Peut éjecter des clés USB sous Windows 8.1, 10

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Bien que la mise à jour de Windows 8.1 corrige de nombreux bogues et erreurs qui étaient présents dans la version précédente de Windows, il reste encore beaucoup à faire. Nous essayons de résoudre un problème avec les clés USB qui ne peuvent pas être éjectées sous Windows 8.1(17). Certains utilisateurs de Windows 8.1 se sont plaints de ne pas pouvoir éjecter les lecteurs USB à partir de l’icône ” Retirer en toute sécurité le matériel et éjecter le support ” qui apparaît habituellement dans le coin inférieur droit lorsque vous connectez un lecteur USB, tout comme dans l’image ci-dessus. C’est tout à fait un problème, car si vous avez des données importantes sur votre appareil, vous voulez vous assurer qu’il ne se perd pas. Voici la plainte d’une des parties concernées :

Bonjour, l’ordinateur portable de mon partenaire vient d’être mis à jour vers Win 8.1. La plupart des choses semblent aller bien après la mise à niveau (merci pour le bouton Start/Windows ;), mais là où avant de cliquer sur l’icône’Safely remove hardware and eject media’ dans la barre des tâches, tous les lecteurs USB connectés étaient affichés pour être éjectés, le nom du lecteur est présent mais maintenant grisé et ne peut pas être cliqué. J’ai essayé avec plusieurs clés USB et c’est le même pour tout le monde. Je peux ouvrir My Computer/This PC et éjecter le disque dur, bien que certaines icônes clignotent étrangement, ce qui rend difficile le clic droit et l’éjection de l’appareil.

Quelques corrections possibles pour les problèmes d’éjection USB dans Windows 8.1

1. Cela peut sembler stupide, si ce n’est pas un conseil stupide, mais dans mon cas c’était exactement le problème – assurez-vous que votre port USB est propre et exempt de poussière, ou pire, qu’il n’est pas endommagé. Il peut y avoir des circuits défectueux qui ne seront pas réparés si vous résolvez ce problème à l’aide d’un logiciel.
2. Allez dans Device Manager et sélectionnez Universal Serial Bus Controller. La première chose que vous pouvez faire est de vérifier les changements de matériel immédiatement après avoir branché la clé USB pour que vous puissiez mieux la voir. Si vous voyez un marché d’exclamation, réinstallez les pilotes. Même s’il n’y en a pas, désinstallez et réinstallez les pilotes du périphérique concerné.
3. Tapez Services.msc dans la commande d’exécution, recherchez le service d’assistance Bluetooth, double-cliquez pour ouvrir la fenêtre Propriétés, puis assurez-vous que le type de démarrage n’est PAS réglé sur Désactivé. Vous devriez le régler sur Automatique (Démarrage différé), puis cliquez sur Appliquer.

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Nous recueillerons d’autres solutions dont nous savons qu’elles ont un impact direct sur elles, et si vous connaissez des solutions qui fonctionnent, faites-le nous savoir en laissant votre commentaire dans l’encadré ci-dessous.

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Yves Lafaille