Guide complet pour résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas

Bienvenue dans notre guide complet pour résoudre le problème du serveur DNS qui ne répond pas. Si vous êtes confronté à des difficultés pour accéder à certains sites Web ou à une connexion Internet lente, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous vous fournirons des solutions simples et efficaces pour résoudre ce problème courant. Alors, restez avec nous et découvrez comment retrouver une connexion Internet fluide et stable.

Changer de navigateur

Changer de navigateur peut résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas. Si vous utilisez Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Firefox ou un autre navigateur, essayez de passer à un navigateur différent pour voir si le problème persiste. Vous pouvez également essayer d’accéder au site Web en mode sans échec ou en utilisant un autre réseau, comme un réseau domestique ou un réseau Wi-Fi. Assurez-vous de vider le cache de votre navigateur et de vérifier si votre système d’exploitation est à jour. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Se connecter avec un autre appareil

Pour vous connecter avec un autre appareil, suivez ces instructions:
1. Ouvrez votre navigateur web, tel que Google Chrome, Safari, Microsoft Edge ou Firefox.
2. Accédez aux paramètres du navigateur en cliquant sur le menu déroulant dans la barre de menu.
3. Recherchez l’option Paramètres avancés ou Options.
4. Trouvez l’onglet Réseau ou Connexion dans les paramètres.
5. Recherchez l’option Modifier les paramètres du proxy ou Configurer la connexion réseau.
6. Cliquez sur Configurer ou Modifier pour ouvrir les paramètres réseau.
7. Sélectionnez l’option Utiliser un serveur proxy ou Configuration manuelle du proxy.
8. Entrez le nom du serveur DNS dans le champ approprié.
9. Cliquez sur OK ou Appliquer pour enregistrer les modifications.
10. Fermez le navigateur et redémarrez votre appareil.

Démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si vous rencontrez des problèmes de connexion Internet en raison d’un serveur DNS non réactif, vous pouvez essayer de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Cela désactive temporairement tous les programmes et pilotes non essentiels, ce qui peut aider à résoudre le problème. Voici comment faire:

1. Redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur la touche F8 avant que le logo de Windows n’apparaisse.
3. Sélectionnez Mode sans échec dans le menu qui s’affiche.
4. Attendez que votre ordinateur démarre en mode sans échec.
5. Une fois en mode sans échec, essayez de vous connecter à Internet pour voir si le problème persiste.

Si vous parvenez à vous connecter à Internet en mode sans échec, cela indique que le problème peut être lié à un programme ou un pilote spécifique. Vous pouvez essayer de les désactiver un par un pour identifier le coupable.

Désactiver temporairement votre logiciel antivirus et pare-feu

Désactivez temporairement votre logiciel antivirus et pare-feu

Si vous rencontrez des problèmes avec le serveur DNS, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre logiciel antivirus et pare-feu. Ces programmes peuvent parfois bloquer ou interférer avec la connexion DNS. Voici comment procéder :

1. Ouvrez les paramètres de votre logiciel antivirus et pare-feu.
2. Recherchez les options de désactivation temporaire ou de mise en pause.
3. Désactivez ces fonctionnalités pour une courte période, généralement de 15 à 30 minutes.
4. Essayez de vous connecter à nouveau et vérifiez si le problème persiste.

N’oubliez pas de réactiver votre logiciel antivirus et pare-feu une fois que vous avez résolu le problème du serveur DNS.

Désactiver les connexions secondaires

Pour résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas, vous pouvez désactiver les connexions secondaires sur votre ordinateur. Les connexions secondaires peuvent parfois causer des problèmes de DNS. Voici comment procéder :

1. Ouvrez les paramètres réseau de votre ordinateur.
2. Recherchez la section Connexions ou Réseau.
3. Sélectionnez les connexions secondaires que vous souhaitez désactiver.
4. Cliquez sur l’option de désactivation ou de suppression des connexions sélectionnées.
5. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

En désactivant les connexions secondaires, vous pouvez résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas et améliorer la stabilité de votre connexion Internet.

