Problèmes d’antivirus Avast dans Windows 10
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Avez-vous essayé d’installer Avast Antivirus sur votre nouvel ordinateur Windows 10 ? Parfois, il peut y avoir de sérieux problèmes avec le logiciel Avast Windows 10.
Le plus ennuyeux est le fait qu’Avast ne reconnaît pas les fichiers système Windows comme faisant partie du système d’exploitation et tente de les supprimer.
Cet article vous montre comment résoudre les problèmes d’Avast sous Windows 10 et quelle version du programme antivirus vous devez installer.
Avast est l’un des programmes antivirus les plus populaires sur le marché. Beaucoup d’utilisateurs qui ont utilisé Avast sur des versions antérieures de Windows l’ont également installé sur Windows 10 ; certains d’entre eux ont changé d’avis et sont passés à Windows Defender, mais c’est une histoire pour un autre jour.
Mais même si Avast Antivirus est entièrement compatible avec Windows 10, certaines erreurs peuvent encore se produire. Cet article énumère les problèmes les plus courants signalés par les utilisateurs et leurs solutions.
Suivez les instructions ci-dessous. Nous espérons que ces solutions vous seront utiles.
Comment résoudre les problèmes d’Avast Antivirus dans Windows 10
- Windows 10 Action Center ne détecte pas Avast
- Avast causes écran noir dans Windows 10
- (13)’Process Trust’ erreur pendant l’installation d’Avast
- Avast Antivirus n’est pas mis à jour
- Avast ne démarre pas
Cas 1 – Windows 10 Action Center ne détecte pas Avast
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Un des problèmes les plus courants avec Avast dans Windows 10 est sous Windows 10 si le Centre d’action ne reconnaît pas Avast. Dans ce cas, vous recevrez probablement des messages pop-up dans la moitié inférieure droite de l’écran indiquant que Windows Defender et Avast Antivirus sont tous les deux désactivés,‘ ou ‘Windows n’a pas trouvé de programme antivirus. Heureusement, il existe une solution simple, tout ce que vous avez à faire est de suivre ces étapes.
Nous allons d’abord essayer de désactiver Avast Antivirus puis de le réactiver pour forcer Windows 10 à le détecter :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Avast dans la barre des tâches
- Allez à Shield Control et sélectionnez Disable
- Puis activez-le à nouveau de la même manière et sélectionnez Activer tous les boucliers
pendant 10 minutes.
.
Ceci devrait aider Windows 10 à reconnaître Avast, et les messages ci-dessus ne devraient plus vous déranger. Mais si le problème existe toujours, vous avez une autre façon d’essayer. Voici exactement ce que vous devez faire :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin)
- A l’invite de commande winmgmt /verifyrepository > appuyez sur Entrée.
- Si vous obtenez’WMI repository is consistent – aucun problème détecté’, tapez’winmgmt /resetrepository’ et appuyez sur Entrée.
- Si vous obtenez’WMI repository is inconsistent -problems detected’, tapez’winmgmt /salvagerepository’ et appuyez sur Entrée.
- Si vous obtenez’WMI repository has been salvaged – WMI repository has been successfully rebuilt’, passez à la dernière étape.
- Réinitialisez votre ordinateur.
.
Cas 2 – Avast cause un écran noir dans Windows 10
Certains utilisateurs ont également signalé que l’installation d’Avast sur Windows 10 causait des problèmes avec l’écran noir. Ce n’est pas un problème courant, mais si vous l’avez vécu, vous pouvez essayer la solution suivante :
- Cliquez sur l’icône Avast dans la barre des tâches et ouvrez l’interface utilisateur Avast
- Allez dans l’onglet Paramètres, puis dans Général
- Allez dans Options d’exclusion, cliquez sur Ajouter et ajoutez l’adresse suivante aux Exceptions :
- C:WindowsExplorer.exe,’ et’C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe
- Redémarrez votre ordinateur.
.
.
Après cela, vous ne devriez plus être confronté au problème de l’écran noir. Mais si vous le faites, le problème n’est peut-être pas lié à Avast, alors je vous recommande de lire notre article sur la résolution des problèmes d’écran dans Windows 10 pour d’autres solutions.
- LIRE AUSSI : Correction : La fonction’Résoudre tout’ d’Avast ne fonctionne pas sur Windows 10
Cas 3 – Erreur’Process Trust’ pendant l’installation d’Avast
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