Application Spotify ne répond pas
Dans cet article, nous aborderons le problème de l’application Spotify qui ne répond pas.
Terminer les processus Spotify en arrière-plan dans le Gestionnaire des tâches
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
Sélectionnez l’onglet Processus et recherchez les processus liés à Spotify.
Cliquez sur Terminer la tâche pour chaque processus Spotify en cours d’exécution.
Cela devrait arrêter toutes les activités de l’application Spotify en arrière-plan.
Fermez ensuite le Gestionnaire des tâches et essayez de relancer Spotify pour voir si le problème persiste.
Exécuter la commande Taskkill
Assurez-vous que l’application Spotify est fermée avant de procéder.
Tapez Taskkill /IM Spotify.exe /F et appuyez sur Entrée.
Cela forcera la fermeture de Spotify si l’application ne répond pas.
Vérifiez dans le Gestionnaire des tâches si l’application a bien été arrêtée.
Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et réessayez.
Ceci devrait résoudre le problème de l’application Spotify qui ne répond pas.
Supprimer le dossier des données utilisateur de Spotify
Pour supprimer le dossier des données utilisateur de Spotify, ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows. Arrêtez tout processus lié à l’application Spotify. Accédez au répertoire de l’application via le menu Démarrer ou la barre des tâches. Supprimez le dossier contenant les données utilisateur de Spotify. Assurez-vous de vider la corbeille pour supprimer définitivement les fichiers. Redémarrez l’application Spotify pour réinitialiser les paramètres.
Si le problème persiste, envisagez de désinstaller et réinstaller l’application.
Réparer l’application Spotify
Pour réparer l’application Spotify qui ne répond pas, commencez par fermer l’application en cours d’exécution dans le Gestionnaire des tâches. Ensuite, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème persiste. Si le souci persiste, vous pouvez essayer de désinstaller et réinstaller l’application à partir du Microsoft Store. Vérifiez également que votre Windows est à jour et qu’aucun antivirus ne bloque l’application. En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et profiter à nouveau de Spotify.
Vérifier si Spotify est autorisé par le pare-feu Windows
Vérifiez si Spotify est autorisé par le pare-feu Windows en suivant ces étapes simples :
1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows.
2. Recherchez Spotify dans la liste des applications en cours d’exécution.
3. Assurez-vous que Spotify est autorisé dans les paramètres du pare-feu Windows.
4. Si ce n’est pas le cas, ajoutez Spotify à la liste des applications autorisées.
5. Redémarrez Spotify pour voir si le problème est résolu.
Assurez-vous également que votre antivirus ne bloque pas Spotify.
Désactiver les logiciels de sécurité tiers installés
Pour désactiver les logiciels de sécurité tiers, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr. Recherchez les applications de sécurité tierces en cours d’exécution sous Processus. Cliquez dessus, puis sur Terminer la tâche. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications. Assurez-vous de réessayer l’application Spotify pour voir si le problème persiste. Si oui, essayez de désactiver d’autres logiciels de sécurité tiers pour résoudre le problème.
Réinstaller l’application Spotify
Pour réinstaller l’application Spotify, désinstallez d’abord l’application à partir du Panneau de configuration. Ensuite, téléchargez l’application à partir du site officiel de Spotify ou du Microsoft Store. Une fois le téléchargement terminé, installez à nouveau l’application en suivant les instructions à l’écran. Assurez-vous que votre Windows Defender ne bloque pas le processus d’installation.
Après l’installation, redémarrez votre ordinateur pour que les changements prennent effet. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique de Spotify pour une assistance supplémentaire.
AirDroid Cast
Si l’application ne répond toujours pas, essayez de redémarrer votre application Spotify ainsi que votre ordinateur. Vous pouvez également essayer de mettre à jour votre application Spotify pour résoudre tout problème de compatibilité.
Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique d’AirDroid Cast pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Vérifier la connexion Internet
Vérifiez votre connexion Internet en redémarrant votre routeur ou en essayant de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi. Assurez-vous que votre connexion est stable et fonctionne correctement pour utiliser l’application Spotify. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil ou de réinstaller l’application. Vous pouvez également vérifier les paramètres de votre pare-feu ou antivirus pour vous assurer qu’ils ne bloquent pas l’application.
Si rien ne fonctionne, contactez le support technique de Spotify pour obtenir de l’aide supplémentaire.
Utiliser le Gestionnaire des tâches pour arrêter Spotify
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr.
Cherchez l’application Spotify dans la liste des processus en cours d’exécution.
Cliquez dessus, puis sélectionnez Fin de tâche.
Confirmez l’arrêt de Spotify en cliquant sur Terminer le processus.
Cela devrait arrêter Spotify et résoudre le problème de l’application qui ne répond pas.
Vérifier votre antivirus et pare-feu
Vérifiez votre antivirus et pare-feu pour vous assurer qu’ils ne bloquent pas Spotify. Si vous utilisez Windows, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr et vérifiez les applications en cours d’exécution. Assurez-vous que Spotify n’est pas bloqué par le pare-feu. Vous pouvez également redémarrer votre ordinateur pour résoudre le problème.
Si le souci persiste, envisagez de contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.
Mettre à jour l’application Spotify
Après cela, ouvrez le Microsoft Store et recherchez Spotify. Cliquez sur Mettre à jour pour installer la dernière version. Redémarrez votre ordinateur pour finaliser la mise à jour. Si le problème persiste, envisagez de réinstaller l’application Spotify. Ces étapes simples devraient résoudre la plupart des problèmes de non-réponse de l’application.
Désactiver la fonction d’accélération matérielle
Pour désactiver la fonction d’accélération matérielle sur Spotify, ouvrez l’application Spotify, puis cliquez sur votre profil en haut à droite de l’écran. Faites défiler vers le bas jusqu’à l’option Paramètres et cherchez l’option Lecture. Désactivez l’option Activer l’accélération matérielle en cliquant dessus. Cela devrait résoudre le problème de l’application Spotify qui ne répond pas.
Si le problème persiste, vous pouvez également envisager de redémarrer votre appareil.
Effacer le cache des fichiers locaux de Spotify
1. Fermez Spotify sur votre ordinateur.
2. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
3. Tapez %appdata% et appuyez sur Entrée. Cela ouvrira le dossier AppData.
4. Ouvrez le dossier Spotify et supprimez le contenu du dossier Storage.
5. Redémarrez Spotify et vérifiez si le problème persiste.
Réinstaller Spotify sur votre PC
- Rendez-vous sur le site officiel de Spotify et téléchargez la dernière version de l’application.
-
- Désinstallez l’application Spotify de votre PC en accédant au Panneau de configuration.
- Redémarrez votre ordinateur pour finaliser la désinstallation.
- Installez la nouvelle version de Spotify en suivant les instructions à l’écran.