Désactiver la fonction Peer-to-Peer de Windows

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Réseau et Internet.
3. Sélectionnez Centre Réseau et partage.
4. Dans le menu de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés.
5. Faites défiler vers le bas et recherchez Partage de fichiers et d’imprimantes.
6. Cliquez sur Activer ou désactiver le partage de fichiers et d’imprimantes.
7. Décochez la case Activer le partage de fichiers et d’imprimantes via le protocole de partage de fichiers SMB.
8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

En suivant ces étapes, vous pourrez désactiver la fonction Peer-to-Peer de Windows.

Redémarrer votre routeur

Si vous rencontrez des problèmes de connexion DNS, redémarrer votre routeur peut être une solution simple et efficace.

1. Localisez le bouton d’alimentation de votre routeur et appuyez dessus pendant quelques secondes pour l’éteindre.

2. Attendez environ 30 secondes, puis rallumez votre routeur en appuyant à nouveau sur le bouton d’alimentation.

3. Une fois le routeur redémarré, essayez de vous connecter à nouveau à Internet. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’autres solutions de dépannage.

N’oubliez pas de consulter le guide complet pour résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas pour d’autres conseils et astuces utiles.

Installer les pilotes de carte réseau à jour sur votre ordinateur

1. Ouvrez le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Windows.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3. Cherchez la section Cartes réseau et cliquez dessus pour l’ouvrir.
4. Faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
5. Choisissez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour et suivez les instructions à l’écran.
6. Redémarrez votre ordinateur une fois l’installation terminée.

Ces étapes devraient vous aider à mettre à jour les pilotes de votre carte réseau et à résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas.

Vider le cache DNS et réinitialiser votre IP

1. Sur Windows 10, cliquez sur le bouton Démarrer, puis allez dans le Panneau de configuration. Sur MacOS, cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Préférences Système.

2. Dans le Panneau de configuration (Windows) ou les Préférences Système (MacOS), recherchez les paramètres réseau ou réseau et Internet.

3. Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur (Windows) ou Réseau (MacOS) pour accéder aux paramètres de votre connexion Internet.

4. Localisez votre connexion Wi-Fi ou Ethernet et faites un clic droit dessus, puis sélectionnez Propriétés (Windows) ou Avancé (MacOS).

5. Dans les paramètres avancés, cherchez l’option Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez dessus.

6. Cliquez sur le bouton Propriétés (Windows) ou Configurer IPv4 (MacOS).

7. Cochez la case Obtenir une adresse IP automatiquement (Windows) ou Utiliser DHCP (MacOS).

8. Cochez également la case Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement (Windows) ou Utiliser les serveurs DNS de votre fournisseur d’accès Internet (MacOS).

9. Cliquez sur OK ou Appliquer pour enregistrer les modifications.

10. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Ces étapes devraient vous aider à résoudre le problème du serveur DNS qui ne répond pas. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Désactiver IPv6

1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Réseau et Internet.
3. Sélectionnez Centre Réseau et partage.
4. Dans le menu de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.
5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés.
6. Décochez la case Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Cette manipulation peut varier selon votre système d’exploitation. Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Changer le serveur DNS par défaut sur votre ordinateur Windows

1. Ouvrez le Panneau de configuration en cliquant sur le bouton Démarrer, puis en sélectionnant Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Réseau et Internet, puis sur Centre Réseau et partage.
3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.
4. Faites un clic droit sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés.
5. Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) dans la liste, puis cliquez sur Propriétés.
6. Cochez la case Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez les adresses DNS souhaitées. Vous pouvez utiliser des serveurs publics tels que Google DNS (8.8.8.8 et 8.8.4.4) ou OpenDNS (208.67.222.222 et 208.67.220.220).
7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Dépanner les problèmes réseau

1. Vérifiez votre connexion Internet en vous assurant que vous êtes connecté à un réseau fonctionnel.

2. Vérifiez les paramètres DNS de votre ordinateur en accédant au panneau de configuration. Cliquez sur Réseau et Internet, puis sur Centre Réseau et partage. Sélectionnez votre connexion, cliquez sur Propriétés et vérifiez les paramètres DNS.

