neuf solutions pour corriger l’erreur 0x80070490 dans Windows 10
Actualisé November 2024: Mettez fin à ces messages d'erreur et accélérez votre système informatique grâce à notre outil d'optimisation. Téléchargez-le via ce lien ici.
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Le téléchargement des mises à jour Windows est important si vous voulez garder votre ordinateur en sécurité, mais certains utilisateurs ont signalé des codes d’erreur 0x80070490 lorsqu’ils essayent de télécharger les mises à jour Windows sur Windows 10.
Windows Update ne fonctionne pas, et si c’est le cas, les utilisateurs reçoivent un code d’erreur 0x80070490. Cela peut être un gros problème parce que vous ne pouvez pas télécharger les mises à jour de Windows et manquer les nouvelles fonctionnalités et les correctifs de sécurité.
Correction du code d’erreur 0x80070490 dans Windows 10
Table des matières :
- Créer un nouveau compte local
- Exécuter le dépannage pour la mise à jour
- SFC- Exécuter l’analyse
- Exécuter DISM
- Rechercher des virus
- Désactiver l’antivirus
- Effacer la mémoire cache de l’ID utilisateur du registre
- Analyser, si BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services fonctionnent
- Supprimer le dossier SoftwareDistribution
Solution 1 – Créer un nouveau compte local
November 2024: Nous recommandons d'utiliser cet outil pour divers problèmes de PC.
Cet outil corrige les erreurs informatiques courantes, vous protège contre la perte de fichiers, les logiciels malveillants, les pannes matérielles et optimise votre PC pour une performance maximale. Corrigez rapidement les problèmes PC et évitez que d'autres problèmes se produisent avec ce logiciel :
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- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour trouver les problèmes Windows qui pourraient causer des problèmes PC.
- Cliquez sur Réparer tout pour résoudre tous les problèmes (nécessite une mise à jour).
Pour résoudre ce problème sur Windows 10, vous devez créer un nouveau compte local et y déplacer vos fichiers personnels :
- Créer un nouveau compte local avec des droits d’administrateur.
- Déplacer vos documents et dossiers personnels vers un nouveau compte.
- Supprimez votre ancien compte et passez à un nouveau compte.
- Après avoir changé de compte local, ajoutez votre compte Microsoft.
Ensuite, l’erreur 0x80070490 doit être corrigée. Cependant, si le problème n’est pas résolu, essayez certaines des solutions énumérées ci-dessous.
Solution 2 – Run Upadte Troubleshooter
Lorsque vous exécutez Windows 10 Creators Update ou plus tard, vous pouvez utiliser un nouveau dépanneur appelé simplement Windows Troubleshooter. Cet outil peut être utilisé pour divers problèmes de système, y compris les problèmes de mise à jour.
Pour exécuter ce dépannage sous Windows 10 :
- Aller à Settings
- Aller à Update & Security > Troubleshooting
- Find Windows Update, et cliquez sur Exécuter le dépannage
-
Redémarrer votre ordinateur
Solution 3 – Exécuter le scan SFC
Puisque nous sommes sur les outils de dépannage dans Windows 10, nous allons essayer un autre. Cette fois, nous utilisons le scan SFC. Si vous n’êtes pas familier avec cet outil, il sert de dépannage intégré pour résoudre divers problèmes de système.
Cependant, comme l’analyse SFC n’a pas d’interface utilisateur, vous devez l’exécuter à partir de l’invite de commande. Si vous ne savez pas comment faire, suivez ces instructions :
- Allez dans Recherche, tapez cmd et ouvrez Command Prompt en tant qu’administrateur.
- Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée : sfc/scannow
- Attendre que l’opération soit terminée.
- Redémarrez votre ordinateur.
Solution 4 – Démarrer DISM
Et le dernier outil de dépannage que nous essayerons lorsque nous résoudrons le 0x80070490 est le DISM. (DISM) est un autre outil de dépannage sous Windows 10, mais c’est le plus puissant. Donc, si les dépanneurs précédents n’ont pas résolu le problème, nous allons essayer celui-ci.
