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L’USB ne fonctionne pas sur les ordinateurs portables HP Envy ? Voici comment résoudre ce problème

by · August 10, 2018

Actualisé November 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.

 

  1. Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
  2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
  3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.


Les ordinateurs portables HP Envy Series offrent à l’utilisateur une expérience informatique fantastique et immersive. Son design élégant, ses caractéristiques étonnantes et ses performances exceptionnelles ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles il attire de nombreux acheteurs, en plus d’être livré avec le port USB de type C.

Cependant, pour les utilisateurs ayant plusieurs périphériques, le port USB est l’un des composants les plus importants de tout ordinateur ou ordinateur portable. Donc si ça ne marche pas, ça gâche définitivement la fête.

Si le problème avec la clé USB ne fonctionne pas, vous pouvez essayer ces 10 façons de résoudre le problème.

Cependant, si vous utilisez des ordinateurs portables HP Envy Series et que vous avez des problèmes avec le port USB, nous vous montrerons comment résoudre le problème.

Comment réparer les ports USB HP Envy qui ne fonctionnent pas

Solution 1 : Redémarrez votre ordinateur



November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.

Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :

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  1. Télécharger cet outil de réparation pour PC .
  2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
  3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).



C’est l’une des premières solutions que vous pouvez essayer si le problème USB ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable HP Envy. Voici ce qu’il faut faire avant de redémarrer :

  • Déconnecter tous les périphériques USB de l’ordinateur portable
  • Eteindre l’ordinateur portable
  • Retirer la batterie et la laisser reposer pendant environ 10-15 minutes

    • .

  • Redémarrez votre ordinateur portable
  • Connectez les périphériques

Si cela ne résout pas le problème, allez à la solution 2

Solution 2 : Désinstallez tous les éléments énumérés dans la liste des contrôleurs USB

Voici comment procéder :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
  • Sélectionnez Device Manager
  • Cliquez Universal Serial Bus Controllers pour étendre la liste
  • Retirez tous les périphériques USB et les cartes mémoire connectés à votre ordinateur portable

    • .

  • Débranchez tous les périphériques avant de désinstaller
  • Cliquez avec le bouton droit sur chaque élément pour désinstaller
  • Redémarrez votre ordinateur portable
  • Branchez votre périphérique USB

Nous avons d’autres solutions s’il ne porte pas ses fruits.

Parfois, lorsqu’une ancienne clé USB est branchée, elle tend à installer un pilote de propriété pour le port auquel elle est connectée. Cela peut avoir un effet préjudiciable sur le port lui-même.

Voici ce que vous pouvez faire dans ce cas :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
  • Sélectionnez Device Manager
  • Cliquez sur Universal Serial Bus Controllers pour développer la liste
  • Vérifiez s’il y a des ports ou des concentrateurs avec un point d’exclamation jaune, un triangle rouge, un point d’interrogation, une flèche vers le bas ou un message d’erreur ou un code d’erreur.
  • Si le conducteur a un point d’exclamation jaune, double-cliquez dessus et ouvrez Propriétés

    • .

  • Sur l’onglet Pilote, vérifiez le numéro et la date du pilote pour vous assurer qu’ils sont similaires

    • .

    Solution 4 : Vérifier la mise à jour de Windows et les pilotes de mise à jour

    Parfois, vous avez besoin de mettre à jour votre version actuelle de Windows pour fonctionner avec le type de ports de votre ordinateur portable. Dans ce cas, vous pouvez d’abord vérifier les mises à jour Windows en attente et ensuite les approuver si nécessaire.

    Suivez ces étapes pour mettre à jour vos pilotes :

    Si tel est le cas, procédez comme suit :

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer
  • Sélectionnez Device Manager
  • Cliquez sur Universal Serial Bus Controllers pour développer la liste
  • Vérifiez s’il y a des périphériques avec un point d’exclamation jaune, un point d’interrogation, une flèche vers le bas ou un message d’erreur ou un code d’erreur.
  • Si le conducteur a un point d’exclamation jaune, double-cliquez dessus et ouvrez Propriétés

    • .

  • Dans l’onglet Pilote, sélectionnez Mettre à jour le pilote

    • .

    Windows trouve le pilote approprié pour votre lecteur USB externe.

    Mais d’autres conducteurs obsolètes peuvent aussi causer ce problème. Comme la mise à jour manuelle des pilotes peut être un processus long et fastidieux, vous devriez utiliser un outil qui met automatiquement à jour tous vos pilotes.

    Téléchargez l’outil de mise à jour des pilotes de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour mettre à jour automatiquement vos pilotes. Cet outil vous aide à éviter d’endommager définitivement votre PC en téléchargeant et en installant les mauvaises versions de pilotes.
    Avertissement : Certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

    L’une de ces solutions a-t-elle fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans la section commentaires.



    RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système

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