Music/Video Error 0xc00d36c4 sous Windows 10
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Le code d’erreur 0xc00d36c4 est une erreur média qui peut se produire lorsque l’utilisateur tente d’ouvrir un fichier vidéo/audio, généralement immédiatement après une nouvelle installation de Windows ou après l’installation d’une mise à jour majeure. L’erreur se produit généralement lorsque vous essayez de lire de la musique à partir d’un périphérique multimédia tel qu’un DVD ou un téléphone connecté via USB. La plupart des utilisateurs signalent qu’ils obtiennent cette erreur lorsqu’ils essaient de lire les fichiers multimédias sur Windows Media Player, Groove ou Xbox music.
Dans cet article, nous examinons quelques méthodes de dépannage pour corriger le code d’erreur 0xc00d36c4 sur Windows 10.
Comment corriger les erreurs de musique / vidéo 0xc00d36c4
- Désactiver la protection contre la copie dans Windows Media Player
- Installer les codecs manquants
- Utiliser VLC Media Player
- Déplacer vos fichiers musicaux
- Corriger les erreurs de configuration pendant la lecture
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Solution 1 – Désactiver la protection contre la copie dans Windows Media Player
November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
Windows Media Player protège les fichiers média gravés par défaut, afin qu’ils ne puissent pas être ouverts dans d’autres médias ou lecteurs de musique. Vous pouvez simplement désactiver cette fonction. Suivez ces étapes :
Cliquez sur Démarrer et entrez Media Player dans la barre de recherche. Ouvrez le lecteur multimédia.
2 Recherchez Organize dans la partie supérieure gauche de la fenêtre Windows Media Player. Cliquez dessus et ouvrez Options.
3 Ouvrez l’onglet Copier de la musique.
4 Désélectionnez la case à cocher Copier la musique. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.
Cela garantit que le problème ne se reproduira pas à l’avenir. Passez maintenant à l’étape suivante.
Solution 2 – Codecs manquants
Les codecs sont des programmes qui aident à encoder et décoder les données numériques dans des fichiers multimédias. Fondamentalement, ils aident à ouvrir des fichiers multimédias numériques sur vos ordinateurs. Habituellement, le code d’erreur 0xc00d36c4 apparaît parce qu’il manque des codecs. Heureusement, vous pouvez facilement les installer.
Téléchargez le K-Lite Codec Pack à partir de ce lien. Ouvrez l’assistant d’installation et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.
Espérons que cela devrait résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, essayez l’étape suivante.
Solution 3 – Utiliser VLC Media Player
La solution la plus simple serait peut-être d’ouvrir le fichier média sur VLC Media Player. Si le VLC Media Player ne peut pas ouvrir votre fichier multimédia, cela prouve que le fichier est corrompu. VLC peut autrement ouvrir presque n’importe quel format de fichier multimédia. Suivez ces étapes :
1 Télécharger le VLC Media Player sur le site officiel.
2 Ouvrez le fichier d’installation et suivez les instructions à l’écran.
3 Lorsque le processus est terminé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier multimédia que vous voulez ouvrir. Sélectionnez Ouvrir avec > VLC Media Player.
Vérifiez si le fichier s’ouvre. Si c’est le cas, le problème est qu’il manque des codecs.
Solution 4 – Déplacer vos fichiers musicaux
Parfois, déplacer les fichiers multimédia d’un emplacement externe vers votre stockage interne peut aider à résoudre le problème.
Sélectionnez les fichiers souhaités et copiez-les (Ctrl + C). Insérez-le à un emplacement dans votre mémoire interne (Ctrl + V). Voyez si les fichiers sont ouverts maintenant.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer de les copier dans la bibliothèque musicale standard de Windows. C’est le dossier musical en C : (ou quel que soit votre disque dur local) > Utilisateurs. Si cela ne suffit pas, essayez la solution suivante.
Solution 5 – Mauvaise configuration des paramètres de lecture
Parfois, un code d’erreur 0xc00d36c4 peut se produire parce que les paramètres de lecture ont été modifiés par un logiciel malveillant ou un autre utilisateur. Le dépannage dans les configurations peut aider à résoudre le problème. Il suffit de suivre ces étapes :
1 Repérez l’icône Volume dans le coin inférieur droit de l’écran.
2. cliquez sur Appareils de lecture. (2 )
3 Ouvrez l’onglet Haut-parleurs et sélectionnez Options de configuration pour ouvrir la fenêtre Configuration des enceintes.
4 Une liste des canaux audio est affichée. Cliquez sur le bouton Test pour chaque canal audio. Si un message d’erreur apparaît indiquant que la tonalité d’essai n’a pas été jouée, prenez note du canal.
5 Après avoir testé tous les canaux audio, cliquez sur Suivant.
6 Désactiver tous les haut-parleurs qui ont causé l’erreur.
7 Fermez la fenêtre et vérifiez si les fichiers multimédia sont en cours de lecture.
J’espère qu’une de ces solutions a fonctionné pour vous. Si ce n’est pas le cas, contactez le support Microsoft.
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