Err_internet_disconnected Erreur sous Windows 10

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Google Chrome est un excellent navigateur, mais comme toute autre application, il a des problèmes. Un problème avec Chrome signalé par les utilisateurs de Windows 10 est err_internet_disconnected et aujourd’hui nous allons vous montrer comment le résoudre.

Comment corriger les erreurs err_internet_disconnected Chrome ?

Solution 1 – Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne

Avant de résoudre ce problème, vous devez vérifier que votre connexion Internet fonctionne. Pour ce faire, essayez d’accéder à Internet à partir d’un autre PC de votre réseau. Si vous n’avez pas d’autre PC, vous pouvez utiliser n’importe quel autre appareil comme votre smartphone ou tablette. Si le problème se produit sur tous les appareils, il peut y avoir un problème avec un câble réseau, alors assurez-vous que tout est correctement connecté. Si le problème ne se produit que sur votre PC, cela signifie que votre routeur fonctionne correctement et que le problème est causé par les paramètres réseau de votre PC.

Solution 2 – Modifier les options Internet

Parfois, cette erreur peut se produire en raison de vos paramètres, et pour corriger cette erreur, vous devez modifier les paramètres de votre réseau local. Il s’agit d’une procédure assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur la touche Windows + S et entrez Options Internet. Sélectionnez Internet Options dans la liste des résultats.
2. Allez dans l’onglet Connections et cliquez sur le bouton LAN Settings.
3. Assurez-vous que les options Détection automatique des paramètres et Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local sont désactivées. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir désactivé ces deux options, redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème est résolu. Vous pouvez également désactiver le serveur proxy de la manière suivante :

1. Ouvrez l’application Paramètres et allez dans Réseau et Internet.
2. Allez dans l’onglet Proxy et désactivez Détectez automatiquement les paramètres et Utilisez les options du serveur proxy.

Solution 3 – Désactiver / supprimer votre antivirus / pare-feu

Les outils antivirus et pare-feu peuvent perturber votre connexion Internet, et si vous recevez l’erreur err_internet_disconnected, vous devriez désactiver temporairement votre antivirus et pare-feu. Si la désactivation de l’antivirus et du pare-feu ne résout pas le problème, essayez de les désinstaller. Si le problème est résolu après la suppression d’un logiciel antivirus ou pare-feu tiers, vous pouvez le réinstaller ou passer à un autre programme antivirus.

Solution 4 – Réinstallez votre adaptateur réseau

Ces problèmes peuvent parfois survenir si les pilotes de votre adaptateur réseau ne sont pas entièrement compatibles avec votre système d’exploitation ou s’ils sont mal installés. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs recommandent de réinstaller les pilotes. Il s’agit d’un processus simple, et pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton Windows + X pour ouvrir le menu Power User. Sélectionnez Device Manager dans le menu.
2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, localisez votre adaptateur réseau, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.
   
3. Si présent, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK

.

Après avoir supprimé le pilote, redémarrez votre PC. Lorsque votre PC redémarre, le pilote par défaut doit être installé. Si le pilote par défaut fonctionne bien et que le problème est résolu, vous pouvez continuer à l’utiliser. Si le pilote ne fonctionne pas, vous devrez peut-être télécharger la dernière version.

Solution 5 – Effacement des données de navigation et du cache

Peu d’utilisateurs ont signalé que le nettoyage des données de navigation et du cache de Google Chrome pourrait résoudre ce problème. veulent essayer. Pour vider le cache sur Google Chrome, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l’icône de menu dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres.
   
2. Lorsque l’onglet Paramètres s’ouvre, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés .
3. Allez à la section Privacy et cliquez sur le bouton Clear browsing data.
4. Dans Oblitérer les points suivants case, sélectionnez le début de l’heure option. Sélectionnez dans la liste Cookies et autres données du site et plug-in, Images et fichiers en cache et Données de l’application hébergée. Pour supprimer les éléments sélectionnés, cliquez sur le bouton Supprimer les données de navigation .
5. Une fois l’opération terminée, redémarrez Chrome et vérifiez si l’erreur a été corrigée.

Solution 6 – Changez le nom et le mot de passe de votre réseau sans fil

Pour corriger l’erreur err_internet_disconnected, certains utilisateurs suggèrent de changer le nom et le mot de passe de votre réseau sans fil. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre routeur, d’aller dans la section Wireless et de modifier les données requises. Vous pouvez également essayer de désactiver et d’activer la connexion sans fil directement à partir de votre routeur.

Solution 7 – Redémarrer votre routeur

Parfois, vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant simplement votre routeur. C’est une procédure simple, et tout ce que vous avez à faire est d’éteindre votre routeur, d’attendre quelques secondes et de le rallumer. Après avoir allumé le routeur, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le routeur. Pour ce faire, vous devez trouver et appuyer sur le bouton de réinitialisation caché de votre routeur. Vous pouvez également accéder à votre routeur, exporter vos paramètres et les réinitialiser via la fenêtre des paramètres. Pour plus d’informations sur la réinitialisation de votre routeur, reportez-vous au manuel de votre routeur.

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Err_internet_disconnected error peut vous causer beaucoup de problèmes, mais vous pouvez facilement corriger cette erreur en modifiant vos paramètres réseau ou en réinitialisant votre routeur.



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Godefroy Malet