Problèmes de mise à jour de Windows après l’installation de Windows 10 Creators Update[Réparer]

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Bien que la mise à jour des créateurs ait été officiellement publiée il y a plus d’un mois, il se peut que certains utilisateurs ne puissent toujours pas la recevoir. Au moins de manière standard en direct grâce à la fonction de mise à jour de Windows. Comme l’équipe de développement de Microsoft l’a constaté, certains utilisateurs peuvent attendre des mois pour l’obtenir.

Cependant, il y a un problème particulier, tout à fait particulier qui rend tout beaucoup plus difficile. A savoir, certains utilisateurs ont rapporté que la section mise à jour de l’application de paramétrage est complète et complètement vide ! Lorsque les utilisateurs naviguent par hasard pour vérifier les mises à jour, ils ne trouvent qu’une zone blanche qui ressemble à une feuille de papier propre.

Ne soyez pas découragé par cela, il y a un moyen de résoudre ce problème en quelques étapes simples. Si vous êtes fasciné par ce sujet, suivez les étapes ci-dessous et nous espérons vous libérer de ce lourd fardeau.

Dépannage des problèmes de Windows Update dans Windows 10 Creators Update

Services de vérification

La première étape à suivre pour résoudre ce problème est de vérifier certains services de mise à jour qui peuvent être désactivés ou arrêtés sans raison apparente. Même s’ils ne causent pas une absence totale de l’ensemble du site, il vaut la peine de les vérifier et de s’assurer qu’ils fonctionnent comme prévu.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, suivez les instructions ci-dessous :

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez services.msc et ouvrez Services.
2. Assurez-vous que les services suivants sont réglés sur Automatique dans la liste :
   • Aides TCP/IP NetBIOS
   • Modules de chiffrement IKE et AuthIP IPsec
   • Serveurs
   • Poste de travail
   • Mises à jour automatiques OU Mise à jour Windows
   • Service de transfert intelligent en arrière-plan
3. Si l’un des services est arrêté, assurez-vous qu’il est démarré.
4. Redémarrez votre PC et vérifiez s’il y a des changements.

Si le problème persiste et que les principales options de mise à jour du menu Paramètres manquent, essayez les étapes alternatives.

Exécuter DISM

DISM est l’outil critique pour résoudre les problèmes avec Windows Update. La principale préoccupation de Deployment Image & Servicing Management Tool est de rechercher les fichiers manquants ou endommagés. Il n’est pas rare pour Windows 10 que certains fichiers soient soudainement égarés en raison de logiciels malveillants ou d’erreurs critiques du système. DISM devrait analyser et restaurer ces fichiers.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin) sous Administration.
2. Entrez la commande suivante sur la ligne de commande et appuyez sur Entrée :
   • DISM /Online /Cleanup image /RestoreHealth
3. Attendez environ 10 minutes que l’opération soit terminée et redémarrez votre PC.

De plus, cet outil ne dépend pas seulement des ressources du système car vous pouvez l’exécuter via un média externe. Tout ce dont vous avez besoin est un USB ou un DVD amorçable avec l’installation du système et c’est parti. C’est pour cette raison que nous allons expliquer les deux procédures.

1. Montez votre support d’installation Windows 10 (USB ou DVD).
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
3. Sous la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée :
   • dism /online /cleanup-image /scanhealth
   • dism /online /cleanup-image /checkhealth
   • dism /online /cleanup-image /restorehealth
4. Une fois que tout est prêt, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
   • DISM /Online /Cleanup image /RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall. wim:1 /LimitAccess
5. Assurez-vous de changer la valeur X. avec la lettre du lecteur monté lors de l’installation de Windows 10
6. Une fois le processus terminé, vous devez redémarrer votre PC et vérifier s’il y a des changements.

Même si cela n’était pas suffisant pour vous libérer du problème, vos seules options restantes sont limitées. Vous pouvez soit utiliser certaines des options de récupération, comme la réinitialisation de ce PC, soit effectuer une réinstallation propre.

Si vous réinitialisez votre PC aux réglages d’usine, vous pouvez conserver toutes les données stockées sur la partition système. De plus, le processus ne prend pas autant de temps qu’une nouvelle installation complète. Cependant, assurez-vous de sauvegarder vos données et votre clé de licence en cas de problème. Et si nous pouvons apprendre de notre expérience jusqu’à présent, rien n’est impossible avec Windows 10. Lorsque vous êtes prêt à l’essayer, suivez les instructions ci-dessous :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Ouvrir les réglages.
3. Ouvrez l’option Mise à jour et sécurité.
4. Sélectionnez Restauration dans le volet de gauche.
5. Sous Réinitialiser ce PC, cliquez sur Démarrer.
6. Sélectionnez Conserver mes fichiers.
7. Les erreurs DLL devraient disparaître longtemps après la fin de la procédure.

Si les dommages à votre système sont irréparables, une réinstallation propre est indispensable.

Effectuer une réinstallation propre

Si aucune des étapes précédentes n’était suffisante à la fin pour résoudre les problèmes avec la mise à jour, vous devriez vous tourner vers la réinstallation. Nous sommes conscients qu’il ne s’agit pas d’une solution privilégiée, car cela peut prendre un certain temps, mais c’est quand même le remède à la douleur. Vous avez besoin d’un lecteur USB ou DVD pour effectuer une réinstallation propre et pour éliminer tout dommage critique éventuel au système. Avec l’introduction de Windows 10, les utilisateurs sont fournis avec le logiciel pour les aider à l’installation.

Vous devez d’abord acheter l’outil Media Creation. Vous pouvez le télécharger ici gratuitement.

Après cela, nous vous recommandons d’acheter le disque dur USB avec une taille de mémoire de 4 Go ou plus. Les autres étapes de la procédure se trouvent dans cet article.

N’oubliez pas de sauvegarder vos données à partir de la partition système et de conserver votre clé de licence. Vous ne pouvez activer qu’une version achetée de Windows 10, donc souvenez-vous avant de commencer l’installation.

Ça devrait le faire. Si vous avez des questions sur le sujet ou une solution alternative, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires. Nous nous réjouissons d’avoir de vos nouvelles.

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