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Les e-mails Outlook ont disparu[MEILLEURES SOLUTIONS]

by · July 21, 2018

Actualisé November 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.

 

  1. Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
  2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
  3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.


Je viens d’ouvrir ma boîte de réception Outlook 2010 et il n’y a que des messages pour les huit derniers jours environ. Aimeriez-vous savoir où mes e-mails ont soudainement disparu et comment les faire disparaître à nouveau ?

Faites-vous face à une situation similaire dans laquelle vos e-mails Outlook ont disparu ? Ne vous inquiétez pas, il existe des moyens de résoudre le problème et de récupérer tous vos courriels à l’endroit où ils devraient être.

Habituellement, si les courriels Outlook ont disparu, il pourrait y avoir un problème de configuration dans vos paramètres, l’inactivité de votre compte, les règles de courriel établies sur Outlook et les courriels déplacés vers un dossier supprimé, votre compte peut être piraté et le courriel supprimé, ou la fonction de conversation est activée.

Cependant, il est important de noter que lors de la mise à niveau vers Outlook.com, la mise à niveau se fera uniquement sur l’interface utilisateur vers la nouvelle interface, de sorte que vos courriels devraient rester dans votre boîte de réception.

Parfois, les changements de Microsoft peuvent aussi faire disparaître le courrier électronique, comme en 2016, lorsque Microsoft est passé de POP/IMAP à la plate-forme Exchange, de sorte que toute personne utilisant @Hotmail, @outlook, @live et/ou @msn a reçu une mise à niveau de courrier électronique. Par conséquent, tous les courriels de la plateforme POP n’ont pas été migrés vers la plateforme Exchange avant le changement.

Dans un tel cas, les courriels étaient stockés sur l’ordinateur ou l’appareil (local) et peuvent ne pas être configurés pour rester sur le serveur, ce qui rend difficile pour Microsoft de les migrer vers la plate-forme Exchange.

Pour résoudre le problème de la disparition du courriel Outlook, suivez ces étapes.

Comment réparer les courriels Outlook ont disparu

  1. Exporter l’historique du courrier ancien
  2. Créer un nouveau profil Outlook
  3. Importer le courrier ancien
  4. Importer le courrier ancien
  5. Utiliser l’option Supprimé/Perdu E Restaurer les messages
  6. Supprimer tous les filtres/affichage
  7. Utiliser la recherche avancée
  8. Modifier les options de filtre
  9. Activer Ne pas laisser un autre programme supprimer les messages de l’option Outlook
  10. Avoir un plan de sauvegarde régulier

1. Exporter Ancien historique de courrier



November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.

Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :

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  1. Télécharger cet outil de réparation pour PC .
  2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
  3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).



  • Ouvrir Outlook
  • Cliquer Fichier et sélectionner Ouvrir et exporter
  • Cliquer Importer/Exporter
  • Sélectionner Exporter vers un fichier
  • Sélectionner Fichier de données Outlook (. pst)
  • Sélectionnez le compte e-mail
  • Assurez-vous que Inclure les sous-dossiers est coché
  • Cliquez Next
  • Cliquez Browse
  • Sélectionnez un emplacement et nommez le fichier
  • Cliquez sur Terminer

2. Créez un nouveau profil Outlook

  • Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration
  • Cliquez Afficher après et sélectionnez Grandes icônes

    • .

  • Cliquez Mail
  • Cliquez Ajouter

(2)

  • Sélectionnez Créer un nouveau profil

(2)

  • Utilisez l’Assistant Outlook pour configurer le nouveau compte avec une adresse e-mail et un mot de passe.

– RELATED : Comment réparer Outlook ne peut pas se connecter à Gmail

Importer un ancien e-mail

Avec le nouveau compte, vous pouvez importer votre ancien e-mail. Pour faire ça :

  • Nouveau Ouvrir un compte Outlook
  • Cliquez sur Fichier et sélectionnez Ouvrir et exporter
  • Cliquez sur Importer/Exporter
  • Sélectionnez Importer depuis un autre programme ou fichier
  • Cliquez Suivant
  • Sélectionnez Fichier de données Outlook () Sélectionnez Fichier de données Outlook (. pst)
  • Cliquez Next
  • Cliquez Browse. Trouvez votre fichier PST là où vous l’avez sauvegardé (de la solution 1)
  • Attendez que la synchronisation soit terminée. Si vous recevez le message’Tous les dossiers sont à jour’, il est complet.

Si c’est un succès, vous verrez toutes vos sorties. Les courriels manquants sont affichés sur tous les appareils.

Cet outil peut récupérer vos courriels perdus, mais il n’a pas la possibilité de sélectionner la plage de dates des courriels à récupérer afin que vous receviez autant de courriels que le système peut récupérer, peu importe la date. Encore une fois, il n’y a aucune garantie que tous les courriels seront récupérés.

Si vous supprimez accidentellement des e-mails d’Outlook, vous pouvez les restaurer s’ils se trouvent dans le dossier’Eléments supprimés’ ou’Courrier indésirable’ ou même après que le dossier’Eléments supprimés’ a été vidé (mais c’est le cas dans certains cas).

Comment récupérer les messages lorsque les messages Outlook ont disparu :

Dans Outlook.com (classique)

  • Sélectionnez le dossier Éléments supprimés ou le dossier Courrier indésirable dans le volet de gauche.
  • Faites l’une des choses suivantes : Dossier Éléments supprimés : Sélectionnez le message que vous voulez restaurer et sélectionnez Restore.
    • Dossier de courrier indésirable : Sélectionnez le message à restaurer et sélectionnez Not Junk.
    • Si vous ne trouvez pas un élément dans le dossier Éléments supprimés, vérifiez le dossier Éléments récupérables

      • .

