La Spotify application ne répond pas – Comment réparer
Dans cet article, nous discuterons des solutions possibles lorsque l’application Spotify ne répond pas.
Terminer les processus Spotify en arrière-plan dans le gestionnaire de tâches
– Ouvrez le gestionnaire de tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr
– Recherchez Spotify dans l’onglet Processus
– Cliquez sur le processus Spotify puis sur Terminer la tâche
– Vérifiez que tous les processus Spotify sont arrêtés avant de relancer l’application
Cela devrait résoudre le problème de non-réponse de l’application Spotify.
Exécuter la commande Taskkill
Exécuter la commande Taskkill pour fermer Spotify : Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Shift + Échap. Recherchez l’application Spotify dans l’onglet Processus. Cliquez dessus, puis sur Fin de tâche. Assurez-vous que l’application est complètement fermée.
Redémarrez Spotify pour voir si le problème est résolu. Si l’application ne répond toujours pas, essayez de redémarrer votre ordinateur. Cette méthode peut résoudre de nombreux problèmes liés aux applications.
Supprimer le dossier des données utilisateur de Spotify
Pour supprimer le dossier des données utilisateur de Spotify, ouvrez le Task Manager en appuyant sur Ctrl + Shift + Esc. Cherchez Spotify dans l’onglet Processes et cliquez sur End task. Ensuite, accédez au menu Démarrer et recherchez Spotify pour accéder au dossier d’installation. Supprimez le dossier User Data pour effacer les données utilisateur.
Redémarrez ensuite l’application Spotify pour voir si le problème persiste. Si oui, essayez de réinstaller l’application.
Réparer l’application Spotify
Vérifiez d’abord si l’application Spotify est ouverte en arrière-plan. Si oui, fermez-la complètement en utilisant le Gestionnaire des tâches.
Assurez-vous que votre application Spotify est mise à jour dans le Microsoft Store. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour l’application.
Essayez de réinitialiser l’application en la désinstallant et en la réinstallant à partir du Microsoft Store.
Vérifiez également si votre pare-feu Windows ne bloque pas l’application Spotify. Autorisez l’application à travers le pare-feu si nécessaire.
Vérifier si Spotify est autorisé à travers le pare-feu de Windows
- Vérifier les paramètres du pare-feu de Windows
- Vérifier si Spotify est autorisé à travers le pare-feu
- Autoriser Spotify dans les paramètres du pare-feu
- Redémarrer l’application Spotify
- Vérifier la connexion Internet
Désactiver les logiciels de sécurité tiers installés
Pour désactiver les logiciels de sécurité tiers installés, ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Alt + Suppr. Ensuite, cliquez sur l’onglet Démarrage et désactivez les applications tierces. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les changements. Assurez-vous également de désactiver les programmes inutiles dans le menu de démarrage et sur la barre des tâches. Cela peut aider à résoudre le problème lié à l’application Spotify qui ne répond pas.
N’oubliez pas de réactiver ces programmes après avoir résolu le problème.