Si vous ne savez pas comment exécuter DISM, suivez simplement les instructions ci-dessous :
- Allez dans Recherche, tapez cmd, et ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
- Entrez la commande suivante sur la ligne de commande :
-
- /Online/Clean up image /Restore health
-
- Si le système DISM ne peut pas obtenir des fichiers en ligne, essayez d’installer votre USB ou DVD. Insérez le média et entrez la commande suivante :
-
- /Online /Cleanup image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
-
- Assurez-vous de remplacer le chemin C:RepairSourceWindows sur votre DVD ou USB.
Solution 5 – Analyse de virus
Certains utilisateurs associent l’erreur 0x80070490 à un virus ou à un autre type de logiciel malveillant. Donc, si aucune des solutions ci-dessus n’a résolu le problème, scannez votre ordinateur à la recherche de virus. Une fois que vous vous assurez que votre ordinateur est exempt de virus, ce problème peut également disparaître.
Nous recommandons Bitdefender comme l’antivirus n°1 mondial. Il protège votre ordinateur contre les logiciels malveillants et les virus, mais aussi l’optimise.
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- Ouvrir l’éditeur du registre. Vous pouvez ouvrir l’Éditeur du Registre en appuyant sur la touche Windows + R et en tapant regedit. Après avoir entré regedit, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour lancer l’éditeur de registre.
- Lorsque l’Editeur du Registre démarre, naviguez jusqu’au bouton suivant dans le volet de gauche :
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAppxAppxAllUserStore
- Vous devez maintenant trouver des clés qui ressemblent à ceci : S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016 Nous devons mentionner qu’il ne s’agit que d’un exemple et que vos clés auront très probablement le même format, mais le nom des clés ne sera pas exactement le même.
- Sélectionnez et supprimez tous ces boutons.
- Après avoir supprimé ces clés, fermez l’éditeur du registre et redémarrez votre ordinateur.
- Appuyez sur la touche Windows + R et entrez services.msc.
- Lorsque la fenêtre Services s’ouvre, localisez les services suivants : BITS, Cryptographique, MSI Installer et les services de mise à jour de Windows. Assurez-vous que ces services fonctionnent.
- Si un ou plusieurs de ces services ne fonctionnent pas, assurez-vous de les démarrer en sélectionnant le service et en cliquant sur Démarrer le service.
- Vérifiez la liste des Services pour Windows Update.
- Cliquez avec le bouton droit et allez à Properties, puis sélectionnez Disable.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Naviguer vers C:Windows et localiser le dossier SoftwareDistribution. (1 4)
- Renommer le dossier en (Vous pouvez le supprimer, mais c’est plus sûr si nous le laissons là).
- Redémarrez votre ordinateur.
- Naviguez à nouveau vers les Services et trouvez Windows Update et passez aux propriétés de Disabled à Manual Manual.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Vérifier les mises à jour.
Solution 6 – Désactiver Antivirus
Contrairement à la solution précédente, il est possible que votre antivirus est exactement ce qui vous cause cette erreur. Les programmes antivirus et les mises à jour de Windows sont connus pour ne pas fonctionner ensemble. Il est donc possible que vous receviez cette erreur à cause de votre programme antivirus tiers.
Pour vérifier cela, désactivez simplement votre antivirus et vérifiez s’il y a des mises à jour. S’il n’y a pas d’erreur, assurez-vous que votre antivirus est à jour. Vous pouvez également modifier votre solution antivirus ou passer à Windows Defender.
Solution 7 – Effacer la mémoire cache de l’ID utilisateur du registre
Solution 8 – Vérifiez si BITS, Cryptographic, MSI Installer et les services de mise à jour Windows fonctionnent
Solution 9 – Supprimer le dossier de distribution du logiciel
La dernière chose que nous allons essayer est de supprimer le dossier de distribution du logiciel. Toutes les données de mise à jour sont stockées dans ce dossier. Par conséquent, si quelque chose dans ce dossier devient corrompu, des problèmes de mise à jour peuvent survenir.
Mais avant de supprimer ce dossier, il faut désactiver le service Windows Update. Et c’est comme ça qu’on fait :
Maintenant que le service Windows Update est désactivé, nous allons supprimer (renommer) le dossier SoftwareDistribution :
Une fois que vous avez fait cela, réactivez le service Windows Update :
Comme vous pouvez le voir, le dépannage 0x80070490 n’est pas si difficile, et nous espérons que nos solutions vous ont été utiles. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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