Uplay PC Windows 10 problèmes de connexion
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Uplay PC est un portail vers tous les jeux disponibles pour PC d’Ubisoft. De plus, les utilisateurs peuvent gagner des récompenses, acheter des titres de tiers et communiquer et se connecter avec d’autres joueurs grâce à ce logiciel. Des jeux mondialement connus comme Rainbow Six Tom Clancy, Assassin Creed, For Honor et plus encore peuvent être trouvés sur ce site de jeu. Cependant, il arrive parfois que des problèmes de connexion à Uplay PC Windows 10 surviennent lors de l’ouverture du portail de jeu. Si vous avez des problèmes de connexion aux serveurs Uplay sous Windows 10, les corrections suivantes peuvent vous aider.
Impossible de se connecter aux serveurs Uplay, comment puis-je résoudre le problème ?
Résolution 1 – Conflit logiciel
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Si le pare-feu Windows n’est pas à jour, des problèmes peuvent survenir lors de l’ouverture de Uplay. Si vous mettez à jour votre pare-feu et que le problème persiste, vous devez essayer de désactiver le pare-feu lorsque vous exécutez Uplay. Voici ce que vous devez faire pour désactiver le pare-feu Windows :
- Localisez l’icône Pare-feu Windows dans le coin inférieur droit de votre ordinateur dans la barre des tâches et cliquez sur .
- Cliquez sur dans la section Pare-feu et réseau.
- Puis ouvrir l’option Public (undetectable) network située au centre des fenêtres.
- Localisez et désactivez l’option Pare-feu Windows .
Les utilisateurs peuvent avoir d’autres programmes antivirus installés sur leur ordinateur. Ces programmes peuvent également les empêcher d’accéder aux serveurs Uplay. Il est donc conseillé de configurer ces applications correctement afin que Uplay fonctionne sans restriction sur le réseau local.
Si vous utilisez des réseaux privés virtuels (VPN) ou des programmes de partage de connexion Internet (ICS), il est également recommandé de les arrêter. Ces applications peuvent perturber le réseau de vos jeux Ubisoft.
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Solution 2 – Mode hors ligne et paramètres Proxy
Votre programme Uplay peut être configuré pour démarrer hors ligne chaque fois que vous l’ouvrez. Il y a aussi des paramètres proxy sous Windows 10 qui peuvent causer des problèmes de connexion pour la plateforme de jeu Uplay. Les utilisateurs devraient essayer ces étapes pour résoudre ces problèmes :
- Vous devez d’abord ouvrir Uplay.
- Deuxièmement, cliquez sur l’icône menu, qui devrait se trouver dans le coin supérieur droit de la fenêtre Uplay.
- Cliquez sur l’option Settings lorsque le menu s’ouvre.
- Trouvez l’option ‘Toujours démarrer en mode hors ligne’ et décochez.
- Vous pouvez aussi cliquer sur l’option ‘Modifier les paramètres du proxy’ ci-dessous si vous pensez que vos paramètres ne sont pas configurés correctement.
Solution 3 – Programmes en arrière-plan
Les problèmes de connexion sur Uplay PC Windows 10 peuvent être causés par d’autres applications s’exécutant en arrière-plan. Avant de commencer un jeu à partir de Uplay, fermer les applications d’arrière-plan peut aider à améliorer le fonctionnement du jeu. Cela vous permet de vous assurer que vous n’exécutez que les applications dont vous avez besoin :
- Ouvrir commence en cliquant sur l’icône sur le côté gauche de votre barre des tâches ou par Cliquer le bouton démarrer sur votre clavier.
- Il suffit de taper dans Run et cliquer sur l’application qui apparaît pendant la recherche.
- Dans la ligne Exécuter Windows , tapez’msconfig’.
- Appuyer sur enter.
- S’il n’est pas sélectionné, cliquez sur l’onglet Général. dans la fenêtre Configuration du système.
- Dans cet onglet, vous devez sélectionner‘Démarrage sélectif’.
- Vous devriez voir une case à cocher avec ‘Charger les éléments de démarrage ‘ à côté. Désactivez la case à cocher.
- Cliquez sur Appliquer puis Ok. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les paramètres prennent effet.
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- Ouvrir en haut du menu Démarrer de Windows.
- Tapez à l’invite de commande.
- Cliquez sur l’application qui apparaît dans la recherche.
- Lorsque l’invite apparaît, entrez cette commande : ipconfig /flushdns.
- Appuyez sur Enter. Vous devriez voir quelque chose comme l’image ci-dessous.
- Télécharger de ces fichiers hôtes standard compressés. Ces fichiers peuvent être utilisés non seulement pour Windows 10, mais aussi pour Windows 8 et 7.
- Extraire le fichier compressé et Copier dans ce dossier : C:WindowsSystem32DriverSetc
- Cliquer sur Remplacer.
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Si cette solution résout le problème de connexion, alors l’un de vos programmes qui est chargé au démarrage limitera l’accès Internet aux serveurs Uplay. Vous trouverez ce programme et voulez l’empêcher de se charger au démarrage de Windows
.
Solution 4 – Configurations réseau restrictives
Les administrateurs réseau et FAI fixent parfois des restrictions dans leurs réseaux qui peuvent entraîner des problèmes de connexion à Uplay PC Windows 10. Si tel est le cas, vous devez contacter vos administrateurs pour résoudre le problème.
Solution 5 – Suppression des fichiers DNS
Le cache DNS stocke les adresses IP des derniers serveurs web visités. Il est possible que certains de ces fichiers soient corrompus ou périmés, ce qui peut entraver vos connexions Internet à ces serveurs. Vider le cache DNS peut résoudre vos problèmes. Pour ce faire sous Windows 10 :
Ce guide ne fonctionne que sur Windows 10, les autres versions de Windows nécessitent des étapes différentes.
Solution 6 – Réinitialiser les fichiers hôte
Windows utilise des fichiers hôte pour attribuer des adresses IP aux noms d’hôte. Parfois, ces fichiers peuvent contenir des entrées malveillantes. Par exemple, la réinitialisation peut résoudre certains problèmes de connexion Internet. Ceci vous permet de réinitialiser les fichiers hôte :
Ces solutions résolvent les problèmes les plus courants lorsque Uplay PC Windows 10 n’est pas correctement connecté. Si vos problèmes persistent après l’utilisation de ces solutions, vous pouvez contacter Ubisoft directement.
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