OneNote Problèmes dans Windows 10

Solution 1 – Utiliser Powershell

La solution la plus courante au problème avec OneNote dans Windows 10, pas seulement OneNote, mais d’autres logiciels, est de réinitialiser le paquet de l’application. Pour ce faire, suivez ces instructions :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Start menu et ouvrez Command Prompt (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée : PowerShell
3. Puis tapez cette commande et appuyez sur Enter :
   • get-appxp *microsoft.office.onenote* |appxpackage remove
4. Entrez une autre commande et appuyez sur Enter :
   • remove-approvisionedpackage -Online package name Microsoft.Office.OneNote_2014.919.919.2035.737.737_neutral_~_8wekyb3d8d8bbwe
5. Redémarrez votre ordinateur

Essayez d’ouvrir votre OneNote maintenant et tout devrait fonctionner à nouveau.

Solution 2 – Réinstallation de Microsoft Office

Si la solution PowerShell ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinstaller l’ensemble du package Microsoft Office. Si vous avez utilisé Office avant de mettre à niveau votre système vers Windows 10, il est possible que quelque chose ait mal tourné alors que le système a été mis à niveau et que certaines fonctionnalités de votre paquet Office ont été corrompues. Alors, prenez les programmes et les fonctionnalités, désinstallez l’Office en entier et téléchargez ou réinstallez-le à partir du CD d’installation.

Microsoft a récemment mis à jour son application OneNote. Donc si vous utilisez cette version, vous ne devriez pas avoir de problèmes d’exécution. Mais même s’ils peuvent exécuter l’application normalement, les utilisateurs ne sont pas très satisfaits de la mise à jour, lisez plus sur la mise à jour actuelle de OneNote ici.

Solution 3 – Suppression du fichier settings.dat

Si vous avez des problèmes avec OneNote sous Windows 10, le problème peut être lié au fichier settings.dat. Il s’agit d’un fichier de configuration pour OneNote, et si ce fichier est corrompu, vous ne pouvez pas démarrer OneNote correctement. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de supprimer le fichier settings.dat et de redémarrer OneNote. C’est très simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur la touche Windows + R et entrez %localappdata%. Appuyez maintenant sur Enter ou cliquez sur OK.
2. Naviguez jusqu’à PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweweSettings et supprimez le fichier settings.dat.

Essayez ensuite de redémarrer OneNote et voyez si le problème persiste.

Solution 4 – Passer à une autre page

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation avec OneNote. Selon eux, les changements de documents ne sont pas synchronisés entre les appareils. Cela peut être un gros problème parce que vous ne pouvez pas accéder à vos documents à partir d’un autre appareil.

Cependant, les utilisateurs ont trouvé une solution de contournement utile qui pourrait vous aider à résoudre ce problème. Après avoir édité votre document, passez à une autre page dans OneNote. Ceci forcera OneNote à synchroniser vos changements.

Par défaut, OneNote devrait synchroniser toutes les modifications dès que vous les faites, mais si ce n’est pas le cas, vous devriez essayer cette solution de contournement. Ce n’est pas une solution permanente, mais vous devriez au moins pouvoir synchroniser vos documents avec cette solution de contournement.

Solution 5 – Cliquez sur le +

Plusieurs utilisateurs ont signalé que OneNote ne peut pas être synchronisé. Selon les utilisateurs, ils attendent que leur ordinateur portable se recharge. Cela peut être un gros problème parce que vous ne pouvez pas accéder à vos notes.

Cependant, les utilisateurs ont trouvé un moyen de résoudre ce problème. Pour résoudre le problème, cliquez simplement sur l’onglet + pendant que vos ordinateurs portables se chargent. Cela vous permettra de vous connecter à votre compte. Après cela, le chargement devrait être terminé et vous pouvez à nouveau accéder à vos notes.

Cela peut sembler une erreur étrange, mais vous devriez pouvoir la corriger avec cette solution.

Solution 6 – Effacer le cache OneNote

Si vous avez des problèmes avec OneNote, vous pouvez les résoudre en supprimant le cache OneNote. Si vous ne pouvez pas ouvrir OneNote du tout, le problème est très probablement un cache corrompu et vous pouvez résoudre ce problème en faisant ce qui suit :

1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Entrez maintenant OneNote /safeboot.
2. Sélectionnez ensuite Effacer la mémoire cache et Effacer les paramètres.

Une fois que vous avez effacé le cache et les paramètres, vous devriez pouvoir démarrer OneNote sans aucun problème.

Solution 7 – Créer un nouveau compte d’utilisateur

Si vous avez des problèmes avec OneNote, vous pouvez résoudre le problème simplement en créant un nouveau compte d’utilisateur. OneNote est une application intégrée dans Windows 10 qui est étroitement associée à votre compte utilisateur, et si votre compte utilisateur est corrompu, vous ne pourrez plus accéder à OneNote.

Cependant, vous pouvez facilement vérifier si votre compte est le problème en créant un nouveau compte. C’est très simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l’application Settings app. Lorsque Settings app s’ouvre, allez à la section Comptes.
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Famille et autres. Dans ton bon père ne, sélectionnez Ajouter une autre personne à ce PC.
3. Composez le Je n’ai aucune accréditation pour cette personne.
4. Sélectionnez maintenant Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
5. Entrez le nom d’utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

Après avoir créé un nouveau compte d’utilisateur, passez à celui-ci et vérifiez si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, cela signifie que votre ancien compte utilisateur est corrompu. Vous ne pouvez pas réparer un compte endommagé, mais vous pouvez déplacer tous vos fichiers personnels du compte endommagé vers votre nouveau compte et l’utiliser comme compte principal.

Solution 8 – Réinitialiser l’application OneNote

Si vous avez des problèmes avec OneNote sur votre PC, vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant votre application à ses paramètres par défaut. C’est très simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Apps.
2. La liste des applications installées s’affiche. Sélectionnez OneNote dans la liste et cliquez sur Advanced Options.
3. Cliquez maintenant sur le bouton Reset. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît. Cliquez à nouveau sur le bouton Reset pour confirmer.

Votre application OneNote doit alors être réinitialisée à ses paramètres par défaut et vous pouvez y accéder à nouveau.

Solution 9 – Installer les mises à jour manquantes

Si vous avez des problèmes avec OneNote, cela peut être dû à des mises à jour manquantes. Windows 10 est un système d’exploitation solide, mais parfois certaines erreurs peuvent se produire, et comme OneNote est une application intégrée, ces problèmes peuvent également affecter OneNote.

Pour résoudre le problème, gardez votre Windows à jour. Par défaut, Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais parfois vous manquez une mise à jour importante en raison d’erreurs ou de bogues. Toutefois, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en suivant ces étapes :

1. Ouvrez l’application Settings app et allez dans Update & security section.
2. Cliquez maintenant sur le bouton Vérifier les mises à jour dans le volet de droite.

Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera en arrière-plan et les installera lorsque vous redémarrerez votre PC. Si votre PC est déjà à jour, vous devriez essayer une autre solution.

C’est tout, j’espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème OneNote dans Windows 10. Si vous avez des commentaires, saisissez le champ de commentaires ci-dessous, et nous essayerons de lever toute ambiguïté. Même si vous avez d’autres problèmes avec Windows 10, vous pouvez trouver la solution dans notre section’Windows 10 Fix’.

Thibaud Escoffier