Surface 3 Pro Pen n’ouvre pas OneNote dans Windows 10
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Windows 10 Technical Preview a beaucoup de bugs, et l’un d’entre eux dérange les utilisateurs de Surface 3 Pro. Vous ne pouvez pas démarrer OneOne en appuyant sur le bouton supérieur du stylo. Comme il ne s’agit que d’un aperçu technique, ce problème sera probablement résolu dans la version complète, mais si vous ne pouvez pas attendre, voici ce que vous pouvez faire :
Vérifiez si les pilotes de stylo de surface sont compatibles avec Windows 10.
Tout d’abord, vérifiez que vos pilotes et micrologiciels Surface Pro 3 sont compatibles avec la dernière version de Windows 10 Technical Preview. S’il y a des problèmes de pilotes, mettez simplement à jour vos pilotes vers la dernière version et votre problème devrait être résolu. Si cela n’a pas aidé, essayez certaines des solutions suivantes :
Paire de stylos à bille
November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
- Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Modifier les paramètres du PC, tapez ou cliquez sur PC et périphériques, puis cliquez sur Bluetooth. Assurez-vous que Bluetooth est activé.
- Lorsque Surface Pen apparaît dans la liste des périphériques trouvés, tapez ou cliquez dessus, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
- Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé pendant sept secondes jusqu’à ce que le voyant au centre de l’agrafe du stylo commence à clignoter.
- Lorsque le stylo apparaît dans la liste des périphériques Bluetooth, tapez ou cliquez dessus, puis cliquez sur Paire.
Si la connexion manuelle entre Surface Pen et Surface 3 Pro n’a pas aidé, vous pouvez essayer de changer les piles.
Remplacement des piles bouton
Pour changer la pile bouton, il faut deux piles bouton de taille 319 et un tournevis Phillips. Pour changer les piles bouton :
- Dévisser la partie supérieure du stylo par le bas et laisser l’étiquette en papier sur le dessus.
- Insérez un tournevis Phillips au milieu du ressort dans le compartiment des piles et dévissez le compartiment des piles.
- Retirer le compartiment des piles et remplacer les anciennes piles par des piles neuves. Insérez les piles dans le compartiment des piles avec le côté négatif (-) tourné vers la pointe du stylo.
- Faites glisser le haut du stylo vers le bas sur le compartiment des piles. Serrez le boîtier jusqu’à ce que vous sentiez une résistance. Ne pas trop serrer
- Revisser la goupille ensemble en haut et en bas
.
Il se peut que vous ayez besoin de rebrancher le stylo à votre surface après avoir changé la pile
.
Contacter le support d’entreprise
Si la connexion manuelle et le changement de batterie n’ont pas aidé, vous pouvez essayer de contacter le support Microsoft Enterprise. Contact Enterprise Support peut être utile non seulement pour résoudre ce problème, mais aussi pour résoudre des problèmes que vous ne trouverez peut-être pas en ligne. Utilisez ce lien pour contacter le support Microsoft Enterprise pour obtenir de l’aide.
En attendant les mises à jour nécessaires ou la prochaine version
Comme vous le savez, Windows 10 n’est qu’un aperçu technique avec diverses versions améliorées qui apparaissent de temps en temps. Chaque nouvelle version de Windows 10 Technical Preview améliore certains aspects du système. Si votre stylo OneNote ne démarre pas lorsque vous appuyez sur le bouton ci-dessus, il y a une chance que ce problème soit résolu dans la prochaine version. Les utilisateurs de Windows 8 et 8.1 avaient un problème similaire qui a été corrigé dans l’une des mises à jour du système. Vous pouvez bien sûr signaler cette erreur avec l’outil de feedback de Windows, mais vous devez savoir que l’outil ne fonctionne pas comme prévu. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre article’Windows Feedback Tool’.
Lire aussi : Réparation : Vous ne pouvez pas vous connecter au Wi-Fi après les mises à jour de Windows 8.1/ Windows 10
.
RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système
