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Résoudre problème CPU élevé WMI Provider Host

by · November 27, 2023

Bienvenue dans cet article qui aborde le problème du CPU élevé causé par le WMI Provider Host.

Identifier le problème

Ensuite, ouvrez une fenêtre d’invite de commandes en tant qu’administrateur et exécutez la commande suivante: tasklist /svc /fi PID eq [ID du processus]”. Ceci affichera tous les services associés au processus WMI Provider Host.

Identifiez les services qui consomment le plus de CPU et recherchez des solutions en ligne pour les désactiver ou les réparer. Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à toute modification.

Comprendre la consommation du processeur

Pour résoudre le problème du CPU élevé de WMI Provider Host, suivez ces étapes :

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur les touches Ctrl + Shift + Échap.
2. Dans l’onglet Processus, recherchez le processus WmiPrvSE.exe.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le processus et sélectionnez Fin de tâche.
4. Vérifiez si le problème de consommation élevée du CPU est résolu.
5. Si le problème persiste, ouvrez une fenêtre d’invite de commande en appuyant sur les touches Windows + R, puis en tapant cmd et en appuyant sur Entrée.
6. Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez la commande suivante : net stop winmgmt et appuyez sur Entrée.
7. Attendez que le service Windows Management Instrumentation s’arrête, puis tapez la commande suivante : net start winmgmt et appuyez sur Entrée.
8. Vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème persiste, vous devrez peut-être réparer votre installation de Windows ou contacter le support technique de Microsoft.

Diagnostiquer WmiPrvse.exe

Si vous rencontrez un problème de CPU élevé avec WMI Provider Host (WmiPrvse.exe), voici quelques étapes pour le résoudre :

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Task Manager) en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Recherchez le processus WmiPrvse.exe dans l’onglet Processus du Gestionnaire des tâches.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le processus et sélectionnez Fin de tâche pour l’arrêter.
4. Ouvrez une fenêtre d’invite de commandes (Command-line interface) en tant qu’administrateur.
5. Tapez la commande suivante : net stop winmgmt et appuyez sur Entrée.
6. Attendez quelques instants, puis tapez la commande : net start winmgmt et appuyez sur Entrée.
7. Vérifiez si le problème de CPU élevé persiste.

Ces étapes permettent de redémarrer le service Windows Management Instrumentation (WMI) qui est utilisé par WmiPrvse.exe. Si le problème persiste, vous pouvez également envisager de mettre à jour vos pilotes ou de vérifier s’il y a des applications ou des processus en cours d’exécution qui pourraient causer une surcharge de CPU.

N’oubliez pas de prendre une capture d’écran (screenshot) de toute erreur ou message d’erreur que vous rencontrez pour faciliter le processus de dépannage.

Analyser les requêtes entrantes

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Task Manager) en appuyant sur Ctrl + Shift + Échap.
2. Recherchez le processus WmiPrvSE.exe dans l’onglet Processus du Gestionnaire des tâches.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le processus et sélectionnez Fin de tâche dans le menu contextuel.
4. Cela arrêtera temporairement le processus et réduira la consommation de CPU.
5. Pour résoudre le problème de manière permanente, ouvrez l’invite de commandes (Command-line interface) en tant qu’administrateur et exécutez la commande suivante : net stop Winmgmt.
6. Redémarrez ensuite le service en exécutant la commande suivante : net start Winmgmt.
7. Vérifiez si le problème persiste en surveillant à nouveau le Gestionnaire des tâches.
8. Si le problème persiste, capturez une capture d’écran (screenshot) du Gestionnaire des tâches et recherchez de l’aide supplémentaire en ligne.

Solutions alternatives

  • Redémarrer le service WMI Provider Host – Une solution simple consiste à redémarrer le service WMI Provider Host pour résoudre le problème de CPU élevé.
  • Désactiver les services WMI associés – Certains services WMI peuvent provoquer des problèmes de CPU élevé. Il est recommandé de désactiver les services WMI associés pour résoudre le problème.
  • Exécuter une analyse antivirus complète – Un logiciel malveillant peut également causer des problèmes de CPU élevé. Effectuer une analyse antivirus complète pour détecter et supprimer tout logiciel malveillant.
  • Modifier les paramètres de performances – Ajuster les paramètres de performances de Windows peut aider à réduire la charge CPU du WMI Provider Host.
  • Mettre à jour les pilotes – Les pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de CPU élevé. Assurez-vous de mettre à jour tous les pilotes de votre système.
  • Vérifier les journaux d’événements – Les journaux d’événements peuvent fournir des informations sur les erreurs liées au WMI Provider Host. Vérifiez les journaux d’événements pour trouver des indices sur la résolution du problème.
  • Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Windows – Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes intégré à Windows pour détecter et résoudre les problèmes liés au WMI Provider Host.
  • Désinstaller les programmes suspects – Certains programmes tiers peuvent interférer avec le WMI Provider Host. Désinstallez les programmes suspects pour voir si cela résout le problème de CPU élevé.
  • Effectuer une restauration du système – Si le problème de CPU élevé a commencé récemment, effectuer une restauration du système à une date antérieure peut résoudre le problème.
  • Consulter un professionnel de l’informatique – Si toutes les solutions alternatives échouent, il est recommandé de consulter un professionnel de l’informatique pour obtenir une assistance supplémentaire.

Utilisation de l’outil en ligne de commande WMI (WMIC)

Utilisez l’outil en ligne de commande WMI (WMIC) pour résoudre les problèmes de CPU élevé causés par le service WMI Provider Host.

Voici comment procéder :
1. Ouvrez une fenêtre de commande en tant qu’administrateur.
2. Tapez wmic path win32_perfformatteddata_perfproc_process where (name=WmiPrvSE.exe) get name, IDProcess, PercentProcessorTime et appuyez sur Entrée.
3. Vous verrez une liste des processus WmiPrvSE.exe en cours d’exécution avec leur ID de processus et le pourcentage de temps CPU utilisé.
4. Identifiez le ou les processus qui consomment le plus de CPU et notez leur ID de processus.
5. Tapez wmic path win32_process where (ProcessId=[ID de processus]) call terminate et remplacez [ID de processus] par l’ID du processus que vous souhaitez arrêter.
6. Répétez cette étape pour chaque processus indésirable.
7. Vérifiez si le problème de CPU élevé persiste dans le Gestionnaire des tâches de Windows.
8. Si le problème persiste, essayez d’autres méthodes de dépannage spécifiques à votre système d’exploitation Microsoft Windows.

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