Pas de son dans les écouteurs sous Windows 10, 8.1 ou 7

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Microsoft a confirmé que certains utilisateurs de Windows ont eu des problèmes avec le son sur leur ordinateur après l’installation de certaines mises à jour. Si vous appartenez à ces utilisateurs, ne vous inquiétez pas, voici quelques solutions à votre problème sans son dans votre casque. Plusieurs facteurs pourraient être à l’origine de ce problème, c’est pourquoi nous avons proposé quelques solutions, dont certaines, nous l’espérons, seront utiles.

Pas de son du casque sous Windows

Table des matières :

• Pas de son du casque sous Windows 8. 1
  1. Vérification, si le pilote audio a été mis à jour
  3. Utilisation de l’outil de dépannage sous Windows 8
  5. Réglage des haut-parleurs par défaut et test du son
  6. Problèmes audio sur le périphérique Gestionnaire de déconnexion
  8. Restaurer l’ordinateur
• Aucun son du casque dans Windows 10
  2. Changer le format sonore par défaut
  3. (16)
  4. Désactiver toutes les améliorations audio
  5. Désactiver le mode exclusif
  7. Utiliser le dépannage sonore
  10. Windows Redémarrer le service audio
  12. Effectuer un balayage SFC

Fixer : Pas de son dans les écouteurs sous Windows 8. 1





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Solution 1 : Vérifier si le pilote audio est mis à jour

Un pilote audio mis à jour peut résoudre le problème si l’ordinateur a des problèmes de son après avoir mis à niveau le système d’exploitation vers Windows 10 ou si l’ordinateur a des problèmes de son dans un logiciel particulier.

La première chose que tout le monde vous dira est de vérifier que vos pilotes audio sont à jour. Les haut-parleurs obsolètes causent souvent divers problèmes, et cela s’applique également aux haut-parleurs. Allez dans le Gestionnaire de périphériques, trouvez vos haut-parleurs et vérifiez que vos pilotes sont à jour.

Les mises à jour manuelles des pilotes sont très ennuyeuses, c’est pourquoi nous vous recommandons de télécharger le logiciel de mise à jour des pilotes TweakBit (100% sécurisé et testé par nos soins) pour le faire automatiquement. Cela permet d’éviter la perte de fichiers et même des dommages permanents à votre ordinateur.

Si vos pilotes sont mis à jour, mais que vous avez encore des problèmes, essayez ces autres solutions :

Solution 2 : Utilisation de l’outil de dépannage de Windows 8

La fonction de dépannage de Windows 8 est un outil qui peut résoudre automatiquement les problèmes courants de votre système, comme l’audio. Bien qu’il ne puisse pas résoudre tous les problèmes, il est recommandé d’exécuter l’outil de dépannage uniquement dans l’événement avant d’effectuer d’autres opérations.

Pour ouvrir l’outil de dépannage :

1. Dans la zone de recherche, tapez sur Trouver et corriger l’audio.
2. Select Trouver et résoudre les problèmes de lecture audio dans les résultats de la recherche.
3. Cliquez Suivant.
4. Sélectionnez l’appareil à réparer, dans ce cas votre casque, et cliquez sur Suivant.
5. Attendez quelques minutes pour que le dépanneur détecte les problèmes et apporte des modifications.
6. Lorsque le dépannage est terminé, la page Le dépannage est terminé avec tous les problèmes trouvés et la liste des modifications apportées au système. Pour afficher des informations détaillées sur le dépannage, cliquez sur Afficher les informations détaillées.
7. Click Close.

Lorsqu’une action recommandée est affichée, sélectionnez Appliquer cette correction ou Sauter cette étape pour continuer la recherche d’autres problèmes. Si votre problème n’est pas résolu, passez au dépannage manuel pour le reste de ce document.

Ces solutions précédentes concernaient Windows 8, 8.1 et l’aperçu technique de Windows 10, et si Maintenant que la version complète de Windows 10 est sortie, nous avons préparé pour vous quelques solutions supplémentaires qui ont aidé certaines personnes à restituer le son de leurs écouteurs sous Windows 10.

Solution 1 – Modifier le format sonore standard

C’est en fait le problème le plus courant qui fait disparaître le son de vos haut-parleurs ou de votre casque. Si le format de son par défaut est incorrect, vous ne pouvez tout simplement pas lire le son sur votre ordinateur. Tout ce que vous avez à faire est simplement de changer le format du son et tout devrait bien fonctionner.

