L’erreur 0x8024001e est l’une des plus anciennes erreurs lors de l’installation de Windows 10 Mobile. Malheureusement, ce bogue a également obtenu sa mauvaise tête dans la dernière version de Windows 10 Mobile, car de nombreux utilisateurs ont signalé qu’ils l’ont rencontré alors qu’ils essayaient d’installer la mise à jour.
Malheureusement, il s’agit d’une des erreurs d’installation les plus graves et la réparation n’est pas une tâche facile. Selon les rapports des utilisateurs, les réinitialisations soft et hard ne résolvent pas le problème. De plus, le téléphone plante souvent après une remise à zéro 0x8024001e.
Comme déjà mentionné, le bogue 0x8024001e affecte également Windows 10 Mobile Build 14926, comme le rapportent les utilisateurs :
J’essaie de télécharger les mises à jour mais j’obtiens cette erreur Windows 10 Technical Preview pour les téléphones (10.0.14393.189) – Erreur 0x8024001e à chaque fois. J’ai essayé de résoudre le problème par une réinitialisation logicielle, mais ce n’est pas utile et je reçois cette erreur encore et encore. Quelqu’un peut m’aider ?
Les utilisateurs ont également indiqué qu’ils reçoivent souvent l’opération terminée avec échec lorsqu’ils essaient de revenir à la version mobile précédente en utilisant l’outil Windows Device Recovery Tool à partir d’un PC.
Dépannage 0x8024001e
La bonne nouvelle est que le bogue 0x8024001e peut être corrigé. Un initié heureux a partagé la solution de contournement qu’il a utilisée après une erreur 0x8024001e, et d’autres utilisateurs affectés par cette erreur ont rapidement confirmé que cette solution fonctionnait.
(1)[… ;] J’ai abandonné et réinitialisé mon téléphone en appuyant simultanément sur les boutons de volume et d’alimentation jusqu’à ce que le téléphone vibre et redémarre. Puis je suis allé dans Paramètres >> Système >> A propos de >> Réinitialiser le téléphone. Après la réinitialisation du téléphone, je n’ai pas effectué le processus d’installation sur le téléphone. Au lieu de cela, j’ai utilisé l’outil Windows Device Recovery Tool sur mon PC et finalement mon téléphone a été réinitialisé à Windows Phone 8 et a pu être mis à niveau vers 8.1 et finalement mis à niveau vers Windows 10 Mobile.
Jusqu’à présent, c’est la seule solution de contournement confirmée par les utilisateurs. Si vous avez rencontré d’autres solutions de contournement pour corriger des bogues 0x8024001e, veuillez les signaler dans le champ commentaires ci-dessous.
