Surface Pro ne se connecte pas au Wi-Fi sous Windows 10

Actualisé November 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.

 

1. Téléchargez le programme de réparation ici et installez-le.
2. Laissez-le analyser votre ordinateur.
3. L'outil réparera ensuite votre ordinateur.

rt pour redémarrer votre interface et vous reconnecter au Wi-Fi.

Si votre Surface Pro ne peut pas se connecter à WiFi Windows 10 après le redémarrage, vérifiez les réglages de la date et de l’heure et corrigez-les si nécessaire. Pour faire ça :

• Allez à Start et sélectionnez Settings> Time & Language.
• Vérifier que les informations sont correctes ou apporter les modifications nécessaires.
• Essayez de vous connecter à votre réseau Wi-Fi

– RELATIF : C’est un moyen rapide et facile de corriger l’erreur Wi-Fi 401 sur Windows 10

(6 Oubliez l’ancien réseau

November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.

Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :

1. Télécharger cet outil de réparation pour PC .
2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
3. Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).

Parfois Surface Pro ne se connecte pas à Windows 10 Wi-Fi parce que votre appareil a essayé de se connecter à nouveau à un ancien réseau. Dans ce cas, vous devez empêcher Surface Pro de regarder l’ancien réseau. Pour faire ça :

• Cliquez avec le bouton droit pour afficher le menu Charms
• Sélectionnez Settings
• Sélectionnez la liste des réseaux sans fil
• Cliquez avec le bouton droit ou maintenez le réseau que vous voulez oublier
• Sélectionnez Oublié ce réseau
• Redémarrez le périphérique Surface Pro

.

Cela corrige le problème de connexion, et après le redémarrage, les réseaux disponibles sont affichés et vous pouvez sélectionner à nouveau celui que vous voulez.

7 Vérifier si le filtrage des adresses MAC est activé

Les routeurs sans fil peuvent également empêcher l’accès non autorisé au réseau grâce au filtrage MAC. Toutefois, cela peut également signifier que votre Surface Pro ne peut pas se connecter à Windows 10 Wi-Fi.

Si l’option de filtre MAC est activée sur votre routeur, suivez ces étapes :

• Désactiver temporairement le filtrage MAC pour voir si Surface Pro n’est pas connecté

.

• Ajoutez l’adresse MAC de votre Surface à la liste des routeurs autorisés.

Si vous voulez trouver l’adresse MAC, procédez comme suit :

• Sélectionnez la boîte de recherche dans la barre des tâches, tapez cmd et sélectionnez Command Prompt dans les résultats de la recherche.
• Entrez ipconfig /all et appuyez sur Enter.
• Trouver l’adresse physique . C’est l’adresse MAC de votre interface.

Pour modifier les paramètres du filtre MAC de votre routeur ou ajouter l’adresse MAC à la liste des routeurs autorisés, vérifiez les informations sur votre routeur ou consultez le site Web du fabricant du matériel.

Si vous changez le réglage du filtre MAC de votre routeur, redémarrez-le avant de connecter le Surface Pro au WiFi. Si votre Surface Pro ne peut toujours pas se connecter au WiFi, contactez votre FAI ou le fabricant de votre routeur en cas de problème.

8 Exécuter le dépannage réseau Windows

Cela aide à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de connexion courants.

• Clic droit Démarrer
• Sélectionner Panneau de configuration
• Sélectionner Réseau et Internet

• Sélectionner Réseau et Partage

• Allez à la boîte de recherche et tapez Identifier et réparer les problèmes de réseau
• Sélectionnez Identifier et résoudre les problèmes de réseau , pour l’exécuter selon les instructions

.

9 Installer les mises à jour

Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter au WiFi, mais vous pourrez peut-être installer les mises à jour soit via une connexion filaire, une autre connexion comme une connexion publique ou depuis votre poste de travail, télécharger le fichier sur une clé USB et le transférer sur votre interface, ou utiliser la connexion haut débit mobile intégrée pour vous connecter à Internet et obtenir des mises à jour.

Après avoir installé les mises à jour, redémarrez votre interface et reconnectez vous au Wi-Fi pour voir si cela aide.

• CORRECTIF : L’antivirus bloque Internet ou le réseau Wi-Fi

10. reconfigurer l’adaptateur Wi-Fi

• Cliquez droit Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques (14)

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre adaptateur sans fil et sélectionnez Propriétés
• Cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation

.

• Désactiver Eteindre l’ordinateur pour économiser de l’énergie
• Cliquer OK
• Changer le plan d’alimentation par défaut et passer de l’économie d’énergie élevée à faible

11) Vérifier les paramètres TCP/IP

• Dans la boîte de recherche CMD

.

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et appuyez sur Exécuter en tant qu’administrateur.

• Entrez la commande suivante et appuyez sur Enter après chaque commande.
• netsh int tcp set heuristics disabled
• netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
• netsh int tcp set global rss=enabled
• netsh int tcp show global (Vous verrez certains paramètres et tous devraient être désactivés sauf un ou deux)
• Entrez Exit et appuyez sur Enter.

L’une ou l’autre de ces solutions a-t-elle aidé ? Veuillez nous le faire savoir dans le champ commentaire ci-dessous.

RECOMMANDÉ: Cliquez ici pour dépanner les erreurs Windows et optimiser les performances du système