Les messages Skype apparaissent dans le mauvais ordre
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L’application VoIP de Microsoft, qui est l’une des plus anciennes du marché, a récemment été révisée. Mais en plus de la modernisation et des changements esthétiques, le nouveau Skype a entraîné divers problèmes. Aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur le problème que les messages Skype apparaissent dans le mauvais ordre. Cela déchire la convivialité générale de Skype comme un couteau à travers le beurre.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles ce retard se produit et pourquoi les messages sont affichés dans un ordre aléatoire plutôt que chronologique. Pour vous aider avec la réparation, nous avons fourni quelques solutions. Si vous ne pouvez pas avoir une conversation normale dans Skype en raison d’un ordre incorrect des messages, vous devriez vérifier ci-dessous.
Comment corriger un retard de message et un ordre incorrect sur Skype
- Assurez-vous que l’heure système est correctement réglée
- Déconnexion et connectez-vous à nouveau
- Vérifier la connexion
- Mettre à jour Skype
- Réinstaller Skype ou essayer une autre version
1 : Assurez-vous que l’heure système est correctement réglée
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La chose la plus importante d’abord. La majorité des utilisateurs ont résolu le problème en synchronisant l’heure système avec les serveurs Microsoft. Pour une raison quelconque, les messages retardés et mal ordonnés sont causés par l’écart entre l’heure système et l’heure du serveur Microsoft. C’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier l’heure système et l’heure Skype.
Vous devriez les configurer automatiquement. De cette façon, vous éliminez l’écart ou au moins vous le réduisez à une trace d’erreur négligeable. Si vous n’êtes pas sûr de la façon de le faire vous-même, nous avons fait les étapes suivantes :
- Appuyez sur la touche Windows + I et ouvrez Settings.
- Sélectionnez Heure & Langue.
- Sélectionnez Date & Heure dans le volet de gauche.
- Sous Régler la date et l’heure, activer Régler l’heure automatiquement et Régler le fuseau horaire automatiquement.
- Quittez les paramètres et ouvrez Skype.
- Ouvrez votre Profil en cliquant sur votre nom dans l’en-tête de la fenêtre.
- Élargir à Profil complet.
- Sous Time, sélectionnez Workstation.
- Redémarrez Skype et recherchez les modifications.
2 : Se déconnecter et se reconnecter
C’est simple. Nous savons tous à quel point les logiciels de Microsoft sont sujets à des bogues inopinés. Et ce puzzle Skype est exactement comme ça. La plupart des utilisateurs qui ont signalé ce problème sur Skype pour Windows ont également déclaré que Skype pour Android affiche également les messages dans le mauvais ordre par rapport aux autres messageries instantanées et applications VoIP. Il s’agit donc d’un problème multiplateforme majeur sans une solution significative de Microsoft.
La séquence d’ouverture et de fermeture de session pourrait régler la question de l’arrêt temporaire au sein du système, mais nous n’avons pas de grands espoirs à cet égard. Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment vous connecter et vous déconnecter de Skype, suivez ces étapes :
- Ouvrez Skype et cliquez sur Skype dans la barre de menu.
- Cliquez sur Logout.
- Fermez Skype et redémarrez votre PC.
- Ouvrez Skype à nouveau et connectez-vous avec vos identifiants.
- Essayez de discuter avec quelqu’un pour savoir si les messages sont envoyés dans l’ordre correct.
3 : Vérifier la connexion
Il est impossible de résoudre les problèmes d’application dépendant de la connexion sans vérifier votre connexion. La latence extrêmement élevée ou la vitesse de bande passante inférieure peut entraîner des retards dans la transmission des messages. De plus, le VPN ou le serveur proxy peut ralentir votre connexion ou affecter le décalage horaire entre l’heure système et l’heure du serveur dédié.
S’assurer que tout fonctionne correctement en Dans cette section, nous vous recommandons de lire ce manuel :
- Essayez de passer au réseau local plutôt qu’au réseau sans fil.
- Redémarrez votre routeur/modem.
- Désactiver les optimisations VPN, proxy ou DNS.
- Testez votre vitesse et votre latence.
- Désactiver les applications d’arrière-plan limitant la bande passante et rechercher les changements.
- Mettre à jour le micrologiciel du routeur.
- Réinitialiser le routeur aux réglages d’usine.
4 : Mettre à jour Skype
Si vous utilisez une version de type Metro de Skype pour Windows 10, nous vous recommandons de la mettre à jour dès que possible. Ces derniers mois, il y a eu des rapports de quelques versions qui étaient terriblement boguées et mal optimisées. Heureusement, les problèmes sont apparus avec l’un des différents patchs.
Avant de passer à une nouvelle installation ou à une ancienne version de Skype, assurez-vous de mettre à niveau Skype. Comme de nombreux utilisateurs apprécient Skype sans problème, la solution pourrait se trouver dans la dernière version de Skype.
Pour mettre à jour Skype pour Windows 10 :
- Ouvrir Microsoft Store.
- Cliquez sur le menu 3 points et ouvrez Téléchargements et mises à jour.
- Cliquez sur le bouton Obtenir les mises à jour.
- Attendez que chaque mise à jour soit installée et essayez à nouveau d’exécuter Skype.
5 : Réinstallez Skype ou essayez une autre version
Si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné, nous ne pouvons que vous recommander d’installer ou d’essayer une autre version. Microsoft a mis en œuvre une application de type Metro qui, à notre avis, est loin d’être parfaite. Vous pouvez essayer de l’acheter à nouveau ou, peut-être, essayer de télécharger l’ancienne version standard de Skype, qui semble beaucoup plus fiable.
Suivez ces étapes pour réinstaller l’application Skype pour Windows 10 :
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les réglages.
- Sélectionnez Apps.
- Sous Apps & Features, recherchez et désinstallez Skype.
- Redémarrez votre PC.
- Ouvrir Microsoft Store.
- Recherche, téléchargement et installation pour Skype.
- Démarrez Skype et connectez-vous avec vos données d’accès.
Et voici comment télécharger et installer une ancienne version de Skype pour Windows :
- Supprimez Skype app de votre système et naviguez jusqu’à la page de téléchargement officielle.
- Téléchargez l’ancienne version de bureau standard au lieu de l’application UWP.
- Installez-le par défaut et connectez-vous.
- Rechercher des améliorations.
Rappelez-vous que l’ancienne version n’a pas de support. Microsoft l’a jeté pour la version révisée, qui semble offrir une expérience écrasante pour le moment.
Ça devrait le faire. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le mauvais ordre des messages Skype, veuillez nous le faire savoir dans le champ commentaires ci-dessous.
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