Écran bleu sur ordinateur portable: comment le résoudre
Bienvenue à cet article sur la façon de résoudre l’écran bleu sur un ordinateur portable.
Besoin d’aide supplémentaire?
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’écran bleu sur votre ordinateur portable, voici quelques étapes supplémentaires à suivre pour résoudre le problème:
– Vérifiez si votre système d’exploitation est à jour en utilisant le Windows Update.
– Assurez-vous que vos pilotes de périphériques sont à jour.
– Essayez de démarrer votre ordinateur en mode sans échec en utilisant la commande msconfig.
– Utilisez le Gestionnaire des tâches pour identifier les programmes qui pourraient causer le problème.
– Si vous avez récemment installé un logiciel ou une mise à jour, essayez de le désinstaller pour voir si cela résout le problème.
Ces étapes supplémentaires devraient vous aider à résoudre l’écran bleu sur votre ordinateur portable.
Comprendre l’écran bleu de la mort (BSOD)
Pour résoudre l’écran bleu sur votre ordinateur portable, commencez par redémarrer votre appareil. Si l’écran bleu réapparaît, vérifiez les mises à jour de Windows Update et installez les correctifs nécessaires.
Si le problème persiste, ouvrez le Gestionnaire des tâches (Task Manager) pour identifier les programmes qui pourraient causer le dysfonctionnement. Assurez-vous également que vos pilotes de périphériques sont à jour.
En cas d’échec, démarrez votre ordinateur en mode sans échec (Safe Mode) pour diagnostiquer le problème. Vérifiez également l’état de votre disque dur, carte graphique et mémoire RAM.
Causes fréquentes de l’écran bleu de la mort
Il est important de vérifier les mises à jour des pilotes, de scanner votre ordinateur pour les logiciels malveillants, et de vérifier les paramètres de votre système d’exploitation.
Si l’écran bleu survient après l’installation d’un nouveau logiciel ou d’une mise à jour, essayez de le désinstaller ou de restaurer votre système à une date antérieure.
Assurez-vous également que votre ordinateur n’est pas surchargé de programmes inutiles qui pourraient causer des problèmes de mémoire ou de performance.
Codes d’arrêt Windows courants
Code d’arrêt | Description |
---|---|
0x0000001E | Cet arrêt indique qu’une erreur fatale s’est produite dans un pilote de périphérique, un processus de système ou un processus de système. |
0x0000007B | Cet arrêt indique qu’un accès à une partition du disque dur a échoué. |
0x00000024 | Cet arrêt indique qu’un problème a été détecté dans le système de fichiers. |
0x00000050 | Cet arrêt indique qu’une tentative a été faite pour écrire en mémoire à une adresse incorrecte. |
Solutions pour corriger l’écran bleu de la mort sous Windows
Vérifiez les mises à jour de Windows et installez les correctifs disponibles.
Assurez-vous que votre matériel informatique est compatible avec votre système d’exploitation.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur CTRL + SHIFT + ESC pour identifier les programmes qui pourraient causer des problèmes.
Vérifiez l’intégrité de vos fichiers système en utilisant l’outil de vérification de fichiers système de Windows.
Assurez-vous que vos pilotes de périphériques sont à jour et compatibles avec votre système d’exploitation.
Si le problème persiste, essayez de démarrer en mode sans échec pour diagnostiquer le problème plus en profondeur.
Assurez-vous que votre ordinateur n’est pas surchargé en désinstallant les programmes inutiles et en optimisant les performances.
Éteindre l’ordinateur qui affiche l’écran bleu de la mort
Pour résoudre l’écran bleu de la mort sur votre ordinateur portable, essayez d’abord de redémarrer en mode sans échec en appuyant sur F8 pendant le démarrage. Si cela ne fonctionne pas, essayez de restaurer votre ordinateur à une date antérieure avant que le problème ne se produise. Vérifiez également les mises à jour de pilotes et de logiciels, et assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désinstaller les programmes récemment installés ou de vérifier la mémoire RAM de votre ordinateur. N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder à toute modification.
Débrancher tous les périphériques USB sauf la souris et le clavier
Vérifiez ensuite s’il y a des mises à jour disponibles pour votre système d’exploitation, les pilotes de périphériques et les patchs de sécurité.
Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec pour effectuer des opérations de dépannage supplémentaires.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr pour vérifier les programmes en cours d’exécution et les ressources utilisées.
Assurez-vous que votre système n’est pas surchargé en termes de mémoire RAM ou de puissance de traitement.
Redémarrer le système en mode sans échec avec prise en charge du réseau
Redémarrez votre ordinateur portable en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour résoudre l’écran bleu. Pour cela, appuyez sur le bouton d’alimentation, puis maintenez la touche Shift enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer. Dans le menu de récupération, sélectionnez Dépannage, Options avancées, Paramètres de démarrage, puis redémarrez. Une fois en mode sans échec, vous pourrez effectuer des correctifs, tels que la mise à jour des pilotes ou en supprimant les logiciels indésirables.
Désinstaller les logiciels récemment installés
Pour résoudre un écran bleu sur votre ordinateur portable, désinstallez les logiciels récemment installés. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr, puis sélectionnez les programmes à supprimer. Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur après la désinstallation pour que les changements prennent effet. Si le problème persiste, envisagez de restaurer votre système à une date antérieure.
Cette étape peut aider à corriger les erreurs causées par des programmes indésirables. N’oubliez pas de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à une restauration.
Revenir en arrière ou désactiver les pilotes
Assurez-vous d’être en mode sans échec pour éviter tout problème avec les pilotes.
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr.
Allez dans l’onglet Pilotes et recherchez ceux qui posent problème.
Désactivez-les en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Désactiver.
Prévenir les plantages et accélérer votre ordinateur
- Désactivez les programmes inutiles au démarrage de votre ordinateur
- Supprimez les fichiers temporaires et les programmes non utilisés
- Mettez à jour vos pilotes et votre système d’exploitation régulièrement
- Vérifiez la température de votre ordinateur et nettoyez-le si nécessaire
- Utilisez un logiciel antivirus fiable pour protéger votre ordinateur des virus
- Investissez dans une mémoire RAM supplémentaire si votre ordinateur est lent