Pour changer le format sonore par défaut à Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Dispositifs de lecture

.

2. Ouvrez votre périphérique de lecture par défaut en double-cliquant (coche verte à côté)
3. Onglet Avancé
5. Changez simplement le format sonore par défaut à partir du menu déroulant (essayez un peu parce que ces paramètres ne sont pas les mêmes pour tous)

Solution 2 – Retournez votre pilote de casque

Nous vous avons dit au début de l’article de mettre à jour votre pilote sonore, mais peut-être la solution est exactement le contraire. Si vous utilisez une version plus ancienne de la carte son, il se peut que le dernier pilote ne soit pas compatible avec Windows 10, vous pouvez donc essayer de revenir à la version précédente qui a fonctionné.

Apprenez comment réinitialiser votre pilote son à la version précédente :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches et sélectionnez Dispositifs de lecture

.

2. Double-cliquez sur votre appareil de lecture par défaut (coche verte à côté)
3. Dans l’onglet Général, sous Informations sur le contrôleur, allez à Avancé

.

4. Allez à l’onglet Pilote
5. Et maintenant à Rollback Drivers

Solution 3 – Désactiver toutes les améliorations audio

Une autre solution qui peut s’avérer utile et est considérée comme utile par certains utilisateurs est de désactiver les améliorations audio. Pour désactiver toutes les améliorations audio dans Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône sonore dans la barre des tâches

.

2. Cliquez sur Playback Devices
3. Double-cliquez sur votre périphérique de lecture actuel (casque)
4. Allez à l’onglet Improvements et cliquez sur Disable All Sound Effects
6. Redémarrez votre ordinateur

Solution 4 – Disable Exclusive Mode

Nous essaierons également de désactiver le mode exclusif :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône sonore dans la barre des tâches

.

2. Cliquez sur Playback Devices
3. Double-cliquez sur votre périphérique de lecture actuel (casque)
5. Header sur l’onglet Advanced.
6. Dans la section Mode exclusif, désactiver Autoriser le contrôle exclusif des applications sur ce dispositif

.

7. Appliquer OK

Solution 5 – Utiliser Sound Troubleshooter

A partir de Windows 10 Creators Update, les utilisateurs peuvent utiliser un nouvel outil de dépannage pour dépanner divers problèmes système. Y compris le problème du casque d’écoute.

Pour exécuter le nouveau dépannage sous Windows 10 :

1. Aller à l’application Réglages.
2. Allez dans Mise à jour et sécurité > Dépannage.
3. Cliquez sur Playing Audio et allez à Running Troubleshooting.
4. Suivez les instructions à l’écran.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 6 – Redémarrer le service audio Windows

Il y a une chance que le service audio Windows standard ait été perturbé, et c’est ce qui bloque le son de votre casque. Nous allons donc redémarrer ce service et voir s’il a des effets positifs.

Voici comment faire :

1. Allez à Rechercher, tapez services.msc et o Service des stylos.
2. Localisez le service Windows Update.
3. Si ce service n’est pas activé, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Start. Lorsqu’il est activé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Restart.
4. Attendre que l’opération soit terminée.
5. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 7 – Exécuter l’analyse SFC

L’analyse SFC est un autre dépannage intégré dans Windows. Il aide à résoudre divers problèmes, y compris notre problème de son. Voici comment procéder :

1. Allez dans Recherche, tapez cmd, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur

.

2. Entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée : sfc/scannow
3. Attendez que le processus soit terminé
4. Redémarrez votre ordinateur

Comme vous l’avez peut-être remarqué, toutes ces solutions sont systémiques. Ainsi, si vous êtes en mesure de jouer du son sur d’autres appareils tels que des haut-parleurs ou d’autres écouteurs, le problème réside dans le matériel. Si c’est le cas, vous devriez envisager d’acheter de nouveaux écouteurs, car vos écouteurs actuels peuvent être défectueux.

Si vous utilisez le pilote audio VIA HD et que vous avez des problèmes de reproduction du son, vous pouvez lire notre article sur la résolution des problèmes avec l’audio VIA HD.



RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système



Gaëtan Baudet