Emails abandonnés
Les emails abandonnés : une réalité méconnue
Raisons de non-livraison des courriels
Les courriels peuvent ne pas être livrés pour plusieurs raisons. Certains fournisseurs de messagerie, tels qu’Outlook. com, Gmail et Yahoo! Mail, peuvent filtrer les courriels en fonction de leur contenu ou de leur provenance. Les clients de messagerie peuvent également être à l’origine de problèmes de livraison si les paramètres ne sont pas correctement configurés.
Les services de messagerie tels que SendGrid, Mailgun et Mandrill peuvent également rencontrer des problèmes de transfert de messages. La réputation de l’expéditeur et du serveur peut également jouer un rôle dans la livraison des courriels. Il est important de vérifier les informations fournies par le fournisseur de messagerie et de prendre des mesures pour résoudre les problèmes de livraison.
Gestion de la réputation de l’expéditeur
Gérer la réputation de l’expéditeur est essentiel pour éviter que vos emails soient abandonnés. Voici quelques conseils pour y parvenir :
1. Utilisez un service de messagerie fiable tel que Outlook.com, Gmail ou Yahoo! Mail pour envoyer vos emails.
2. Assurez-vous que votre client de messagerie est correctement configuré et mis à jour.
3. Utilisez un fournisseur de messagerie transactionnelle comme SendGrid, Mailgun ou Mandrill pour améliorer la délivrabilité de vos emails.
4. Vérifiez régulièrement votre boîte de réception pour détecter les messages en attente ou en déroutement.
5. Évitez d’envoyer des emails en masse (cold email) pour éviter d’être considéré comme un spammeur.
6. Soyez attentif aux problèmes de réputation de votre serveur de messagerie et prenez les mesures nécessaires pour les résoudre.
7. Si votre message est bloqué ou refusé par un serveur, identifiez le problème et ajustez votre stratégie d’envoi en conséquence.
Suivez ces conseils pour gérer efficacement la réputation de l’expéditeur et améliorer la délivrabilité de vos emails.
Amélioration de la qualité de la liste
- Optimiser les campagnes d’email marketing
- Segmenter la liste en fonction des intérêts et des comportements des abonnés
- Personnaliser les emails pour créer une connexion plus forte avec les destinataires
- Utiliser un objet accrocheur pour inciter les abonnés à ouvrir l’email
- Éviter les emails trop fréquents ou trop volumineux
- Envoyer des emails de relance pour récupérer les abonnés inactifs
- Tester et optimiser régulièrement les taux d’ouverture et de clics
- Supprimer les adresses email invalides ou inactives
- Offrir des incitations spéciales pour encourager les abonnés à rester actifs
- Analyser les données et les statistiques pour comprendre les tendances et les préférences des abonnés
Suppression des courriels non distribués
Lorsque vos courriels ne sont pas distribués, il est important de les supprimer pour maintenir la propreté de votre boîte de réception. Pour ce faire, suivez ces étapes:
1. Ouvrez votre client de messagerie, tel qu’Outlook.com.
2. Accédez à votre boîte de réception et recherchez les courriels non distribués.
3. Sélectionnez les courriels non distribués et cliquez sur le bouton Supprimer.
4. Assurez-vous de vider également votre dossier Courriers indésirables ou Spam pour supprimer tous les courriels non distribués.
5. Si vous utilisez un serveur de messagerie, contactez votre fournisseur pour demander une suppression des courriels non distribués.
En supprimant régulièrement les courriels non distribués, vous maintiendrez une boîte de réception propre et éviterez tout problème de délai de distribution ou de réputation.
