Pour dépanner Windows Store Error 0x87AF0813 sur Windows 10

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La révision par Microsoft de l’interface du magasin Windows signifie que nous pouvons nous attendre à de nombreuses améliorations à l’avenir. Bien que les améliorations de l’interface utilisateur soient plus que bienvenues, il y a des problèmes urgents dans le magasin Windows qui doivent être corrigés. Comme l’erreur Windows Store avec le code 0x87AF0813 qui semble déranger beaucoup d’utilisateurs.

Nous espérons que Microsoft corrigera ce problème dans les futures mises à jour. Entre-temps, nous avons préparé une liste de solutions possibles qui devraient s’avérer utiles. Jetez un coup d’oeil à ceux-ci ci-dessous.

Solutions pour Windows Store Error 0x87AF0813 sur Windows 10

• Vérifier la connexion Internet
• WSReset. exe
• Réinstaller l’application
• Vérifier l’espace de stockage
• Dépannage de l’application
• Enregistrer à nouveau l’application Windows Store
• Mettre à jour le magasin Windows
• Fermer la session/se connecter au magasin Windows
• Changer le pays ou la région aux États-Unis.

Solution 1 – Vérification de la connexion Internet

Il est évident que tout ce que vous faites dans le magasin Windows dépend de la connexion. Pour mettre à jour ou télécharger une application spécifique, vous avez besoin d’une connexion Internet stable. Cela peut causer un simple décrochage, un chargement permanent ou le sac avec divers défauts.

Vérifiez votre réseau à cette fin. Si tout semble bon et que le problème persiste, essayez de désactiver temporairement un programme antivirus tiers. Des logiciels tiers peuvent bloquer les services du magasin Windows.

Enfin, vous pouvez redémarrer votre PC à tout moment. Un redémarrage ne vous mènera pas loin avec les erreurs complexes du système, mais cela pourrait être suffisant dans ce scénario.

Solution 2 – Exécuter WSReset.exe

Bien que la plate-forme Windows Store ait considérablement changé depuis Windows 8, elle a conservé certains outils et fonctionnalités intégrés dans la version Windows 10. L’outil de réinitialisation du cache est toujours disponible. La commande WSReset.exe vous permet de redémarrer Windows Store et d’effacer le cache de l’application sans interférer avec les dossiers.

Son but principal est de redémarrer les services associés et d’effacer le cache du magasin Windows. Il peut également vous aider en cas de défauts et d’erreurs, tout en préservant vos préférences.

Suivez les instructions ci-dessous pour exécuter le programme :

1. Appuyer sur la touche Windows + S.
2. Dans la barre de recherche Windows, tapez WSReset.exe et appuyez sur Enter

.

3. Ceci redémarre le magasin Windows et efface le cache sauvegardé.

Si vous ne pouvez pas corriger l’erreur de cette façon, veuillez vérifier les autres solutions.

Solution 3 – Réinstaller l’application

Procédons à la solution suivante. Oui, Windows Store peut parfois se comporter de manière imprévisible, mais cela n’en fait pas l’instigateur de tous les problèmes. Parfois, ce sont les applications qui sont responsables des erreurs. Si nous considérons le simple nombre d’applications, il y a toujours le danger qu’une ou plusieurs applications se comportent mal.

Et y a-t-il une meilleure façon de résoudre les problèmes dans l’application que de les réinstaller ? Donc, si votre main a une seule application qui semble défectueuse, retardée ou instable, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous :

1. Naviguez jusqu’à Start et recherchez l’application perturbée .
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Uninstall.
3. Redémarrez votre PC.
4. Ouvrir maintenant Windows Store.
5. Localisez et réinstallez l’application que vous avez désinstallé.

Solution 4 – Vérifier l’espace de stockage

Nous devons également vous rappeler l’espace de stockage. Si vous manquez d’espace, vous devriez nettoyer votre partition système. futur Les mises à jour et les installations de Windows Store peuvent être facilement bloquées en cas de manque d’espace disque libre.

Vous pouvez transférer des fichiers multimédia d’une partition système à une autre partition de données à tout moment. Par contre, lorsqu’il s’agit d’applications, assurez-vous d’enlever celles que vous n’utilisez pas souvent. En outre, vous pouvez supprimer les fichiers temporaires qui peuvent prendre beaucoup d’espace avec l’aide de Disk Cleanup.

