Problème avec l’adaptateur sans fil ou point d’accès sous Windows 10

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1. Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.

De nombreux PC Windows 10 utilisent l’adaptateur sans fil pour accéder à Internet, mais les adaptateurs sans fil peuvent causer des problèmes, surtout si vous ne les configurez pas correctement. Un problème signalé par les utilisateurs est problème avec l’adaptateur sans fil ou le message d’erreur du point d’accès, et aujourd’hui nous vous montrons comment le réparer.

Problème avec l’adaptateur sans fil ou le point d’accès, comment le réparer ?

Ce problème se produit principalement avec certains modèles d’ordinateurs portables. Ce n’est pas étonnant, car les ordinateurs portables utilisent principalement des réseaux sans fil. Ce sont les marques d’ordinateurs portables qui sont les plus vulnérables à ce problème (bien qu’il puisse généralement se produire sur n’importe quel ordinateur portable) :

• PS
• Dell
• Toshiba
• Asus
• Lenovo
• Acer

Voici la liste complète des solutions que vous devriez essayer de résoudre le problème avec l’adaptateur sans fil ou le point d’accès erreurs :

Solution 1 – Passer au câble

Nous savons que l’utilisation d’une connexion câblée sur un ordinateur portable tue vraiment l’humeur. Cependant, si vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau WiFi, vous n’avez pas vraiment le choix. Au moins jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Connectez votre ordinateur portable à votre routeur avec le câble LAN. Si la connexion WiFi est le seul problème, vous devriez vous connecter à Internet sans aucun problème. Et comme certaines des solutions à venir nécessitent une connexion Internet, nous vous recommandons de garder le câble LAN à vos côtés jusqu’à ce que nous trouvions une solution appropriée.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à Internet même si vous utilisez la connexion câblée, quelque chose ne va pas avec votre routeur. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire cet article.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à Internet même si vous utilisez la connexion câblée, quelque chose ne va pas avec votre routeur. Dans ce cas, nous vous recommandons de lire cet article.

Solution 2 – Supprimer votre profil sans fil

Parfois, votre profil de configuration Wi-Fi est corrompu, ce qui peut causer des problèmes avec l’adaptateur sans fil ou le point d’accès et beaucoup d’autres erreurs. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent d’utiliser l’option pour oublier le réseau ou supprimer le profil sans fil. Pour supprimer le profil sans fil, procédez comme suit :

1. Ouvrir Command Prompt en tant qu’administrateur. Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu utilisateur principal et sélectionnez Invite de commandes (Admin).
2. Lorsque Command Prompt tapez stats netsh wlan delete profile name=WirelessProfileName et appuyez sur Enter. Assurez-vous de remplacer WirelessProfileName par le nom réel de votre connexion sans fil.

Après avoir terminé, vous devez vous reconnecter et reconfigurer le réseau pour résoudre les problèmes avec l’adaptateur sans fil.

Solution 3 – Assurez-vous que les derniers pilotes sont installés

Parfois de tels problèmes peuvent être causés par des pilotes obsolètes, et pour les corriger, vous devez mettre à jour vos pilotes. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site Web du fabricant de votre adaptateur réseau, de localiser votre appareil et de cliquer sur n télécharger les derniers pilotes.

Vous pouvez également essayer d’installer les pilotes à partir du CD que vous avez reçu avec votre adaptateur sans fil. L’installation de pilotes à partir d’un CD est une excellente solution si vous n’avez pas de connexion Internet, mais gardez à l’esprit que ces pilotes ne sont probablement pas les plus récents.

La recherche et le téléchargement manuels des pilotes peuvent être un processus long, risqué et fastidieux. Vous devriez donc utiliser ce logiciel de mise à jour des pilotes qui télécharge et installe automatiquement les pilotes requis.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe est arrivée à la conclusion qu’il s’agit de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous de brèves instructions.

1. Télécharger et installer TweakBit Driver Updater
2. Après l’installation, le programme commence automatiquement à scanner votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés avec la base de données des dernières versions et recommande les mises à jour correctes. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre jusqu’à ce que le scan soit terminé.
3. Une fois l’analyse terminée, vous recevrez un rapport de tous les pilotes défectueux trouvés sur votre PC. Vérifiez la liste et voyez si vous voulez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous en même temps. Pour mettre à jour un pilote, cliquez sur le lien’Mettre à jour le pilote’ à côté du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton’Mettre à jour tout’ ci-dessous pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Note : Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes, vous devez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton’Mettre à jour’ jusqu’à ce que tous les composants soient installés.

Disclaimer : Certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 4 – Vérifiez que votre mot de passe est correct

Vous devriez toujours protéger votre réseau Wi-Fi, mais parfois vous pouvez accidentellement entrer le mauvais mot de passe en essayant de vous connecter au réseau sans fil. Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de votre réseau et assurez-vous que votre mot de passe est correct.

