La caméra ne fonctionne pas à cause du code d’erreur 0xa00f4244

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Une caméra en tant qu’appareil photo a également un emplacement fixe dans Windows 10, mais les caméras intégrées sur les ordinateurs portables ou les caméras de tiers se comportent parfois de manière incorrecte. L’erreur la plus courante dans Windows 10 est le code 0xa00f4244 et affichera le message Nous ne trouvons pas votre appareil photo.

Heureusement, s’il y a un problème, il y a une solution. Ou quelques-uns d’entre eux, juste pour être en sécurité. Ainsi, assurez-vous que vous pouvez les essayer et restaurer la convivialité de votre appareil photo en quelques étapes simples.

Comment résoudre votre problème de caméra avec le code d’erreur 0xa00f4244 dans Windows 10

Solution 1 – Vérifier les pilotes

La première étape évidente est de vérifier les pilotes de caméra. Les pilotes sont, comme vous l’avez probablement entendu si souvent, une partie indispensable de la plate-forme Windows. Même le matériel le plus puissant ne fonctionnera pas sans le bon pilote. Il en va de même pour la webcam. Peu importe si tout est correct en ce qui concerne le matériel, les pilotes sont le lien entre le matériel et le shell Windows et sont donc irremplaçables.

Allez donc dans votre gestionnaire de périphériques et assurez-vous que les pilotes de caméra sont en vie. Si vous n’êtes pas sûr de la façon de procéder, suivez les instructions ci-dessous :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Naviguez jusqu’à Imaging Devices et allez au sous-menu pour voir votre appareil photo.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique caméra et sélectionnez Mettre à jour le pilote .

Si votre pilote est à jour mais que le problème persiste, il se peut que la dernière mise à jour du pilote ait cassé l’appareil photo pour vous. Dans ce cas, nous vous recommandons de réinitialiser le pilote de la caméra.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
2. Naviguez jusqu’à Imaging Devices et allez au sous-menu pour voir votre appareil photo.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique caméra et ouvrez Propriétés.
4. Sur l’onglet Pilote, cliquez sur le bouton Roll Back Driver.

Enfin, le fait d’avoir un vrai conducteur peut ne pas suffire. En effet, les conducteurs génériques ne sont pas les meilleurs pour le travail. Il est vrai que Windows Update vous fournit parfois les pilotes officiels, mais c’est toujours le moyen le plus sûr de télécharger les pilotes depuis le site officiel du fabricant de l’appareil.

Solution 2 – Commencez le dépannage pour les applications Store

Si vous utilisez l’application caméra intégrée dans Windows 10, cela peut être une autre responsabilité. Ne vous méprenez pas : l’application caméra fait exactement ce qu’elle devrait faire. Mais parfois un mauvais comportement peut se produire, comme tant d’autres applications Windows Store. Heureusement, les utilisateurs ont reçu le menu de dépannage cohérent après la mise à jour de Creators. Bien sûr, il y a aussi le Store Apps Troubleshooter, qui devrait vous aider à résoudre les problèmes de caméra.

Ce que vous devez faire est de démarrer l’application caméra et de se déplacer à partir de là. Les instructions suivantes devraient vous aider :

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings.
2. Select Update & Security.
3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Dépannage.
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Store Apps.
5. Cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur.

S’il y a des problèmes avec l’application, ce dépanneur devrait la traiter en conséquence.

Solution 3 – Recherche de logiciels malveillants

Les menaces de logiciels malveillants sont partout aujourd’hui. Même si le sentiment d’être regardé est parfois trop accablant, il existe en fait des logiciels espions qui peuvent prendre le contrôle de votre webcam. En termes simples, ils peuvent prendre le contrôle de votre appareil photo, surtout lorsqu’ils naviguent sur notre site Web. b en utilisant des autorisations. Maintenant, bien que ce logiciel espion soit principalement actif dans l’environnement du navigateur Web, il y a la moindre chance que votre appareil photo soit sous contrôle en général.

Ce qui suit explique comment utiliser Windows Defender pour supprimer la menace potentielle ou se protéger contre des menaces futures.

1. Ouvrir d’abord Windows Defender depuis la zone de notification.
2. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
3. Sélectionnez Scan Offline.
4. Votre PC redémarre et la numérisation devrait commencer.
5. Puis rouvrez Windows Defender.
6. Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
7. Ouvrir Paramètres de protection contre les virus et les menaces et activer Protection basée sur le cloud.
8. Redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau l’appareil photo.

   En raison de normes d’encodage différentes (MJPEG ou H264 remplacé par

   1. Entrer regedit dans la barre de recherche Windows.
   2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Registry Editor et exécutez-le en tant qu’Administrateur.
   3. Cliquez sur File, sélectionnez Export et enregistrez votre enregistrement. Si quelque chose ne va pas, vous pouvez le restaurer facilement. Vous pouvez également créer un point de restauration pour tous les cas.
   4. Suivez maintenant ce chemin :
      • Pour les systèmes 32 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows media foundation > Platform
      • Pour les systèmes 64 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE >WOW6432Node>Microsoft > Windows Media Foundation > Platform
   6. Cliquez avec le bouton droit dans le volet de droite et sélectionnez Nouveau > DWORD (32) Value.
   7. Nommez cette valeur EnableFrameServerMode
   8. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Modifier cette valeur de registre nouvellement créée.
   9. Réglez la valeur sur 0 (zéro) et enregistrez les modifications.
   10. Redémarrez votre PC et vous devriez être prêt.

   Solution 5 – Utiliser une application de caméra tierce

   Si aucune des solutions présentées n’est suffisante, nous ne pouvons que recommander de passer à une autre application de caméra. La plupart d’entre eux ne sont pas des applications de type Metro, et ils viennent avec leur propre logiciel de formatage et parfois aussi avec des pilotes. Bien sûr, le meilleur de tous est ce qu’offrent les OEM eux-mêmes. Vous trouverez ici quelques-unes des applications et programmes les plus appropriés.

   Ça devrait être ça. Nous espérons que vous avez réussi à mettre les choses en ordre. Si vous avez d’autres problèmes, questions ou suggestions concernant l’appareil photo Windows 10, n’hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez le faire dans le champ commentaire ci-dessous.

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   Yves Lafaille