Problèmes de connexion à Microsoft Band : 5 façons faciles de les corriger

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Une vie équilibrée et saine peut être un véritable défi aujourd’hui. Équilibrer nos heures de travail et le temps restant de la journée pour résoudre nos problèmes quotidiens est une tâche difficile. Mais, comme il se doit, l’objectif est de construire un mode de vie sain – nous devons protéger notre corps pour maintenir notre équilibre mental et émotionnel.

Il y a maintenant quelques ” trucs ” pour s’assurer que vous atteignez cet équilibre tous les jours. Et l’une de ces solutions est le Microsoft Band, un gadget qui peut vous aider à vous entraîner judicieusement tous les jours. Mieux encore, Microsoft Band peut être jumelé à votre smartphone pour que vous puissiez utiliser votre propre programme d’entraînement quand vous le souhaitez. Bien sûr, il existe des applications Microsoft Band dédiées aux principaux systèmes d’exploitation actuellement disponibles sur le marché.

Cependant, le but de ce tutoriel n’est pas de vérifier la bande Microsoft, mais de vous montrer comment résoudre un problème commun qui a récemment affecté de nombreux utilisateurs : le problème de connexion. Apparemment, il y a un petit bogue dans l’application Microsoft Band (quelle que soit la plate-forme du système d’exploitation que vous utilisez) qui arrête le processus d’importation habituel.

Comme il s’agit d’un bogue logiciel, il existe plusieurs solutions qui peuvent être utilisées pour résoudre facilement le problème déjà discuté. Eh bien, si vous n’avez pas encore connu ce problème, voici le comportement principal : Vous ouvrez l’application Microsoft Band et entrez vos identifiants (l’ID Microsoft et votre mot de passe personnel), et au lieu d’être invité avec l’interface réelle de l’application, vous verrez un écran blanc avec le message Nous vous connectons à votre compte Microsoft, qui passe en boucle. Ainsi, vous ne pourrez jamais utiliser l’application du groupe sur votre smartphone ou tablette.

Si vous recevez cette erreur de connexion, vous ne devez pas paniquer. Ce n’est pas un problème matériel, mais un problème logiciel qui peut être facilement résolu à l’aide de quelques étapes simples expliquées dans ce tutoriel.

Comment résoudre les problèmes de connexion à Microsoft Band

Solution 1 – Désinstallation et réinstallation de l’application Microsoft Band

Comme d’habitude, la première étape devrait être un nouveau départ. Désinstallez donc l’application de votre combiné et réinstallez-la ensuite. Cela devrait corriger tous les bogues liés aux processus bloqués s’exécutant en arrière-plan ou d’autres problèmes de compatibilité. Le processus de désinstallation/installation ne devrait prendre que quelques instants, afin que vous puissiez répéter la séquence de connexion en quelques minutes.

Solution 2 – Désactiver, redémarrer et déconnecter Bluetooth

Une autre façon d’essayer de résoudre le problème de connexion à la bande Microsoft est de reconnecter la bande à votre téléphone et au système d’exploitation mobile que vous utilisez. Vous pouvez le faire simplement en désactivant la connexion Bluetooth, en déconnectant l’application de votre appareil et en redémarrant votre combiné. Vous devrez peut-être réinstaller l’application et la reconnecter à votre combiné via Bluetooth.

Solution 3 – Effacer le cache des données de l’application et vider le cache Dalvik

Si vous avez toujours des problèmes de connexion à l’application Microsoft Band, vous devriez également essayer d’effacer le cache de votre appareil. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu’après la suppression du logiciel, plus aucun processus lié à la bande ne s’exécute sur votre combiné. En vidant le cache, vous recevrez alors une installation propre de l’application afin que vous puissiez mettre à jour les processus de connexion.

Solution 4 – Réinitialisation de la bande Microsoft

Jusqu’à présent, nous avons appliqué des solutions qui ne visaient pas la bande. Une réinitialisation peut également vous aider à résoudre tous les problèmes. Vous pouvez choisir d’utiliser ou non votre logiciel Microsoft Enregistrer à travers des séquences :

1. Appuyez et maintenez simultanément les boutons Power et Action – après 3 secondes vous verrez le message’Power off’.
2. Déplacez-vous vers la gauche et tapez sur’oui’, ou appuyez sur les touches mentionnées précédemment pendant environ 8 secondes.
3. L’écran peut clignoter en rouge. Vous pouvez maintenant relâcher les boutons pour un redémarrage rapide ou vous pouvez appuyer sur les boutons pendant quelques instants pour éteindre complètement votre appareil.
4. Appuyez ensuite sur le bouton Power pour allumer votre bande Microsoft.

La procédure de réinitialisation peut être exécutée différemment en utilisant les réglages intégrés comme indiqué ci-dessous :

1. Appuyez sur l’icône Paramètres de votre cassette.
2. Naviguer jusqu’à la puissance.
3. Supprimer vers la gauche et sélectionner’réinitialisation d’usine’.
4. Touchez’Reset Device’.
5. Lorsqu’on vous demande “Supprimer toutes les données”, sélectionnez “Oui”.

Après avoir effectué la réinitialisation, vous devrez bien sûr réinitialiser la bande Microsoft – rétablir la connexion Bluetooth.

Solution 5 – Attente d’une nouvelle mise à jour

Le problème de connexion peut survenir après une mise à jour. Si tel est le cas, les solutions de dépannage énumérées dans cet article ne fonctionneront pas pour vous. Vous devrez peut-être attendre une nouvelle mise à jour officielle – tous les problèmes seront résolus automatiquement. Cependant, assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application Microsoft Band et que tout ce qui se trouve sur votre smartphone est à jour.

Conclusions

J’espère que les lignes directrices de ce tutoriel vous ont aidé à résoudre les problèmes de connexion aux bandes Microsoft. Nous mettrons à jour ce guide étape par étape dès que nous trouverons de nouvelles solutions qui pourraient vous convenir.

Thibaud Escoffier