L’oreillette Bluetooth ne se connecte pas sous Windows 8.1, Windows 10

Dans ce tutoriel, vous trouverez ce qui pourrait causer ce problème et comment le résoudre de façon permanente

Si l’oreillette Bluetooth ne se connecte pas ou est déconnectée, c’est généralement parce que vos pilotes Bluetooth doivent être mis à jour. La fonction d’économie d’énergie de votre PC Windows 8.1 ou Windows 10 pourrait également être à l’origine du problème. Parfois, cette fonction désactive Bluetooth pour économiser autant d’énergie que possible et vous empêcher de connecter correctement votre oreillette.

Pour déconnecter les connexions du casque Bluetooth sur Windows 8.1 ou Windows 10

1. Définir le service Bluetooth sur démarrage automatique
2. Optimiser votre registre
3. Effectuer le dépannage du matériel et des périphériques
4. Mettre à jour les pilotes Bluetooth
5. Utiliser le dépannage du magasin Windows
7. Désinstaller les pilotes Bluetooth

1. Réglez le service Bluetooth sur Démarrage automatique





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2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).




1. Allez à Démarrer > tapez’exécuter’ > appuyez sur Entrée
2. Tapez services.msc sans guillemets > appuyez sur Entrée
3. Vous avez maintenant la fenêtre Services > sur le côté gauche, recherchez l’article suivant : Support Bluetooth
4. Double-cliquez sur la fonction Service de support Bluetooth pour l’ouvrir
5. Sélectionnez l’onglet Général en haut de la fenêtre

.

6. Allez dans Type de démarrage > changez l’option de Manuel à Automatique
7. Sélectionnez l’onglet Login en haut de la fenêtre

.

8. Sélectionnez maintenant l’option Ce compte et entrez les détails de votre compte
9. Supprimez les mots de passe dans les deux champs de l’onglet Connexion.
10. Fermez toutes les fenêtres ouvertes
11. Redémarrez votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10 pour que les changements prennent effet.
12. Allez sur le site Web du fabricant et recherchez et téléchargez les pilotes d’oreillette Bluetooth spécifiques.
    Note : Assurez-vous que les pilotes sont compatibles avec votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
13. Désinstallez les derniers pilotes Bluetooth et installez les pilotes récemment téléchargés.
14. Redémarrez votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10 et voyez si votre oreillette fonctionne pour vous.
• LIRE ÉGALEMENT : FIX : Windows 10 ne pouvait pas supprimer le périphérique Bluetooth

2 Optimiser votre registre

Si les pilotes Bluetooth ne sont pas compatibles avec Windows 8.1 ou Windows 10, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Suivez les étapes ci-dessous et vous pouvez facilement l’installer.

1. Allez sur Démarrer > tapez sur regedit sans guillemets > appuyez sur Entrée
2. Maintenant que vous avez la fenêtre de l’Editeur du Registre devant vous, allez dans le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE sur la gauche.
3. Dans le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE, ouvrez le dossier SOFTWARE.
4. Dans le dossier SOFTWARE, sélectionnez le dossier Microsoft.
5. Dans le dossier Microsoft, passez au dossier WindowsNT.
6. Dans le dossier WindowsNT, ouvrez le dossier CurrentVersion.
7. Maintenant que vous êtes dans le dossier CurrentVersion, allez dans le fichier Current Version.
8. Changer la version de la fonction Version actuelle à 6.2 au lieu de ce qui est actuellement disponible.
9. Sauvegardez vos modifications et redémarrez votre ordinateur Windows 8.1 ou Windows 10.
10. Vérifiez à nouveau si votre oreillette Bluetooth fonctionne maintenant pour vous.

3 Dépannage matériel et périphérique

1. Allez dans Rechercher > dans le champ de recherche, tapez Dépannage sans guillemets

   4)

2. Appuyez sur la touche Entrée du clavier

.

3. Une fois la recherche terminée, sélectionnez l’icône Dépannage

.

4. Sélectionnez Matériel et périphériques > Lorsque vous êtes invité à fournir des informations sur le compte d’utilisateur, entrez les informations requises

.

5. Lancez le dépannage et suivez les instructions à l’écran pour résoudre les problèmes matériels

.

6. Fermez la fenêtre et redémarrez votre ordinateur Windows 8.1 ou Windows 10

.

7. Vérifiez si votre oreillette Bluetooth fonctionne à nouveau.

Si vous avez encore des problèmes sur votre PC ou si vous voulez simplement les éviter à l’avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nos soins) pour résoudre divers problèmes PC tels que perte de fichiers, logiciels malveillants et erreurs matérielles.

• ALSO READ : Correction : Erreur lors de la connexion avec Bluetooth sous Windows 10

4 Mettre à jour le pilote Bluetooth

Comme nous l’avons dit au début de cet article, votre oreillette Bluetooth peut ne pas être capable de se connecter si vous n’exécutez pas la dernière version du pilote Bluetooth sur votre ordinateur.

Vous pouvez mettre à jour le pilote manuellement via le gestionnaire de périphériques. Voici les étapes à suivre :

1. Allez dans Démarrer > type ‘ device manager’ > double-cliquez sur le premier résultat pour démarrer le gestionnaire de périphériques

.

2. Localisez le pilote Bluetooth > faites un clic droit dessus > sélectionnez Mettre à jour le pilote

.

5 Utilisez le dépanneur d’applications Windows Store

Aussi étrange que cette solution puisse paraître, elle a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre leurs problèmes de connexion au casque Bluetooth. Bien qu’il puisse sembler inhabituel d’exécuter Windows Store Apps Troubleshooter pour résoudre les problèmes Bluetooth, vous devriez essayer cette solution car elle peut vous aider à résoudre le problème.

1. Allez dans Démarrer > tapez’Panneau de configuration’ > double-cliquez sur le premier résultat pour démarrer l’outil

.

2. Passez de la catégorie aux grandes icônes
3. Défilez vers le bas et sélectionnez Dépannage > Afficher tout.
4. Sélectionnez Windows Store Apps et suivez les instructions à l’écran.

6 Désinstaller les pilotes Bluetooth

Si la mise à jour de vos pilotes Bluetooth n’a pas fonctionné, essayez de les désinstaller complètement.

1. Retirez la clé USB Bluetooth > allez dans Démarrer > redémarrer le Gestionnaire de périphériques

.

2. Allez dans le menu Affichage > Afficher les périphériques cachés
3. Désinstallez tous les périphériques répertoriés dans la catégorie Bluetooth (clic droit > Désinstaller)
4. Branchez à nouveau le dongle USB et attendez que Windows 10 réinstalle les pilotes.

C’est tout, il y a six façons de résoudre une fois pour toutes les problèmes de votre oreillette Bluetooth sur votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10. N’hésitez pas à nous écrire dans le champ commentaires ci-dessous si vous avez d’autres questions à ce sujet. Nous vous contacterons dès que possible.

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Maxence Lemaître