Les utilisateurs ont signalé que, dans de rares cas, votre clavier pouvait entrer des caractères différents, surtout si vous utilisez des langues de saisie différentes sur votre PC.

Solution 5 – Utiliser l’invite de commande

Selon l’utilisateur, vous pouvez résoudre les problèmes de connexion sans fil en exécutant certaines commandes à l’invite de commande. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Démarrer Command Prompt en tant qu’administrateur.
2. Lorsque l’invite (16) démarre, tapez les lignes suivantes :
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • ipconfig /flushdns

Après avoir exécuté toutes les commandes, fermer l’invite de commande et vérifier que le problème est résolu.

Solution 6 – Retirez votre logiciel antivirus

Le logiciel antivirus est important pour votre sécurité en ligne, mais malheureusement certains programmes antivirus peuvent interférer avec votre connexion sans fil et problèmes avec l’adaptateur sans fil ou les erreurs de point d’accès.

Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver temporairement ou supprimer tous les programmes antivirus tiers. Les utilisateurs ont rapporté que McAfee a causé ce problème, mais n’oubliez pas que presque tous les programmes antivirus peuvent causer ce problème.

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De nombreux problèmes réseau sont causés par des logiciels malveillants, diversscripts et des robots. Vous pouvez vous sécuriser en installant Cyberghost (77% des ventes Flash), un Leader sur le marché des VPN. Il protège votre PC contre les attaques pendant la navigation, masque votre adresse IP et bloque tous les accès indésirables.

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Solution 7 – Vérifiez si votre adaptateur sans fil est désactivé

Parfois de tels problèmes peuvent survenir si votre adaptateur sans fil est désactivé. Votre adaptateur réseau peut être désactivé après l’installation d’une application tierce. Par conséquent, vérifiez si votre adaptateur réseau est activé. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

1. Appuyez sur le bouton Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste d’options.
2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s’ouvre, localisez votre adaptateur sans fil et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
3. Allez dans l’onglet Drivers et cherchez le bouton Enable. Si vous ne voyez pas le bouton Enable, cela signifie que votre appareil est activé et fonctionne.

Solution 8 – Changez le nom et le mot de passe de votre connexion Wi-Fi

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème en changeant simplement le nom et le mot de passe de votre réseau sans fil. C’est une procédure assez simple, mais si vous ne savez pas comment faire, lisez le manuel de votre routeur pour plus de détails.

Solution 9 – Réinitialiser le routeur

Cette erreur peut être causée par une configuration incorrecte du routeur, et selon l’utilisateur, vous pouvez résoudre ce problème en réinitialisant votre routeur. Il suffit d’appuyer sur le bouton de réinitialisation de votre routeur ou d’ouvrir les paramètres du routeur et de sélectionner l’option de réinitialisation. Avant de réinitialiser votre routeur, vous devez enregistrer et exporter votre configuration afin de ne pas avoir à la saisir manuellement. Pour plus d’informations sur la façon de réinitialiser votre routeur ou d’exporter la configuration de votre routeur, reportez-vous au manuel de votre routeur.

Solution 10 – Vérifier les mises à jour de Windows

Microsoft travaille avec de nombreux fournisseurs de matériel. Par conséquent, il y a de fortes chances que vous receviez la mise à jour de votre adaptateur sans fil via Windows Update. Surtout si votre adaptateur radio a été fabriqué par un grand fabricant. Connectez le câble LAN et vérifiez s’il y a des mises à jour.

S’il y a une nouvelle mise à jour pour votre routeur, le système l’installera automatiquement

Si vous avez encore des problèmes avec votre matériel ou si vous voulez simplement les éviter à l’avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sécurisé et testé par nos soins) pour résoudre divers problèmes PC, tels que des erreurs matérielles, mais aussi des pertes de fichiers et des logiciels malveillants.

Comment résoudre d’autres problèmes de réseau sous Windows 10

Ce n’est en aucun cas le seul problème sous Windows 10 lorsqu’il s’agit d’une connexion Internet. Vous avez peut-être rencontré d’autres produits similaires et nous avons des solutions pour certains d’entre eux :

• Problèmes avec l’adaptateur d’affichage sans fil Microsoft sur Windows 10
• Problèmes avec l’adaptateur d’affichage sans fil Netgear
• Problèmes de connexion avec l’adaptateur d’affichage sans fil après la mise à jour de Windows 10 v1709
• Problèmes de portée Wi-Fi (causés par les adaptateurs sans fil) sur Windows 10

Remarque : Ces solutions ne conviennent pas seulement pour Windows 10 PC. Vous pouvez les essayer pour Windows 8 et 8.1. Faites-nous savoir dans le champ commentaire qui a fonctionné pour vous. Nous nous ferons un plaisir de vous les recommander.

Le problème avec l’adaptateur sans fil ou le point d’accès vous empêchera d’accéder à Internet, mais vous pouvez facilement résoudre ce problème avec l’une de nos solutions.



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Gaëtan Baudet