Surface Pro 3 ne démarre pas : Comment résoudre ce problème
Actualisé November 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.
- Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
- Laissez-le analyser votre ordinateur.
- L'outil réparera ensuite votre ordinateur.
Les testeurs chanceux de Windows 10 Insider Build 16288 ont peut-être remarqué qu’il a laissé Surface Pro 3 portables dans un état non amorçable et colle à l’écran avec les points qui tournent, et il semble que plus d’ordinateurs portables Surface Pro 3 ont le même problème.
Après avoir examiné le problème, Microsoft a découvert que certains des fichiers de démarrage requis pour les périphériques Surface Pro 3 ont été corrompus après un arrêt anormal.
Si vous avez construit 16291 ou 16288 installé et que vous n’êtes pas encore affecté, vous devriez quand même suivre les étapes recommandées par Microsoft, car même si vous semblez en sécurité pour le moment, le problème peut survenir plus tard.
Comment résoudre les problèmes de démarrage de Surface Pro 3
November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
- Télécharger cet outil de réparation pour PC .
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Pour redémarrer votre Surface Pro 3, suivez ces étapes.
- Tout d’abord, préparez une image USB amorçable à partir d’un système fonctionnel.
- Lorsque l’appareil est hors tension, démarrez Surface Pro 3 à partir du lecteur USB.
- Après l’apparition de la fenêtre Windows Setup, appuyez sur Shift + F10
- Tapez’wpeutil reboot’ dans la fenêtre Command Prompt et le périphérique redémarre et charge Windows normalement.
Résolution permanente du problème
Si vous voulez que le problème disparaisse à jamais, suivez ces étapes :
- Ouvrir un navigateur Web et aller à aka.ms/fixsp3ec
- Télécharger le fichier : fixsp3.zip
- Ouvrir l’explorateur de fichiers sur votre PC et aller dans le dossier Téléchargements (notez que Téléchargements est le dossier par défaut, il peut donc être différent si vous avez changé le dossier par défaut)
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier fixp3.zip et sélectionnez’Extraire tout’
- Après l’extraction, une fenêtre s’ouvre et vous devez faire un clic droit sur le fichier fixsp3.cmd et sélectionner Exécuter comme administrateur
- Le processus s’exécutera et mettra en œuvre le correctif nécessaire pour empêcher le bogue de revenir
- Redémarrez votre appareil et il sera entièrement patché
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Microsoft travaille toujours sur un correctif permanent qui aura un numéro de construction de 16294 ou plus.
RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système
