Impossible de se connecter à OneNote sous Windows 10, 8.1 et 7
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Beaucoup de gens utilisent OneNote tous les jours, mais certains utilisateurs de Windows 10 ont des problèmes avec lui. Les utilisateurs disent qu’ils ne peuvent pas se connecter à OneNote sous Windows 10, alors voyons si nous pouvons résoudre ce problème d’une manière ou d’une autre.
Que faire si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote sous Windows 10
OneNote est une excellente application de notes, mais parfois des problèmes peuvent survenir. De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion avec OneNote, et puisque nous parlons de problèmes, voici la liste des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs :
- OneNote ne peut pas se connecter à Windows 7 – Selon les utilisateurs, ils ne peuvent pas se connecter à OneNote sous Windows 7. Dans ce cas, vous devez mettre à jour Internet Explorer et vérifier si cela résout le problème.
- Impossible de se connecter à OneNote 2016 – Il s’agit d’un problème courant avec OneNote. Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote 2016, installez la version précédente et voyez si elle vous aide.
- OneNote nous ne pouvons pas vous connecter pour le moment – Il s’agit d’un message d’erreur relativement courant qui peut se produire lorsque vous essayez de vous connecter à OneNote. Si vous avez ce problème, vous devriez essayer certaines de nos solutions.
- Connexion OneNote nécessaire pour synchroniser ce bloc-notes, boucle – Ce sont quelques-uns des problèmes les plus courants qui peuvent survenir lors de l’utilisation de OneNote. Pour les corriger, essayez de réinitialiser OneNote et voyez si cela aide.
- OneNote sign in not working – Si vous ne pouvez pas vous connecter, le problème peut être la corruption de fichier. Pour résoudre ce problème, utilisez une version différente de OneNote.
- Veuillez vous connecter à OneNote avec un compte Microsoft pour continuer – Il s’agit d’un problème courant qui peut se produire avec OneNote. Si ce message d’erreur s’affiche, connectez-vous à la version web de OneNote et voyez si cela aide.
- OneNote sign in désactivé par l’administrateur – Cette erreur peut survenir en raison de vos politiques de sécurité. Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous que OneNote n’est pas désactivé dans vos paramètres de politique ou contactez votre administrateur.
- La connexion OneNote ne fonctionne pas – Plusieurs utilisateurs ont rapporté que la connexion OneNote ne fonctionne pas du tout. C’est un problème ennuyeux, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l’une de nos solutions.
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
- Ouvrir PowerShell. Appuyez sur la touche Windows + S et entrez powerhell. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Powershell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Une fois que vous avez lancé PowerShell, tapez-le dans PowerShell et appuyez sur Entrée pour l’exécuter :
- get-appxp *microsoft.office.onenote* | supprimer appxpackage
- get-appxp *microsoft.office.onenote* | supprimer appxpackage
- Cela supprimera OneNote de votre ordinateur.
- Il suffit maintenant d’aller dans le magasin Windows, de télécharger et de réinstaller PowerShell. travailler sans aucun problème.
Comme vous le savez, OneNote est une application étonnante qui vous permet de prendre des notes et d’augmenter votre productivité en stockant vos notes dans le nuage. Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 signalent qu’ils ne peuvent pas se connecter à OneNote et recevoir le message suivant : Erreur : Nous n’avons pas pu vous inscrire. Veuillez réessayer. Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote, vous devriez essayer ces solutions.
Solution 1 – Mettre à jour Windows 10
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Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
Il s’agit d’une solution assez simple, il suffit de vérifier s’il y a des mises à jour Windows 10. S’il y a des mises à jour, assurez-vous de les télécharger. La mise à jour de Windows 10 résoudra généralement ces problèmes.
Solution 2 – Réinstallation de OneNote avec PowerShell
Si votre Windows 10 est à jour mais que vous ne pouvez toujours pas vous connecter à OneNote, vous devriez essayer de réinstaller OneNote à partir de PowerShell.
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Solution 3 – Installation de l’ancienne version de OneNote
Lorsque vous essayez d’exécuter OneNote dans le cadre de Microsoft Office, certains problèmes peuvent survenir. Selon les utilisateurs, ils ne peuvent pas se connecter à OneNote sous Windows 10. Ce problème peut être lié à l’installateur 2016, et pour le résoudre, vous devez trouver et installer l’ancienne version de OneNote.
Après cela, vous devriez pouvoir vous connecter sans problème.
Solution 4 – Désinstaller OneDrive et s’enregistrer en ligne avec OneNote
Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote, le problème peut être lié à OneDrive. Pour résoudre ce problème, il est recommandé de désinstaller OneDrive de votre PC. Il y a plusieurs façons de le faire, mais la meilleure façon est d’utiliser un logiciel de désinstallation.