    • Dans le volet gauche de la fenêtre Outlook.com, sélectionnez le dossier Éléments supprimés.
    • Sélectionnez Restaurer les éléments supprimés en haut de votre liste de messages.
    • Sélectionnez les éléments que vous voulez restaurer et sélectionnez Restore.
    • Sélectionnez OK.

    Note : Les messages supprimés du dossier Éléments supprimés ne peuvent pas être récupérés. Les éléments récupérés sont restaurés dans les dossiers d’origine si possible, mais si le dossier d’origine n’existe pas, les éléments récupérés sont restaurés différemment. Les messages vont dans la boîte de réception, les entrées de calendrier dans le calendrier, les contacts dans le dossier des contacts et les tâches dans le dossier des tâches.

    – CORRECTIF : Outlook ne recherche pas tous les e-mails sous Windows 10

    Pour empêcher Outlook.com de vider le dossier’Eléments supprimés’ lorsque vous vous déconnectez, suivez ces étapes :

    • Sélectionner Réglages Au-dessus
    • Sélectionner Afficher les réglages complets .
    • Sélectionnez Traitement des messages.
    • Sous Lorsque vous vous déconnectez, décochez la case à côté de Vider mes éléments supprimés

      • .

    Notes sur les éléments supprimés dans Outlook :

    • Vous pouvez restaurer les éléments qui ont été supprimés du dossier Éléments supprimés dans les 30 jours

      • .

    • Après 14 jours, les courriels sont automatiquement retirés du dossier des courriels indésirables et ne peuvent être récupérés

      • .

    • Si vous ne voyez pas les messages que vous voulez restaurer, ils seront probablement supprimés définitivement. Les messages supprimés des comptes enfants ne peuvent pas non plus être récupérés.
    • Gardez votre compte actif en vous connectant au moins une fois tous les 365 jours, sinon il sera supprimé et irrécupérable.

    5. effacer tous les filtres/vues

      • ouvrir
      • cliquer sur l’onglet
      • cliquer afficher les réglages
      • vérifier sous filtre si un filtre est appliqué.
      • Si oui, cliquez Supprimer tout
      • (14)
      • Cliquez

      Si le problème avec les emails Outlook persiste, réinitialisez la vue courante et vérifiez que tous les emails sont affichés en cliquant sur View>View Settings>Reset Current View.

      6 Utilisez la recherche avancée

      • Connectez-vous à votre compte Outlook et allez dans Boîte de réception
      • Cliquez sur Recherche
      • Cliquez sur Recherche avancée. Remplissez autant de champs que possible.
      • Cochez la case A une pièce jointe lorsque les courriels avec pièces jointes arrivent

        • .

      • Cliquez sur Recherche.

      – RELATIF : CORRECTIF : Les perspectives ne réagissent pas ou ne réagiront pas. Connecter

        Changer les options de filtre

      Les options de filtre peuvent varier de la date de réception aux mots-clés, importance, taille, expéditeur/récepteur, et statut lu/non lu. Pour modifier les options de vue, procédez comme suit :

      • Dans le ruban, sélectionnez
      • Dans la zone Vue courante , cliquez sur
      • Cliquez sur Filtre, puis vérifiez les onglets suivants pour voir s’il existe des choix qui pourraient filtrer des messages spécifiques : Plus de sélection et Avancé

Ne pas avoir un autre programme supprimer les messages de l’option Outlook

  • Cliquez sur l’icône Gear dans votre boîte aux lettres.
  • Composez Autres paramètres de messagerie électronique.
  • Trouver Gérer votre compte
  • Sélectionner POP et supprimer les messages téléchargés.
  • Assurez-vous que l’option Ne laissez pas un autre programme supprimer des messages d’Outlook est sélectionnée.
  • Cliquez sur Enregistrer. De plus, vous devez vous assurer que l’option Toujours laisser une copie du message sur le serveur est activée si vous ne voulez pas que vos e-mails soient définitivement supprimés de votre boîte de réception après les avoir téléchargés dans votre programme de messagerie.

9. avoir un plan de sauvegarde régulier

Cela peut vous aider à prévenir la perte de vos courriels en sauvegardant vos données de courriel importantes. Les données Outlook ne sont pas stockées sur votre ordinateur et Microsoft ne les sauvegarde pas non plus. Si les données sont importantes, vous devez les sauvegarder, surtout si elles sont dans le nuage et hors de votre contrôle.

Pour sauvegarder vos données de messagerie, configurez votre compte sur un client de messagerie. Pour faire ça :

  • Télécharger Windows Essentials. C’est un package avec Windows Live Mail, Writer, Outlook Connector Pack, Microsoft OneDrive et Family Safety.
  • Sélectionnez Installation personnalisée ou n’installez que Windows Live Mail (votre choix)
  • Une fois installé et configuré, connectez-vous à votre compte
  • Attendez que le programme ait téléchargé vos e-mails
  • Une fois que cela est fait, il y a une copie sur votre disque dur qui se synchronise avec le serveur Outlook

    • .

  • Si vous avez besoin d’enregistrer une copie supplémentaire, exportez vos courriels et votre compte en appuyant sur ALT+F et en exportant à l’endroit désiré.

Avez-vous récupéré tous vos courriels dans Outlook avec l’une de ces solutions ? Faites-nous le savoir en laissant un commentaire ci-dessous.

Pour plus d’informations sur les meilleures solutions de sauvegarde et de restauration de fichiers et de courrier électronique que vous pouvez utiliser sur votre ordinateur Windows 10, consultez les guides suivants :

  • 5 Meilleur logiciel de sauvegarde pour Windows 10 en 2018
  • 5 Meilleur logiciel de sauvegarde de courrier électronique gratuit et payant à utiliser
  • Restaurer les messages Outlook supprimés/archivés sur Windows 10


RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système

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