VPN ne fonctionne pas sur 3G

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Si votre VPN ne fonctionne pas sur 3G, ce billet est pour vous. Rappelez-vous : 3G, abréviation de la troisième génération, est la troisième génération de technologie mobile sans fil. En outre, il s’agit de la mise à niveau pour les réseaux GPRS 2G et 2,5G, pour une vitesse Internet plus rapide.

Certains utilisateurs Windows ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas utiliser leur service VPN sur 3G. Cela peut avoir plusieurs raisons, comme le blocage par l’opérateur de télécommunications, les protocoles non supportés, la faible vitesse, etc.

Cependant, si votre VPN ne fonctionne pas sur 3G, lineforpcs.com a rassemblé les solutions suivantes pour vous.

Fixe : VPN ne fonctionne pas sur 3G

2. Vérifiez votre connexion Internet
3. Réinstallez le logiciel 3G stick (modem)
4. Configurez manuellement les paramètres DNS
5. Changez votre opérateur réseau
7. Changez votre fournisseur de service VPN

Solution 1 : Vérifiez votre connexion Internet

Une solution rapide pour VPN ne fonctionne pas sur 3G problème est de vérifier votre connexion Internet. Les utilisateurs de Windows ont signalé qu’une connexion Internet limitée/inactive peut causer un problème de VPN.

Vous devez donc tester votre connexion Internet. Pour tester votre connexion Internet, déconnectez-vous du service VPN et essayez d’accéder à n’importe quel site Web de votre navigateur Web via la connexion Internet 3G.

Si vous ne pouvez pas accéder à Internet pendant que vous êtes déconnecté du VPN, vous devrez peut-être envisager de changer votre mode de connexion Internet en 4G, LAN, haut débit ou Wi-Fi.

Solution 2 : Réinstallation du logiciel de la clé 3G (modem)

Si votre mode de connexion 3G fonctionne sur un modem, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel de la clé. Cette méthode est indiqué que le VPN ne fonctionne pas sur le problème 3G.

Suivez ces étapes pour réinstaller votre logiciel 3G :

1. Allez dans Démarrer > Panneau de configuration
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Programmes et fonctions

.

3. Localisez votre logiciel 3G dans la liste des programmes et sélectionnez Désinstaller

.

4. Suivez les instructions pour terminer la désinstallation du logiciel 3G.
5. Après la désinstallation, insérez la clé modem et suivez les instructions pour installer le logiciel 3G.
6. Connectez-vous à Internet et essayez d’utiliser le VPN

Remarque : Vous pouvez également réinstaller le client VPN sur votre PC et accéder ensuite à Internet.

• RELATIF : Correction : Aucune connexion Internet après l’installation de Windows Updates

Solution 3 : Configurer manuellement les paramètres DNS

Configurer manuellement votre ordinateur avec d’autres adresses de serveur DNS résout le fait que le VPN ne fonctionne pas sur le problème 3G et permet des vitesses de connexion plus rapides.

Certains ordinateurs peuvent ne pas se connecter automatiquement aux serveurs DNS VPN, vous pouvez donc avoir besoin de les configurer manuellement avec les adresses IP de vos serveurs DNS VPN. Voici comment procéder sous Windows :

Étape 1 : Ouvrir les paramètres pour les connexions réseau

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et sélectionnez Exécuter

.

• Tapez ncpa.cpl et cliquez sur OK

.

• Dans la fenêtre Connexions réseau, vous trouverez votre connexion habituelle.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la connexion et sélectionnez Propriétés

.

Etape 2 : Définir les adresses du serveur DNS

• Double-cliquez sur la version 4 du protocole Internet (IPv4) ou uniquement sur le protocole Internet

.

• Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes
• Entrez ces adresses de serveur DNS Google : Serveur DNS préféré 8.8.8.8.8.8.8.8.8 et serveur DNS alternatif 8.8.4.4.4.4
• Si Google DNS est bloqué, essayez ce qui suit : Entrez dans Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 et 156.154.154.71.1) et appuyez sur OK, et, Le Entrez vel3 DNS (4.2.2.2.2.2.2.2.1 et 4.2.2.2.2.2.2.2.2) et appuyez sur OK.

Pour plus d’informations sur l’installation et l’utilisation de CyberGhost, reportez-vous à ce manuel.

• RELATIF :

  Ce VPN n’enregistre jamais vos données où que vous soyez et a des applications de bureau et mobiles pour tous les appareils avec accès à plus de 1000 serveurs dans 26 emplacements sur jusqu’à 5 appareils simultanément.

  • Acheter un VPN Hotspot Shield

  Faites-nous savoir si l’une de ces solutions a aidé à corriger le VPN au sujet du problème 3G en laissant un commentaire dans la section suivante.

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  Gaëtan Baudet