Si vous n’êtes pas familier, le logiciel de désinstallation est conçu pour supprimer tous les fichiers et les entrées de registre d’une application particulière et supprimer complètement l’application de votre PC. Il y a beaucoup de grands désinstalleurs, mais les meilleurs sont Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (gratuit) et Ashampoo Uninstaller. Toutes ces applications sont faciles à utiliser et devraient vous aider à résoudre ce problème.
Une fois que vous avez supprimé OneDrive, allez à la version en ligne de OneNote et connectez-vous. Maintenant, ajoutez votre téléphone et essayez de vous connecter à l’application de bureau. Après cela, vous devriez pouvoir le signer chez OneNote sans aucun problème.
Notez que cette solution fonctionne dans les versions antérieures de Windows, mais si vous ne pouvez pas supprimer OneDrive, vous pouvez sauter cette étape et essayer de vous connecter avec votre téléphone.
Solution 5 – Réinitialiser OneNote
Si vous utilisez Windows 10, vous avez accès à la version universelle de OneNote. Cependant, parfois, votre cache ou d’autres fichiers peuvent être corrompus et vous empêcher de vous connecter à OneNote. Pour résoudre ce problème, vous devez réinitialiser OneNote. C’est relativement facile, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings app. Lorsque l’application Settings s’ouvre, naviguez jusqu’à la section Apps.
- Sélectionnez OneNote dans la liste et cliquez sur Advanced Options.
- Cliquez maintenant sur le bouton Reset. Cliquez sur le bouton Reset dans la boîte de dialogue de confirmation pour réinitialiser OneNote.
Maintenant vous devriez pouvoir démarrer OneNote sans problème. Ensuite, allez à la section Plus de bloc-notes et vous devriez pouvoir accéder à nouveau à vos anciens blocs-notes.
Solution 6 – Mettre à jour Internet Explorer
Cette solution ne fonctionne que sur les anciennes versions de Windows, et si vous avez déjà Windows 10 installé, vous pouvez sauter cette solution. Selon les utilisateurs, ils ne pouvaient pas se connecter à OneNote sur leur PC. Il s’est avéré que le problème était Internet Explorer.
Dans les anciennes versions de Windows, OneNote s’appuie sur Internet Explorer pour certaines fonctionnalités, et si Internet Explorer est obsolète, vous ne pourrez pas du tout vous connecter. Pour résoudre ce problème, mettez à niveau Internet Explorer vers la dernière version et voyez si cela aide.
Solution 7 – Utilisez une version différente de OneNote
Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote, vous devriez utiliser une version différente de OneNote comme solution de contournement. De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème après avoir installé Microsoft Office sur leur PC. Comme vous le savez, Windows 10 est livré avec OneNote. est préinstallé, mais Microsoft Office possède également OneNote, de sorte que les deux peuvent entrer en conflit.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à OneNote, recherchez la version de OneNote fournie avec Office. Cette version se voit généralement attribuer un numéro comme 2016 ou similaire. Si vous ne trouvez pas cette version manuellement sur votre PC, vous pouvez la lancer comme suit :
- Connectez-vous à la version web de OneNote. Si tout fonctionne, cela signifie que le problème est lié à l’application de bureau.
- Cliquez sur OpenNote dans le coin supérieur droit et vous aurez le choix entre toutes les versions de OneNote installées sur votre PC.
- Sélectionnez OneNote 2016 ou toute autre version de OneNote fournie avec Microsoft Office.
Après cela, OneNote 2016 devrait s’ouvrir et vous pouvez vous connecter facilement. Ce n’est qu’une solution de contournement, mais si vous avez Microsoft Office installé, vous devriez l’essayer.
Solution 8 – Vérifiez les paramètres de votre pare-feu
Plusieurs utilisateurs ont déclaré que leurs paramètres de pare-feu les empêchaient de se connecter à OneNote. Selon eux, le pare-feu a bloqué la connexion à OneNote et a causé ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez modifier les paramètres de votre pare-feu et laisser OneNote passer à travers votre pare-feu. Si vous êtes dans un environnement d’entreprise, vous devriez demander à votre administrateur réseau de changer cela pour vous.
Si ce problème se produit sur votre ordinateur personnel, il peut être lié à votre antivirus. De nombreux programmes antivirus ont un pare-feu intégré qui peut causer ce problème et bien d’autres. Si vous soupçonnez que la cause est votre antivirus, vous devez le supprimer et passer à une autre solution de sécurité.
Il existe de nombreux programmes antivirus sur le marché, et si vous cherchez un nouvel antivirus, nous vous recommandons Bitdefender, BullGuard ou Panda Antivirus. Après avoir opté pour l’une de ces solutions de sécurité, vous n’aurez plus de problèmes avec votre pare-feu.
Nous espérons que ces solutions ont été utiles et que vous avez réussi à résoudre les problèmes lorsque vous vous êtes inscrit chez OneNote.
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