Suivez les instructions ci-dessous pour utiliser l’outil de nettoyage de disque :

1. Dans la barre de recherche Windows , tapez Disk et ouvrez Disk Cleanup.
2. Sélectionnez la partition système (habituellement C :).
3. Sélectionnez les types de fichiers dont vous voulez vous débarrasser en cochant les cases.
4. Cliquez sur OK et cela devrait suffire.

Solution 5 – Dépannage

En plus des étapes de dépannage standard, vous pouvez toujours contacter un dépanneur intégré. Le dépanneur d’applications Windows Store est maintenant dans le menu unifié et son but principal est de localiser et de corriger les bogues liés au magasin Windows.

Une fois que vous l’exécutez, il redémarrera certains services et vérifiera la présence d’une variété d’erreurs possibles. Pour résoudre les problèmes dans le magasin Windows, suivez ces instructions :

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Sélectionnez Rafraîchir & Sécurité.
3. Choisissez Dépannage.
4. Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance l’outil de dépannage Windows Store Apps.
5. Cliquez sur Dépannage.

Solution 6 – Réenregistrer l’application Windows Store

La meilleure façon de résoudre un problème récurrent avec une application particulière est de la réinstaller. C’est clair et simple. Cependant, comme l’application Windows Store fait partie intégrante de Windows 10, elle ne peut pas être réinstallée. Du moins pas avec une approche conventionnelle.

Au lieu de réinstaller littéralement l’application, vous pouvez réenregistrer les paquets Windows Store App et, espérons-le, résoudre le problème. Cette procédure est similaire à la réinstallation car elle restaure complètement les valeurs par défaut du magasin Windows.

Pour réenregistrer les progiciels Windows Store App, suivez les étapes suivantes :

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez PowerShell.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur PowerShell et sélectionnez comme administrateur.
3. Copiez la commande suivante de la ligne de commande et appuyez sur Entrée :
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_. InstallLocation)}
4. Redémarrer votre PC

Solution 7 – Mettre à jour Windows Store

Cependant, avec Windows Store, ce problème peut être le résultat d’une erreur temporaire qui affecte la version actuelle. Cela signifie que vous devez vérifier fréquemment les mises à jour et que votre problème peut être résolu en conséquence.

Pour vérifier les mises à jour du magasin Windows, suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez l’application Windows Store app à partir du menu Démarrer.
2. Cliquez sur le menu 3 points à l’extrême droite et ouvrez Téléchargements et mises à jour.
3. Cliquez sur le bouton Obtenir les mises à jour.

Il est raisonnable de croire que les mises à jour corrigeront des choses. Si ce n’est pas le cas, veuillez vérifier la solution finale.

Solution 8 – Déconnexion / Connexion au magasin Windows

Certains utilisateurs ont pu corriger l’erreur d’installation dans le magasin Windows en quelques étapes simples. Il semble qu’il y ait parfois un état lié au compte qui empêche les applications de télécharger ou de mettre à jour. Pour couronner le tout, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter.

Les instructions étape par étape se trouvent ci-dessous :

2. (14)
3. Déconnexion de votre profil.
5. (14)
6. (14)
8. Connectez-vous et procédez à l’installation ou à la mise à jour.

Solution 9 – Changer le pays ou la région aux États-Unis.

Enfin, certains utilisateurs ont réussi à résoudre des problèmes en déplaçant simplement la région locale aux États-Unis. Il semble que certaines applications ou fonctionnalités du magasin Windows ne sont pas disponibles pour certaines régions. Vous pouvez surmonter ces restrictions en changeant simplement votre pays ou votre région pour les États-Unis

.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, suivez les instructions ci-dessous :

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings.
2. Sélectionnez Heure & Langue.
3. Sélectionnez Région & Langue dans le volet de gauche.
4. Sous Pays ou région, sélectionnez États-Unis.
5. Redémarrez votre PC.

Ça devrait le faire. Si vous avez d’autres questions ou suggestions concernant l’erreur Windows Store Error 0x87AF0813, veuillez nous le faire savoir. Vous pouvez le faire dans le champ commentaire ci-dessous.

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Yves Lafaille