3. Essayez de redémarrer votre modem et votre routeur. Débranchez-les de l’alimentation pendant quelques secondes, puis rebranchez-les.

4. Effacez le cache DNS de votre ordinateur en ouvrant une fenêtre de commande et en tapant ipconfig /flushdns.

5. Si vous utilisez Windows, essayez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec. Appuyez sur la touche Shift tout en cliquant sur Redémarrer dans le menu Démarrer.

6. Si vous utilisez un navigateur web comme Safari ou Mozilla, essayez de vider le cache de votre navigateur. Accédez aux paramètres du navigateur et recherchez l’option de suppression du cache.

7. Vérifiez si d’autres appareils sur votre réseau rencontrent également des problèmes de connexion. Si oui, il peut y avoir un problème avec votre réseau domestique. Vérifiez les câbles, redémarrez votre routeur et contactez votre fournisseur d’accès à Internet si nécessaire.

8. Si toutes ces étapes échouent, contactez le support technique de votre fournisseur d’accès à Internet ou consultez des forums en ligne pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Se connecter avec un autre appareil

Pour vous connecter avec un autre appareil, suivez ces étapes simples :

1. Assurez-vous d’avoir un nom de serveur (name server), un nom de domaine et une adresse IP valide.
2. Ouvrez votre navigateur web, comme Safari.
3. Accédez au mode sans échec (safe mode) de votre ordinateur si nécessaire.
4. Vérifiez votre connexion réseau, qu’il s’agisse d’un réseau domestique ou d’un réseau informatique.
5. Vérifiez le nom d’hôte (hostname) de votre appareil.
6. Assurez-vous que votre navigateur web est à jour, ainsi que votre système d’exploitation.
7. Vérifiez l’URL du site web que vous essayez d’accéder.
8. Si vous utilisez Windows 10, accédez au Panneau de configuration (Control Panel) et vérifiez vos paramètres de connexion.
9. Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
10. Contactez le support technique si le problème persiste.

N’oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à toute modification.

Changer de navigateur web

Voici comment changer de navigateur web :

1. Téléchargez et installez un autre navigateur web, tel que Mozilla Firefox ou Google Chrome.
2. Ouvrez le nouveau navigateur et allez dans les paramètres.
3. Recherchez l’option pour définir le nouveau navigateur comme navigateur par défaut.
4. Cliquez sur cette option pour confirmer le changement.
5. Fermez tous les navigateurs web ouverts et redémarrez votre ordinateur.
6. Essayez d’accéder à nouveau au site Web pour voir si le problème du serveur DNS persiste.

N’oubliez pas de mettre à jour votre nouveau navigateur web pour bénéficier des dernières fonctionnalités et améliorations de sécurité.

Redémarrer l’ordinateur en mode sans échec

Pour redémarrer votre ordinateur en mode sans échec, suivez ces étapes simples:

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre ordinateur.
2. Attendez que l’écran de démarrage apparaisse.
3. Appuyez plusieurs fois sur la touche F8 (ou Maj + F8 pour Windows 8/10) avant que le logo Windows n’apparaisse.
4. Dans le menu des options avancées, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Mode sans échec et appuyez sur Entrée.
5. Votre ordinateur démarrera maintenant en mode sans échec, ce qui désactive les programmes et les pilotes non essentiels.
6. Une fois que vous avez résolu le problème, redémarrez votre ordinateur normalement pour revenir au mode de fonctionnement normal.

Assurez-vous de suivre attentivement ces étapes pour redémarrer votre ordinateur en mode sans échec et résoudre le problème du serveur DNS qui ne répond pas.

Redémarrer le modem ou le routeur

1. Localisez le modem ou le routeur.
2. Débranchez le câble d’alimentation.
3. Attendez quelques secondes.
4. Rebranchez le câble d’alimentation.
5. Attendez que le modem ou le routeur redémarre complètement.
6. Vérifiez si le problème du serveur DNS persiste.

Si le problème persiste, contactez votre fournisseur de services Internet ou consultez le support technique pour obtenir de l’aide supplémentaire.

N’oubliez pas de vérifier les autres causes possibles du problème, comme la configuration du DNS, les paramètres du réseau ou les problèmes de connexion.

