Le téléchargement de l’application Windows Store est bloqué ? Voici comment le fixer en 7 étapes
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- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil réparera ensuite votre ordinateur.
Comme tout’Windows 10′, le magasin Windows oscille occasionnellement entre un flux de travail fluide et un problème soudain qui affecte la convivialité du système et le fait pleurer. Le bogue du magasin Windows auquel nous nous référons aujourd’hui provoque l’arrêt du téléchargement des applications à partir du magasin Windows.
A savoir, il semble que le problème affecte toutes les applications et qu’il a été corrigé avec des mises à jour, mais il est toujours présent avec des utilisateurs isolés. Néanmoins, si vous faites partie de ce groupe, assurez-vous de vérifier les solutions demandées et de régler le problème.
Comment réparer le téléchargement de l’application Windows Store sur Windows 10
- Exécuter le dépannage Windows
- Réinitialiser le cache
- Se déconnecter/se connecter avec le compte Microsoft
- Heure, Vérifier les paramètres de date et de région
- Enregistrer Windows Store à nouveau
- Exécuter une analyse SFC
- Redémarrer Windows Update
Solution 1 – Exécuter Windows Troubleshooter
November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Si Windows rencontre des problèmes internes, la première étape recommandée est de contacter Windows Troubleshooting Tools. Parce que Windows Store est une partie essentielle et non amovible de Windows 10, le dépanneur spécialisé devrait vous aider à résoudre ce problème. Une fois que vous avez lancé le dépannage, il devrait redémarrer les services connexes, réparer l’application bloquée, et vous pouvez procéder au téléchargement.
Si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Settings.
- Ouvrir Mise à jour et sécurité.
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Dépannage.
- Faites défiler vers le bas et mettez en surbrillance Windows Store Apps Troubleshooter.
- Cliquez sur Exécuter ce dépanneur et suivez les instructions.
Une fois que l’outil de dépannage préinstallé a terminé la numérisation, les téléchargements en attente devraient continuer. Par contre, si vous êtes toujours coincé, assurez-vous de continuer avec les étapes suivantes.
Comme vous le savez peut-être, le magasin Windows est très similaire à d’autres applications tierces sur la plate-forme Windows 10. L’une des principales différences est que vous ne pouvez pas réinstaller ou réparer le magasin Windows comme les autres applications. Cependant, pour résoudre les problèmes potentiels, les développeurs Microsoft ont mis en place une commande que vous pouvez utiliser pour redémarrer le magasin Windows et nettoyer le cache.
Cela devrait résoudre le problème. Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment exécuter cet outil dans l’invite de commande avancée, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans la barre de recherche Windows, tapez CMD.
- Cliquez avec le bouton droit Command Prompt et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Depuis la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- wsreset.exe
- La procédure est rapide et vous pouvez immédiatement fermer l’invite et redémarrer la mémoire Windows Store.
Rappelez-vous : Si vous ne nettoyez pas régulièrement votre Store Cache, Windows Store ne s’ouvrira pas en douceur. Si vous ne pouvez pas ouvrir le magasin Windows, lisez ce guide de dépannage pour résoudre le problème.
Solution 3 – Déconnexion/ouverture de session avec le compte Microsoft
Certains utilisateurs ont indiqué que le problème avec les applications permanentes dans le magasin Windows a pris fin après s’être déconnectés puis reconnectés avec leur compte Microsoft. Si c’est un insecte ou quelque chose comme ça, on ne peut pas en être sûr. Cependant, c’est une solution de contournement évidente, alors essayez-le.
Suivez les instructions ci-dessous pour vous déconnecter et vous reconnecter au magasin Windows :
- Ouvrez le Windows Store.
- Cliquez sur votre Profil e dans le coin supérieur droit.
- Cliquez à nouveau sur le compte actif et sélectionnez Logout.
- Fermez et redémarrez le Windows Store.
- Cliquez sur l’icône vide et sélectionnez Login.
- Entrez vos données d’accès et cherchez des améliorations.
Pour confirmer les deux, suivez les instructions ci-dessous et nous serons dorés :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour entrer dans l’application Settings.
- Ouvrir la section Temps et langue.
- Sélectionnez Date & Heure dans le volet de gauche.
- Activer la fonction’Réglage automatique de l’heure‘.
- Activez la fonction’Sélectionner automatiquement le fuseau horaire‘.
- Sélectionnez maintenant Région & Langue dans la même fenêtre.
- Remplacer Pays ou région par “États-Unis”.
- Fermer les réglages et rechercher des changements dans le Store.
Solution 5 – Enregistrer à nouveau le magasin Windows
Le magasin Windows est réenregistré de la même manière qu’une nouvelle installation d’applications tierces. Avec cette procédure, vous pouvez recommencer à zéro et, espérons-le, sans problèmes de téléchargement cette fois-ci. De plus, le ré-enregistrement n’a aucun effet sur les applications installées ou leurs paramètres individuels, de sorte que vous n’avez pas à vous en soucier.
Suivez les instructions ci-dessous pour réenregistrer le magasin Windows avec PowerShell :
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et ouvrez PowerShell (Admin).
- En ligne de commande, copiez (ou tapez) la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- & {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore). InstallLocation +’AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
- Redémarrez votre ordinateur et recherchez les changements dans le Windows Store
.
Nous supposons qu’il s’agit de la solution finale en ce qui concerne le magasin Windows et que votre problème avec le téléchargement n’existe plus. Parfois, cependant, le problème est caché dans l’image globale ou, dans ce cas, dans une erreur système. Pour cette raison, vous devriez vérifier les deux dernières étapes et résoudre le problème en corrompant les fichiers système ou en utilisant les services de mise à jour de Windows.
Solution 6 – Exécuter l’analyse SFC
En cas d’erreurs système, le System File Checker est l’outil le plus approprié. Il y a une douzaine de raisons différentes pour lesquelles un fichier système particulier est corrompu. Et des douzaines d’autres effets négatifs sur le comportement du système peuvent être causés par des fichiers système corrompus ou incomplets.
Heureusement, SFC est un outil intégré qui s’exécute à une invite accrue et vous pouvez l’utiliser en suivant ces étapes :
- Entrez CMD dans la barre de recherche, faites un clic droit Command Prompt et Exécutez-le en tant qu’administrateur.
- Tapez la commande suivante sur la ligne de commande et appuyez sur Entrée :
- sfcb>>>>scannow
- L’utilitaire SFC recherche les erreurs système et les corrige en conséquence.
- Tapez services.msc dans la barre de recherche et ouvrez Services.
- Naviguez jusqu’au service Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Arrêter.
- Naviguez jusqu’à C:Windows et recherchez S oftwareDistribution.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et renommez-la en SoftwareDistributionOLD ou un autre nom.
- Retournez maintenant à Services et redémarrez le service Windows Update.
- Retour au magasin et recherche de changements.
Solution 7 – Redémarrer les services de mise à jour de Windows
Enfin, si aucune des solutions précédemment recommandées ne vous a permis de démarrer, il existe une solution finale. Il s’agit d’une solution de contournement couramment utilisée dans les problèmes de mise à jour de Windows. Comme ce problème peut également être étroitement lié aux fonctions de mise à jour, il devrait également vous aider à résoudre le problème du téléchargement.
Suivez les instructions ci-dessous et vous devriez être en mesure de résoudre votre problème :
Ça devrait le faire. Nous espérons que cet article a été informatif et utile. De plus, si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires ci-dessous.
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