Pour corriger l’erreur 79 sur les imprimantes HP
Actualisé November 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.
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- L'outil réparera ensuite votre ordinateur.
Obtenir Erreur 79 sur votre imprimante HP ? Nous avons des solutions !
L’un des moments les plus frustrants lorsque vous utilisez une imprimante est lorsque vous obtenez une erreur, encore plus lorsque vous ne savez pas quoi faire ensuite.
Avant de pouvoir corriger l’erreur 79 sur votre imprimante, il est bon de connaître les causes pour que la prochaine fois qu’elle apparaît, vous soyez prêt, parce que vous savez exactement d’où elle vient.
L’erreur 79 s’affiche sur le panneau de contrôle de votre imprimante HP de deux façons :
- Error 79 turn off puis on
- Error 79 turn off service error then on – ce qui signifie qu’un DIMM incompatible a probablement été installé.
Erreur 79 sur les imprimantes avec ces solutions fixées
1. éteindre et rallumer l’erreur 79
November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
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Si votre imprimante HP affiche ce type d’erreur 79, il est possible qu’une erreur interne du micrologiciel se soit produite.
Voici les étapes à suivre pour régler ce problème :
Remarque : Si vous utilisez une protection contre les surtensions, retirez-la d’abord, puis branchez l’imprimante directement dans la prise murale avant de la remettre sous tension.
Si l’erreur 79 apparaît toujours sur l’écran de votre imprimante, suivez les étapes suivantes :
- Débrancher tous les câbles réseau, USB et d’alimentation. Lorsque l’imprimante revient à l’état prêt, vérifiez la version du micrologiciel et mettez à jour le micrologiciel si une version plus récente est disponible.
Pour trouver la version du micrologiciel de votre imprimante, imprimez un rapport de configuration à partir du panneau de contrôle de l’imprimante, ou visitez la page HP Support pour vérifier la dernière version du micrologiciel disponible.
Si l’erreur 79 se produit sur votre imprimante, essayez de l’isoler sur quelque chose qui pourrait se trouver dans votre propre environnement. Supprimez tous les travaux d’impression de votre ordinateur ou d’autres ordinateurs connectés à l’imprimante, puis exécutez un test d’impression.
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(3)
Réinstaller DIMM
Si vous venez d’installer un DIMM mémoire dans votre imprimante HP, vous devez faire ce qui suit pour corriger l’erreur 79 :
- Tout d’abord, éteindre l’imprimante
- Ensuite, retirer le DIMM
- Réinstaller le DIMM pour s’assurer qu’il est correctement placé dans l’imprimante
- Mise en marche de l’imprimante HP
.
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Si l’erreur 79 persiste, procédez comme suit :
- Enlever le DIMMS installé
- Testez à nouveau votre imprimante HP
- Si l’impression est OK, installez un DIMM supporté par votre imprimante
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3 Contacter le support HP
Si le message d’erreur s’affiche toujours, veuillez contacter le service client HP qui se fera un plaisir de vous aider.
Nous espérons qu’une de ces solutions vous a aidé. Faites-nous part de vos commentaires.
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