Désactiver l’antivirus et le pare-feu

1. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur Système et sécurité puis sur Centre de sécurité.
3. Dans le Centre de sécurité, recherchez les options Antivirus et Pare-feu.
4. Cliquez sur chaque option et désactivez-les en utilisant l’option correspondante.
5. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après avoir désactivé ces fonctionnalités.

N’oubliez pas de réactiver votre antivirus et votre pare-feu une fois que vous avez résolu le problème du serveur DNS.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le support technique de votre fournisseur d’antivirus ou de pare-feu.

Désactiver les autres connexions

1. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur Réseau et Internet puis sur Centre Réseau et partage.
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
4. Localisez la connexion que vous souhaitez désactiver et faites un clic droit dessus.
5. Sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant.
6. Confirmez votre choix si nécessaire.
7. Répétez ces étapes pour toutes les connexions que vous souhaitez désactiver.

N’oubliez pas de réactiver les connexions lorsque vous en avez besoin à nouveau.

Ces étapes peuvent varier selon votre système d’exploitation, mais elles devraient être similaires pour la plupart des versions de Windows.

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter le support technique pour obtenir de l’aide.

Changer l’adresse du serveur DNS

1. Accédez aux paramètres du système d’exploitation de votre ordinateur.
2. Recherchez le panneau de configuration ou les paramètres réseau.
3. Trouvez l’option Réseau et Internet ou Connexions réseau.
4. Sélectionnez Modifier les paramètres de l’adaptateur.
5. Trouvez votre connexion réseau (par exemple, Ethernet ou Wi-Fi) et faites un clic droit dessus.
6. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
7. Dans la fenêtre des propriétés de la connexion réseau, trouvez l’option Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
8. Cochez l’option Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes.
9. Dans les champs Serveur DNS préféré et Serveur DNS auxiliaire, entrez les adresses DNS que vous souhaitez utiliser. (Ex. 8.8.8.8)
10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Assurez-vous de redémarrer votre navigateur Web et votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Vider le cache DNS

1. Sur Windows, cliquez sur le bouton Démarrer puis ouvrez le Panneau de configuration. Sur Mac, cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis sélectionnez Préférences Système.

2. Dans le Panneau de configuration ou les Préférences Système, recherchez l’option Réseau ou Réseau et Internet.

3. Cliquez sur cette option pour ouvrir les paramètres réseau.

4. Dans les paramètres réseau, recherchez l’onglet Connexions ou Réseau et sélectionnez votre connexion Internet active.

5. Cliquez sur le bouton Propriétés ou Avancé pour accéder aux paramètres avancés de votre connexion.

6. Recherchez l’option DNS ou Serveurs DNS et cliquez dessus.

7. Dans cette section, vous verrez une liste de serveurs DNS. Sélectionnez-les tous et cliquez sur le bouton Supprimer ou Effacer pour les retirer.

8. Pour terminer, cliquez sur le bouton OK ou Appliquer pour enregistrer les modifications.

En vidant le cache DNS, vous pouvez résoudre les problèmes de serveur DNS qui ne répondent pas et améliorer votre expérience de navigation sur Internet.

Désactiver la version IP 6 (IPv6)

Pour désactiver la version IPv6, suivez ces instructions :

1. Ouvrez le Panneau de configuration sur votre ordinateur Windows.
2. Cliquez sur Réseau et Internet puis sur Centre Réseau et partage.
3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre connexion réseau active et sélectionnez Propriétés.
5. Dans la liste des éléments, décochez la case Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Cela devrait désactiver la version IPv6 sur votre ordinateur et résoudre le problème du serveur DNS ne répond pas.

Mettre à jour le pilote de la carte réseau

Pour mettre à jour le pilote de votre carte réseau, suivez ces étapes simples :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Système et sécurité, puis Gestionnaire de périphériques.
3. Développez la catégorie Cartes réseau.
4. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte réseau, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
5. Choisissez de rechercher automatiquement les pilotes mis à jour en ligne.
6. Attendez que le processus se termine et redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Cela devrait résoudre les problèmes de serveur DNS ne répond pas.