connectés d’échanger des données sur un réseau.
- Réglez la fonction de temporisation d’arrêt automatique sur Jamais pour la durée des étapes de dépannage.
- Dans le menu des options de votre téléphone Blackberry, désactivez également l’option Ne plus autoriser de connexion.
- Après avoir enregistré ces modifications, essayez de connecter votre appareil Windows 8.1 au point d’accès mobile.
Sixième étape :
Assurez-vous que votre administrateur système autorise l’accès aux modes Hotspot Mobile. C’est une cause fréquente de problèmes de connexion avec les appareils mobiles.
Septième étape :
- Maintenir la touche Windows et la touche X sur l’écran de démarrage de Windows 8.1
- Dans le menu qui s’affiche, cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction Panneau de configuration.
- Cliquez gauche ou tapez sur la fonction Pare-feu Windows.
- Cliquez sur le côté gauche avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction Activer ou désactiver le pare-feu Windows.
- Cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur la fonction Désactiver le pare-feu Windows.
- Cliquez gauche ou appuyez sur le bouton OK pour enregistrer vos modifications.
- Essayez de vous connecter à votre Blackberry hotspot à nouveau pour voir comment il fonctionne.
.
Et vous avez terminé, si vous aviez suivi les étapes ci-dessus dans le bon ordre, vous auriez réussi à vous connecter correctement à votre Blackberry hotspot sur Windows 8.1 ou Windows 8. Si vous avez d’autres questions à ce sujet, écrivez-nous dans la section commentaires de la page ci-dessous et je vous aiderai ou mes collègues dès que possible.
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