Problèmes de casque USB sous Windows 10, 8.1, 7

Solution 1 – Déconnectez le casque pendant que Windows 10 démarre

Les utilisateurs signalent qu’il peut y avoir des conflits avec leur casque USB et d’autres périphériques USB, et pour résoudre ce problème, il est nécessaire de retirer le casque USB pendant le démarrage du système. Lorsque votre Windows 10 démarre, vous pouvez connecter votre casque USB et il devrait fonctionner sans problème.

Solution 2 – Mettre à jour le BIOS et réinitialiser le CMOS

Certains utilisateurs signalent que la mise à jour du BIOS et la réinitialisation du CMOS corrige le problème de distorsion du son. La mise à jour de votre BIOS est un processus avancé et différent pour chaque carte mère. Si vous ne savez pas comment le faire correctement, vous pouvez engager un professionnel pour le faire à votre place si vous voulez éviter d’éventuels dommages à votre système.

Solution 3 – N’utilisez pas votre casque comme appareil de lecture standard

Cette solution s’applique aux casques équipés d’un intégré et connectés aux ports USB et audio de votre ordinateur. Le problème avec ces casques est que vous n’entendez qu’un seul haut-parleur pendant que vous jouez, et pour résoudre le problème, vous devez faire ce qui suit.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône sonore dans la barre des tâches et sélectionnez Ouvrir les paramètres sonores dans le menu.
2. Sélectionnez Sound Panel.
3. La fenêtre de son apparaît. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre casque et sélectionnez Properties dans le menu.
4. Définir Utilisation du périphérique à Ne pas utiliser ce périphérique (désactiver) et cliquer sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

La carte son traitera vos données audio et non la carte intégrée dans votre casque USB.

Solution 4 – Supprimer le problème ap Applications

Parfois, des applications tierces peuvent installer leurs propres pilotes, ce qui peut causer des problèmes avec le casque USB. Pour résoudre le problème, il est recommandé de supprimer l’application problématique de votre PC.

Certains utilisateurs ont rapporté que le logiciel Etron a causé ce problème, et pour résoudre le problème, vous devez supprimer le logiciel. Vous pouvez supprimer l’application avec l’application Paramètres, mais cette méthode n’est pas toujours efficace, car elle peut laisser certains fichiers résiduels qui peuvent encore interférer avec votre casque USB.

Pour résoudre le problème, il est recommandé d’utiliser un logiciel de désinstallation. C’est une application spéciale qui peut supprimer n’importe quelle application avec tous les fichiers et les entrées de registre de votre PC. Si vous utilisez une application de désinstallation, supprimez tous les fichiers et les entrées de registre associés à l’application en question et empêchez tout problème futur.

Il y a beaucoup de grandes applications de désinstallation sur le marché, mais IOBit Uninstaller est l’une des applications les plus simples, alors essayez-le. Une fois que vous avez supprimé l’application problématique, le problème devrait être résolu de façon permanente.

Solution 5 – Désinstallez vos pilotes USB

Selon les utilisateurs, des problèmes avec le casque USB peuvent parfois survenir en raison de vos pilotes USB. Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes avec les pilotes USB 3, mais le problème a été corrigé de façon permanente après la réinstallation. Pour ce faire, vous n’avez qu’à suivre ces étapes :

1. Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez maintenant Device Manager dans la liste.
2. Lorsque Device Manager s’ouvre, localisez votre pilote USB 3, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller Device.
3. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît. Sélectionnez Uninstall dans le menu.
4. Après avoir désinstallé le pilote, cliquez sur Vérifiez s’il y a des changements de matériel .

Windows recherche maintenant le pilote par défaut et l’installe. Une fois le pilote USB par défaut installé, vérifiez si le problème est résolu. Notez que cette solution est adaptée aux pilotes USB 2 et USB 3, vous pouvez donc l’utiliser quel que soit le type d’USB que vous utilisez.

Les pilotes standard devraient fonctionner sans problème, mais il est parfois préférable d’utiliser votre propre pilote. Vous pouvez télécharger les pilotes appropriés à partir du site Web du fabricant de votre carte mère. Il suffit de visiter le site Web, d’entrer le modèle de votre carte mère et de télécharger les derniers pilotes.

Si la recherche manuelle des pilotes semble un peu compliquée, il existe des outils comme TweakBit Driver Updater, qui permet de télécharger les pilotes nécessaires en un seul clic.

Solution 6 – Désactiver temporairement l’oreillette USB

Parfois, il peut y avoir un dysfonctionnement de votre système qui peut causer divers problèmes avec l’oreillette USB. L’un des moyens les plus rapides de résoudre ce problème est de désactiver temporairement votre casque USB. Pour ce faire, vous n’avez qu’à faire ce qui suit :

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
2. Localisez votre casque USB, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Disable Device dans le menu.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre casque USB et sélectionnez Enable Device.

Votre casque USB fonctionnera à nouveau. Rappelez-vous qu’il ne s’agit que d’une solution de contournement, vous devrez donc la répéter si le problème se reproduit.

Solution 7 – Déconnecter le casque et désactiver le logiciel Razer Synapse

Parfois, des problèmes de casque USB peuvent être causés par un logiciel comme Razer Synapse. Selon les utilisateurs, ils ont réussi à résoudre le problème en retirant simplement le casque et en retirant le Razer Syna. pse. Il vous suffit de connecter l’oreillette et de redémarrer le logiciel Razer Synapse.

Rappelez-vous qu’il ne s’agit que d’une solution de contournement, vous devrez donc la répéter chaque fois que le problème survient.

Solution 8 – Vérifiez vos paramètres de confidentialité

Selon les utilisateurs, des problèmes avec le casque USB peuvent survenir en raison de vos paramètres de confidentialité. Les utilisateurs ont indiqué que les applications n’étaient pas autorisées à utiliser le microphone sur leur casque USB en raison de certains paramètres. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit :

1. Ouvrir les réglages app. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur la touche Windows + I.
2. Aller à l’article Vie privée.
3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Microphone. Dans le volet de droite, assurez-vous que l’option Autoriser l’accès à votre microphone est activée. Consultez également la liste ci-dessous et permettez aux applications individuelles d’accéder à votre microphone.

Après avoir activé votre microphone, le problème avec votre casque USB devrait être complètement résolu.

Solution 9 – Désinstaller tous les anciens pilotes de casque USB

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes avec le casque USB après l’achat d’un nouveau casque. Selon eux, le problème a été causé par les pilotes d’un vieux casque USB. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de retirer l’ancien pilote, car il peut interférer avec votre nouveau casque. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Ouvrir Gestionnaire de périphériques.
2. Allez à Affichage > Afficher les périphériques cachés.
3. Localisez votre ancien pilote de casque USB, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller le périphérique.
4. Si disponible, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller.

Après avoir retiré l’ancien pilote, le problème devrait être complètement résolu et vous devriez pouvoir utiliser votre casque USB sans problème.

Si aucune de ces solutions n’a fonctionné pour vous, consultez notre article sur les problèmes de son dans Windows 10, peut-être que cela vous aidera.

Nous espérons, cependant, que cet article vous a aidé à résoudre le problème avec votre casque USB sous Windows 10. Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez utiliser les commentaires ci-dessous.

Godefroy Malet